Смекни!
smekni.com

Разработка стратегии маркетинга в ОАО "Россельхозбанк" (стр. 11 из 18)

Качество кредитного портфеля ОАО «Россельхозбанк» в целом сохранено на приемлемом уровне. Несмотря на негативные явления в банковской системе в целом, уровень просроченной задолженности ОАО «Россельхозбанк» на 01.01.2010 составил 3,2%, увеличившись за год на 1,4 процентных пункта (по банковской системе в целом уровень просроченной задолженности на 01.01.2010 составил 6,2%, увеличившись за год на 3,7 процентных пункта).

Отдел маркетинга ОАО «Россельхозбанк» провел исследование отношения физических лиц к получению кредита в банке среди клиентов банка.

Анкета (экспресс-анкетирование)

1. Вы клиент банка?

2. Хотели бы Вы получить кредит в ОАО «Россельхозбанк» на кредитование приобретения сельхозживотных?

Опрошено 158 респондентов, которые являются клиентами ОАО «Россельхозбанк», из них 19% ответили, что хотели бы получить кредит на кредитование приобретения сельхозживотных, т.к. условия считают выгодными.

В связи с этим отдел маркетинга для увеличения количества кредитов предлагает больше внимания уделять кредитованию физических лиц на приобретение сельхозживотных.

В целях обеспечения устойчивости деятельности в условиях кризисных явлений в ОАО «Россельхозбанк» проведены следующие мероприятия. При осуществлении программ кредитования и инвестирования приоритет отдается агропромышленному комплексу, а также смежным с АПК отраслям экономики, функционирование которых связано с обслуживанием потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей.

Риски отраслевой концентрации кредитного портфеля регулируются:

- кредитованием всего цикла оборота сельскохозяйственной продукции (производства, хранения, переработки и реализации конечному потребителю);

- разной специализацией заемщиков в разных регионах;

- типичным для производителей сельскохозяйственной продукции сочетанием в одном хозяйстве нескольких видов производств;

- диверсификацией вложений в высокоэффективные и надежные проекты других сфер экономики;

- объемом риска на одного заемщика.

В 2010 году, с учетом экономического кризиса все большую актуальность приобретали вопросы качества и диверсификации рисков кредитного портфеля ОАО «Россельхозбанк».

Решение вопросов поддержания качества кредитного портфеля осуществляется путем обеспечения предварительного, текущего и последующего контроля кредитного риска со стороны соответствующих подразделений ОАО «Россельхозбанк», в том числе путем реализации следующих мероприятий:

- установление ограничений по предоставлению новых ссуд заемщикам, расчетный размер резерва по которым превышает 1%;

- установление полномочий и условий пролонгации кредитов, организации контроля их обоснованности, в том числе в части определения оптимальных сроков погашения;

- усиление контроля за достаточностью и сохранностью обеспечения;

- организация заслушивания информации уполномоченными органами Банка о ходе реализации и результатах кредитного мониторинга крупнейших заемщиков как в региональных филиалах, так и в головном офисе Банка.

В 2010 году в рамках вручения Национальной банковской премии ОАО «Россельхозбанк» был признан лучшим банком страны в номинации «Лидер в развитии филиальной сети».

Основными конкурентными преимуществами ОАО «Россельхозбанк» являются:

- государственная собственность, в которой находится Банк, рассматривается кредиторами и населением в качестве дополнительной гарантии стабильности;

- банк располагает второй по величине в стране филиальной сетью. Она включает 78 региональных филиалов, более 1514 внутренних структурных подразделений и 3 иностранных представительства, что позволяет максимально приблизить банковские продукты и услуги к их потенциальным потребителям;

- широкий спектр предлагаемых банковских продуктов и услуг;

- банк обладает широкой и оптимально сформированной корреспондентской сетью, насчитывающей более 100 иностранных банков-партнеров, и позволяющей обеспечить полный спектр услуг клиентам по международным расчетам, торговому финансированию, связанному кредитованию.

- гибкая тарифная политика;

- стабильная клиентская база.

Наиболее важными факторами конкурентоспособности кредитных продуктов являются уровни процентных ставок и размеры комиссионных тарифов по корпоративным кредитам.

Проведенный ОАО «Россельхозбанк» в конце 2010 года сравнительный анализ процентных ставок с банками – конкурентами показал, что в целом ставки ОАО «Россельхозбанк» по сравнению со средним сложившимся уровнем по большинству направлений кредитования являются конкурентоспособными.

Также к важным факторам конкурентоспособности ОАО «Россельхозбанк» относятся разработанные Банком целевые и специальные программы.

ОАО «Россельхозбанк» выполняет функции в части обеспечения доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерно содействует формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России.

Несмотря на сложную экономическую ситуацию в 2010 году, благодаря проводимым антикризисным мероприятиям ОАО «Россельхозбанк», направленным на оздоровление ситуации в агропромышленном комплексе и сельском хозяйстве, ОАО «Россельхозбанк» удалось выполнить поставленные задачи и обеспечить положительный прирост кредитного портфеля малых форм хозяйствования и населения.

По данным на 1 января 2011 года, кредитный портфель Россельхозбанка составил 465,6 млрд. рублей, собственный капитал достиг 111,6 млрд. рублей, работающие активы – 761,9 млрд. рублей. Балансовая прибыль по итогам работы в 2009 году составила 2,75 млрд. рублей.

Кредиты ОАО «Россельхозбанк» пользуются заслуженной популярностью у населения, так как банк придерживается в своей работе, серьезных принципов, позволяющих ему успешно работать в сфере финансов.

Таблица 7

Кредиты ОАО «Россельхозбанк»

Кредит Сумма Валюта Ставка Срок, мес.
Ипотечные кредиты
Ипотечное жилищное кредитование до 10 000 000 руб. 11,5% – 13,5% до 300
Бизнес-кредиты
Кредит на текущие цели индивидуально руб. индивидуально до 12
Кредиты на инвестиционные цели индивидуально руб. индивидуально до 60
Кредитование в рамках отраслевой целевой программы «Развитие пилотных семейных молочных животноводческих ферм на базе крестьянских (фермерских) хозяйств на 2010-2011 годы» индивидуально руб. 13% до 96
Кредитование предприятий индивидуально руб. индивидуально до 96
Кредитование рыбоводных хозяйств индивидуально руб. индивидуально до 96
Кредит под залог приобретаемого имущества для сельскохозяйственных кооперативных рынков до 85% от стоимости приобретаемого имущества руб. индивидуально до 60
Кредит на приобретение зерна под его залог до 80% стоимости зерна руб. индивидуально до 12
Кредит на проведение сезонных работ под залог продукции будущего урожая сельскохозяйственных культур индивидуально руб. индивидуально до 12
Кредит на приобретение земельных участков из состава земель сельскохозяйственного назначения под их залог до 70% от стоимости приобретаемого земельного участка руб. индивидуально 36 – 96
Кредит на приобретение молодняка сельскохозяйственных животных под его залог До 80% стоимости объекта руб. индивидуально до 60
Вексельное кредитование индивидуально руб. индивидуально до 12
Овердрафт до 35% от среднемесячного чистого кредитового оборота руб. индивидуально до 12
Кредит на строительство жилья для граждан, работающих в сельской местности до 85% сметной стоимости проекта руб. индивидуально до 96
Кредит на строительство, реконструкцию и модернизацию мощностей для первичной подработки и хранения зерна индивидуально руб. индивидуально до 120
Кредит под залог перерабатывающего оборудования индивидуально руб. индивидуально до 60
Кредит под залог приобретаемого зерносушильного и комбикормового оборудования индивидуально руб. индивидуально до 120
Автокредитование
Автокредит до 2 000 000 руб. 12,5% – 16% до 60
Автокредит с государственной поддержкой до 510 000 руб. 9,66% до 36
Потребительское кредитование
Рефинансирование потребительских кредитов до 1 000 000 руб. 16% до 60
Рефинансирование кредитов граждан, ведущих личное подсобное хозяйство индивидуально руб. 14,5% до 60
Потребительский до 1 000 000 руб. 16% – 18% до 60
Садовод до 500 000 руб. 15% до 60
Инженерные коммуникации до 300 000 руб. 14,5% до 60
Газификация жилья на селе до 300 000 руб. 14,5% до 60
Кредит под залог приобретаемой техники и/или оборудования до 700 000 руб. 14,5% до 60
На развитие личного подсобного хозяйства до 700 000 руб. 14,5% до 60
Пенсионный до 100 000 руб. 15% до 36
Образовательный кредит
Образовательный кредит до 350 000 руб. от 12% до 120
Кредитные карты
Кредитная карта до 3 000 000 руб. 20% до 12

По данным «Интерфакс-ЦЭА», ОАО «Россельхозбанк» на 1 января 2010 года занимал девятое место среди банков России по размеру активов (236,34 млрд. руб.), двенадцатое - по собственному капиталу (19,2 млрд. руб.), двадцать первое - по прибыли до налогов (2,69 млрд. руб.).