Так же можно сделать вывод, что информатизация существенно отличается от других промышленных революций. Главным образом это отличие состоит в том, что в результате промышленных революций происходили изменения в процессе материального производства за счёт внедрения новой техники и технологии, роль информации при этом существенно не изменяется. В результате информатизации же происходит коренной перелом в производстве и на первый план выходит производство не материального продукта, а информации, которая становится важнейшим ресурсом общества.
На пути перехода к информационному обществу возникает много проблем и связанных с ними рисков, которые необходимо знать для более успешного осуществления процесса информатизации.
1.3 Информационные риски.
Для выявления и обоснования тенденций и закономерностей развития ИТ важно обнаружить и оценить риски, возникшие в процессе развития. К современным рискам можно отнести такие как риск умственной деградация части населения, риск неполучения вовремя необходимой информации, риск устаревания ИТ, риск называемый “парадокс производительности”.
Риск умственной деградация части населения:Заманчивые возможности современных технологий информационного производства типа систем искусственного интеллекта создают иллюзию интеллектуальной революции, становления в обозримом будущем общества высокоинтеллектуальных и высоко сознательных людей, которые поведут общество по пути, вычисляемому единым вселенским мозгом без кризисов и насилия.
Однако даже на начальном этапе развития информационного общества наблюдается пагубное влияние могучих средств информационного производства на интеллект. С одной стороны, люди с высоким интеллектом многократно усиливают его за счет использования этих средств, а с другой стороны, основная масса людей оказывается занятой в "кнопочном" производстве, требующем минимального интеллекта, и подвергается умственной деградации в отсутствие постоянного тренинга. /25, с.11/ Конечно, общество найдет способ нейтрализации этого влияния. Подмеченное явление указывает на то, что уменьшение материального неравенства людей в информационном обществе, обусловленное высоким развитием производительных сил, одновременно связано с увеличением интеллектуальногоразличия людей. Последствия этого могут оказаться не столь безобидными для общества и его членов.
Риск неполучения вовремя необходимой информации: Так же существующее противоречие между необходимостью своевременного использования во всех сферах человеческой деятельности больших объемов высококачественной информации и невозможностью оперативно формировать такие объемы с помощью традиционных информационных средств, технологий и средств связи порождает риск того, что необходимая для принятия решения информация не будет доставлена вовремя. /27, с.29/
Риск устаревания ИТ:Для информационных технологий является вполне естественным то, что они устаревают и заменяются новыми.
При внедрении новой информационной технологии в организации необходимо оценить риск отставания от конкурентов в результате ее неизбежного устаревания со временем, так как информационные продукты, как никакие другие виды материальных товаров, имеют чрезвычайно высокую скорость сменяемости новыми видами или версиями. Периоды сменяемости колеблются от нескольких месяцев до одного года.
Если в процессе внедрения новой информационной технологии этому фактору не уделять должного внимания, возможно, что к моменту завершения перевода фирмы на новую информационную технологию она уже устареет и придется принимать меры к ее модернизации. Такие неудачи с внедрением информационной технологии обычно связывают с несовершенством технических средств, тогда как основной причиной неудач является отсутствие или слабая проработанность методологии использования информационной технологии.
Есть основание утверждать, что этот риск будет существовать всегда, так как информационные технологии находятся в постоянном развитии.
“Парадокс производительности”: С самого начала развития ЭВМ априорно считалось, что затраты на их создание и эксплуатацию полностью компенсируются ростом производительности труда, а следовательно и увеличением ВНП. Однако взаимоотношение между информационной технологией (ИТ) и производительностью оказалось более сложным. Так, выработанная вычислительная мощность ЭВМ в экономике США в 1985 г. увеличилась более чем на два порядка по сравнению с 1970 г., тогда как производительность труда, особенно в обслуживающем секторе, осталась той же. Разочарование и даже крушение возлагаемых на технологию надежд видно в заявлениях типа "нет, компьютеры не повышают производительность". /23, с.34/
Возросший интерес к явлению, известному как "парадокс производительности", вызвал значительное число исследований, но до сих пор это только усугубляло загадочность. Нобелевский лауреат экономист Роберт Солоу так охарактеризовал результаты: "Мы видим компьютеры везде, кроме статистики производительности". /23, с.34/
Обзор и оценка исследований, включая самые последние, показывает, что трудность учета производительности за счет ИТ — это скорее результат недостатков в наборе измерительных и методологических средств.
Производительность — это фундаментальная экономическая мера вклада технологии. Помня это, менеджеры все больше стали подвергать сомнению свои огромные инвестиции в компьютеры и связанные с ними технологии. Отсутствие хороших количественных критериев производительности и ценности созданной ИТ сделало работу менеджеров по оправданию инвестиций особо сложной. У ученых были похожие проблемы при оценке вклада этой крайне необходимой новой технологии.
Одним из ключевых результатов прошлого десятилетия для экономистов было медленное падение производительности с начала 1970-х гг. Даже после учета таких факторов, как изменяющиеся цены на нефть, большинство исследователей обнаруживают наличие необъяснимого остаточного падения производительности по сравнению с первой половиной послевоенного периода.
Резкое падение производительности в какой-то мере совпадает с быстрым увеличением использования ИТ, Хотя последний рост производительности имел отчасти обратное действие, особенно в производстве, общее негативное соотношение между производительностью всей экономики и появлением компьютеров является основанием того, что ИТ не помогла росту производительности.
Прямая связь установлена в исследовании, концентрирующем особое внимание на информационных работниках вне зависимости от отрасли. Если в прошлом канцелярская работа не была слишком capital-intensive, то в последнее время уровень вложений капитала в ИТ на одного информационного ("беловоротничкового") работника стал приближаться к уровню производственного капитала на работника производства ("синеворотничкового"). Одновременно количество информационных работников все более увеличивалось, а количество работников производства все более уменьшалось. Количество выпускаемой продукции на одного работника производства увеличилось на 16,9 % между серединой 1970-х и 1986 гг., в то время как это же количество на одного информационного работника уменьшилось на 6,6 %. Автор делает вывод: "Мы имеем, в сущности, изолированный обвал производительности, в особенности концентрированный в той части экономики, что является наибольшим нанимателем "белых воротничков" и наиболее обеспечена капиталом”.
Приводятся следующие оценки порядков величин. Запасы капитала ИТ на сегодняшний день соответствуют 10 % ВНП. Если бы доход от инвестирования ИТ был 20 %, то текущий ВНП увеличился бы примерно на 2%(10%х20%) из-за существования текущего запаса ИТ. Повышение ВНП на 2 % должно быть распространено приблизительно на 30 лет, поскольку именно столько было затрачено для достижения текущего уровня.
Следует заметить, что приведенные выше рассуждения абсолютно справедливы относительно краткосрочных тенденций и резко меняются при долговременной (стратегической) оценке или планировании. Вот почему с 1980 г. крупные фирмы, связанные с новой ИТ, осуществляют 7—10-летнее планирование своей деятельности.