Экономика и организация предприятия (стр. 27 из 30)

проблемы ограничений и альтернатив альтернатив выбор

критериев ПР

1. Диагноз проблемы - это осознание и установление факта существования проблемы и

причин ее возникновения. Здесь существуют два подхода:

- О проблеме узнают, так как не случилось то, что должно было случиться;

- Необходимость использования новой потенциальной возможности для повышения

эффективности функционирования организации;

Для выявления причин возникновения проблемы необходимо собрать и проанализировать большие объемы информации. При этом важно выделить относящуюся к делу и отбросить ненужную информацию.

2. Формирование ограничений и критериев ПР

Ограничения - недостаток средств, работников, конкуренция, законы и этические нормы,

полномочия менеджера.

Критерии - стоимость, прибыль, экономичность и прочее.

3. Выявление альтернатив

Задача - установить достаточно широкий набор альтернатив.

Трудности - ограниченность знаний, времени, возможности обработки всей относящейся к

делу информации.

4. Оценки альтернатив - определение достоинств, недостатков и возможных последствий

каждой альтернативы.

5. Окончательный выбор - это выбор альтернативы с наиболее благоприятными общими

последствиями.

Факторы, влияющие на процесс ПР:

- Личностные оценки руководителя - это субъективные ранжирования действий, условий и

альтернатив по важности, количеству, качеству и ценностным критериям.

- Условия принятия решения

определенность неопределенность

риск полная неопределенность

- Информационные ограничения по времени и стоимости получения и обработки

информации.

- Поведенческие ограничения

- различное восприятие существования и серьезности проблемы;

- менеджер не в состоянии воспринять открывающиеся новые возможности из-за

текущей перегруженности;

- принятие или непринятие определенного курса всилу личных пристрастий или

лояльности к кому - либо.

· Оглавление

43. Система сетевого планирования и управления. Сетевые модели: правила построения.

Новизна и сложность научно-технических разработок требуют непрерывного совершенствования существующих, а также разработки и внедрения новых методов и систем планирования и управления. Значительным достижением в этой области является создание систем сетевого планирования и управления (СПУ), основанных на использовании сетевых моделей комплексов работ (КР).

Система СПУ- это система, предназначенная для управления комплексами работ на основе построения, анализа, оптимизации и обновления их сетевых моделей.

Области применения СПУ:

Комплексные целевые научно-технические программы , включающие НИР, ОКР, проектирование, опытное производство, испытания сложных систем.

Основная деятельность НИИ и КБ, проектных институтов, предприятий опытного, единичного и мелкосерийного производства.

Подготовка и освоение выпуска новых видов продукции.

Комплекс работ - это конечная совокупность взаимосвязанных работ, направленных на достижение одной или нескольких конечных целей. Основным элементом КР является работа. Под термином «работа» понимается:

* действительная работа - трудовой процесс, требующий затрат времени и ресурсов;

* ожидание - процесс, требующий затрат только времени;

* фиктивная работа - чисто логическая связь между работами, не требующая затрат времени и ресурсов, но обусловливающая возможность начала одной работы только после непосредственного получения результата другой работы.

Оценка продолжительности работы

Существуют детерминированная и вероятностная оценки:

* Детерминированной называется оценка работ, используемая в тех случаях, когда предполагаемая их продолжительность может быть оценена точно или с относительно небольшой ошибкой.

* Вероятностной называется оценка, получаемая в тех случаях, когда продолжительность выполнения работы является случайной величиной, характеризующейся определенным законом распределения.

Как показывает опыт, эмпирические законы распределения продолжительности выполнения работ достаточно хорошо согласуются с законом бета-распределения. В этих случаях для получения вероятностных оценок продолжительности работ используют следующие три задаваемые экспертами оценки:

минимальная или оптимистичеcкая ( a_ij ) - оценка продолжительности работы ( i,j ) в предположении наиболее благоприятных условий ее выполнения

наиболее вероятная ( m_ij ) - оценка продолжительности работы ( i,j ) в предположении наиболее часто встречающихся условий ее выполнения.

максимальная или пессимистическая ( b_ij ) - оценка продолжительности работы ( i,j ) в предположении наиболее неблагоприятных условий ее выполнения.

На основе этих экспертных оценок определяются: _

- математическое ожидание ( ожидаемая величина )

и

- дисперсия D_ij продолжительности работ

по одному из двух методов.

1) основан на использовании трех оценок a_ij, m_ij, b_{ij ,} тогда

_{_ 2}

t_ij=

D_ij=

2) основан на использовании двух оценок a_ij, b_{ij ,} тогда

_ ₂

t_ij=

D_ij=

Другим важнейшим элементом КР является событие под которым понимается: факт наступления условий, позволяющих начать одну или несколько работ. Эти работы называются непосредственно следующими за данным событием, а событие называется начальным.

Событие является конечным если это факт окончания одной или нескольких работ.

Структура системы СПУ.

Управление в системе СПУ осуществляется по иерархическому принципу и включает следующие уровни: руководитель организации, руководитель подразделения, ответственный исполнитель.

Руководитель организации помимо своих обычных функций в системе СПУ утверждает и корректирует укрупненные планы- графики работ, назначает ответственных исполнителей и принимает решения по распределению ресурсов между подразделениями на основе расчетных данных.

Руководитель подразделения осуществляет контроль и принимает решения по перераспределению ресурсов между разработками внутри подразделения.

Ответственные исполнители являются первичным звеном системы СПУ. Они представляют исходную и оперативную информацию и принимают меры по выполнению сроков работ с учетом наличных ресурсов на основе анализа информации о ходе работ.

Для управления разработками на основе использования сетевых моделей в организации создается служба СПУ в виде отдела, подчиненная непосредственно руководителю организации.

Служба СПУ

Руководитель

организации

Начальник

службы СПУ

Группа ведущих Группа специалистов Группа оперативного

специалистов по - кураторов учета и подготовки

темам по исполнителям информации

Вычислительный

центр

Руководители Подразделения

тем предприятий

Группа ведущих специалистов обеспечивает работу руководителей тем. Выполняемые функции: построение и постоянное обновление комплексных сетевых моделей разработок, анализ состояния каждого КР в целом и подготовка решений для руководителей тем, контроль за соблюдением сроков выполнения работ критической зоны сетевой модели.

Группа специалистов-кураторов осуществляет: сбор и анализ информации от ответственных исполнителей курируемых подразделений, подготовку необходимых предложений для принятия руководителем организации оперативных решений и контроль их выполнения.

Функции группы оперативного учета и подготовки информации: прием и хранение исходной и оперативной информации, подготовка и передача ее для машинной обработки в вычислительный центр, ведение архива статистических, нормативных и справочных данных, составление сводок.

Система СПУ по отношению к конкретной разработке имеет следующие последовательно реализуемые режимы функционирования:

* предварительное планирование

* исходное планирование

* оперативное управление КР

Режим предварительного планирования.

Предварительное планирование определяет состав определяет структуру КР, его укрупненную сетевую модель, состав и организацию работы соисполнителей, распределение выделенных ресурсов по этапам и директивные сроки выполнения этапов КР.

Режим исходного планирования.

На стадии исходного планирования создается сетевая модель КР и на ее основе уточняется срок выполнения КР, устанавливаются сроки выполнения отдельных этапов и работ, определяются потребности в ресурсах, четко определяются границы между отдельными участками работ, выполняемых различными организациями.

Этапы исходного планирования:

Расчленение КР на части и закрепление их за ответственными исполнителями. Устанавливается структура разработки и определяется в каком порядке будут выполняться различные ее части. С этой целью строят «дерево системы», т.е. схему состава разрабатываемой системы и вхождения одних ее компонентов в другие.