Автоматизация учета товаров на АГЗС "Северного объединения по эксплуатации газового хозяйства" (стр. 4 из 18)
Отдел режимов газоснабжения контролирует правильность и своевременность введения льгот, тарифов на газ и проведение расчетов с населением. Осуществляет контроль за своевременной регистрацией пусковых ведомостей, открытием лицевых счетов, списков проживающих в эксплуатируемых и во вновь принятых в эксплуатацию жилых домах и размеров отапливаемой площади. Обеспечивает своевременное поступление платежей за потребленный природный газ населением.
1.2 Описание существующего уровня автоматизации
В настоящее время практически все процессы в «Северном объединении по эксплуатации газового хозяйства» автоматизированы. Для абонентского отдела используется программа «Катюша». Аварийно-диспетчерская служба и производственно-технический отдел используют программу по газопроводам «Сигма».
Неавтоматизированными являются пять АГЗС, на которых имеются кассовые аппараты и пульты, связывающиеся через контроллеры с колонками. Оператору на АГЗС и в главном офисе приходится заполнять большое количество журналов при работе с организациями по безналичному расчету, вести отчеты по учету товаров и других оказываемых услугах. Ежедневно сведения с АГЗС передаются по телефону в главное управление. Это сложный и трудоемкий процесс, при котором на выявление и исправление допущенных ошибок приходится затрачивать много времени.
1.2.1 Структура сети и ее характеристика
Рис 1.2. Структура сети «Северное объединение по эксплуатации газового хозяйства»
Существующая сеть имеет топологию звезды, реализованную на неэкранированной витой паре категории UTP 5. Прямые соединения двух компьютеров в сети отсутствуют. Благодаря этому, имеется возможность решения проблемы общедоступности данных, а также повышается устойчивость к повреждениям кабельной системы. Однако функциональность сети зависит от состояния сетевого концентратора. Передача данных по сети осуществляется по протоколу TCP/IP. Топология сети показана на рис 1.2.
Концепция топологии сети в виде звезды пришла из области больших ЭВМ, в которой головная машина получает и обрабатывает все данные с периферийных устройств как активный узел обработки данных. Вся информация между двумя периферийными рабочими местами проходит через центральный узел вычислительной сети.
Пропускная способность сети определяется вычислительной мощностью узла и гарантируется для каждой рабочей станции. Столкновений данных не возникает.
Кабельное соединение довольно простое, так как каждая рабочая станция связана с узлом. Затраты на прокладку кабелей высокие, особенно когда центральный узел географически расположен не в центре топологии. Поэтому для соединения удаленных АГЗС будем использовать передачу данных через Internet.
При расширении сети к новому рабочему месту необходимо прокладывать отдельный кабель из центра сети.
Топология в виде звезды является наиболее быстродействующей из всех топологий вычислительных сетей, поскольку передача данных между рабочими станциями проходит через центральный узел (при его хорошей производительности) по отдельным линиям, используемым только этими рабочими станциями.
1.2.2 Конфигурации рабочих мест
Аппаратная конфигурация рабочих мест в главном управлении представлена в таблице 1.2. Так как компьютеров в объединении много, то и конфигурация не однородна.
Таблица 1.2.
| Платформа | AMD Sempron A-XP-2800+ 256кб |
| ОЗУ | От 256 до 1024 Гб |
| Жесткий диск | От 20 до 260 Гб |
| Сетевая карта | NVIDIA nForce MCP Networking Controller |
| Видео карта | NVIDIA GeForce4 64 Мб |
На Рабочих станциях установлена многопользовательская операционная система Windows ХР Professional, обеспечивающая защиту файлов от проникновения извне.
1.2.3 Описание существующей информационной системы
Все документы, а это значит и информацию, можно разделить на три потока: входящие, внутренние и исходящие.
Внутренними являются документы созданные сотрудниками для необходимой работы предприятия. В организации между сотрудниками установлены определенные информационные потоки, которые показаны на рис 1.3.
Исходящая – это сведения о реализованном товаре за смену, передаваемые с каждой АГЗС в главный офис.
Выделим ряд недостатков, которыми обладает существующая ИС:
· физическая удаленность АГЗС от главного офиса;
· не связаны информационные потоки главного офиса и пяти отдельных АГЗС в единую информационную сеть;
· сложность обработки информации;
· низкая точность и оперативность поступления информации.
· большие затраты времени и трудовых ресурсов на обработку информации;
· не автоматизированная система учета товаров;
· не оперативно отслеживаются должники-контрагенты по оплате за товары.
Рис. 1.3. Информационные потоки АГЗС «Северного объединения по эксплуатации газового хозяйства»
1.2.4 Описание работы автогазозаправочной станции
Заправка предоставляет услуги по заправке автомобилей и продаже газовых баллонов, проводит освидетельствование на пригодность газовых баллонов.
АГЗС находится за чертой города на отдельной территории, где закопаны пять резервуаров для хранения сжиженного углеводородного газа (СУГ) объемом в 5 тонн литров.
Автомобили заправляются СУГ из четырех колонок, сотрудником, прошедшим специальную подготовку.
Поставка СУГ и баллонов на АГЗС осуществляется специальными газовозами. Принимает баллоны и СУГ оператор по накладным. Поставщиком газа является ОАО «Белгородоблгаз».
В обязанности оператора входит: вести учет товара, сдавать инкассацию, передавать сведения о реализованном товаре и давать запрос на поставку товара в главный офис, где формируется список контрагентов, ведется оборотно-сальдовая ведомость и устанавливаются единые фиксированные цены.
1.3 Сущность информационного комплекса и информационных задач
Увеличение информационных потоков в науке, бизнесе, производстве, культуре требует адекватной реакции со стороны информационных технологий. Для общества обременительно расходование огромного количества бумаги, да и информация, поступающая на таких носителях, менее динамична, чем электронная.
Концепция безбумажной технологии имеет за плечами не одно десятилетие. В это же время сегодня можно говорить лишь о частичной реализации этой идеи. Здесь существует ряд причин:
1. Можно указать на психологический аспект проблемы. Получение информации в электронном виде требует привычки.
2. Безбумажные технологии требуют основательной технической поддержки: соответствующей производительной вычислительной техники, высокой пропускной способности коммуникационных линий, технологичности алгоритмов.
3. Безбумажные технологии требуют основательной юридической поддержки.
С этим процессом в нашей стране дела обстоят пока не лучшим образом: пока не сформировалась адекватная юридическая база для информационных систем, систем электронной коммерции, не принятынормативные акты об электронном документообороте и цифровой подписи.
Процесс управления предприятием в условиях рыночной экономики требует интенсификации и четкой организации всего предприятия, вплоть до каждого сотрудника. Таким образом, информационные технологии как залог дальнейшего прогресса общества призваны обеспечить доступный и эффективный инструмент автоматизации на основе безбумажного делопроизводства и документооборота.
Главное назначение информационных систем - это организация хранения электронных документов, а также работы с ними (в частности, синхронизация данных между приложениями). В информационных системах также реализован санкционированный доступ к документам, отслеживаются произведенные в них изменения и контролируются все их версии и подверсии.
Для эффективного менеджмента в деятельности любого предприятия информационные потоки должны представлять собой четко отслеживаемый и управляемые процессы. Типовым информационным объектом, фиксирующим и регламентирующим деятельность на предприятии, является документ. Деятельность по организации прохождения документов внутри предприятия принято называть делопроизводством данной конкретной организации. В основе делопроизводства лежит фундаментальное понятие структуры информационного обмена - документопоток.
Для любой организации можно выделить три основных потока документов: входящие, внутренние и исходящие, которые и определяют документопотоки.