В торговых залах установлено свыше 4000 единиц торгового оборудования. Приемка товаров производится в крытом дебаркадере, который может принять под разгрузку одновременно 14 грузовых автомобилей. Для облегчения ручного труда и трудоемких процессов установлены и постоянно работают 4 грузовых лифта, (один лифт законсервирован) пятитонная кран-балка. Для горизонтального перемещения грузов используются 150 грузовых тележек, имеется 1 электропогрузчик, 1 автопогрузчик.
Вывоз товаров от поставщиков РБ в большей доле производится автотранспортными средствами предприятия. Предприятие имеет 9 грузовых автомобилей (в 2008 г. был куплен автомобиль ГАЗ-2705), 3 легковых фургона, 5 легковых автомобилей, 1 автобус (в феврале 1 автобус продан), автомобиль ГАЗ-3022 с изотермическим фургоном, 1 трактор (в мае 1 трактор продан).
В 2008 году производилось обновление торгово-технологического и другого оборудования. Для поддержания благоприятного микроклимата в торговых залах приобретены, смонтированы и введены в действие вентиляторы крышные 6 штук.
Приобретено торгово-технологического оборудования 1160 ед., на сумму 3534 тыс.руб.
Торговый центр «Башкортостан» работает по методу «самообслуживания». Расчеты производятся в основном за наличный расчет и по карточкам ОАО УралСиба покупателям предоставляется скидка на товары - 4 %.
Для обеспечения рационального торгового процесса, магазин располагает определенным количеством помещений, которые по своему функциональному назначению подразделяются на торговые, для приемки и подготовки товара по продаже, подсобные, административные, бытовые, технические. Планировка помещений торгового центра обеспечивает рациональное осуществление всех торгово-технологических операций и создает максимум удобства для покупателей и для торгового персонала.
С декабря 1994 года предприятие приватизировано, является открытым акционерным обществом. Учредителем Общества являются Министерство имущественных отношений Республики Башкортостан, члены трудового коллектива торгового центра «Башкортостан» и приравненные к ним лица.
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляет Генеральный директор и правление в составе 8 человек. Он назначается Учредителями Общества и несет полную материальную ответственность за деятельность предприятия. В его функции входит определение долговременной стратегии коммерческой деятельности и предприятия.
Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью Общества осуществляется ревизионной комиссией в количестве 4 человек.
Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственной деятельности и контроль за экономным использованием материальных ресурсов, сохранностью собственности предприятия.
В его прямое подчинение входит 2 заместителя главного бухгалтера по универсаму, совместно с ними осуществляется руководство четырьмя отделам: учета промышленных товаров, отдел по работе с акционерами, отдел по организации бухгалтерского учета в универсаме и финансовый отдел. В них непосредственно осуществляется техническое исполнение по учету, анализу и внутреннему аудиту на предприятии.
Заместитель генерального директора по экономике осуществляет руководство хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия в области планирования и управления его производственной политикой.
В его подчинение входит отдел экономики, который в свою очередь состоит из: начальника отдела, ведущего специалиста и экономиста.
Отдел кадров, где осуществляют прием и увольнение на работу (заменяющие услуги кадрового агентства). Данный сектор возглавляет заместитель генерального директора по кадрам. А он в свою очередь состоит из: начальника отдела и специалистов по кадрам.
Главный инженер подчиняется непосредственно генеральному директору предприятия.
Основными задачами главного инженера являются:
- обеспечение и соблюдения требований промышленной безопасности на опасных производственных объектах;
- постоянное повышение уровня технической подготовки оборудования, его эффективности.
Главному инженеру подчиняются следующие специалисты: инженер-энергетик, инженер-технолог, инженер-строитель и инженер по ОТ и ТБ.
Основной задачей председателя профкома является защита прав работников перед работодателями, согласно коллективному договору и Трудовому законодательству. В его подчинение входит профсоюзный комитет, который состоит из профоргов в каждой секции.
Основной отдел в Торговом центре является – коммерческий отдел. Он состоит из четырех подразделений:
- отдел организации торговли – где осуществляется организация работы по рекламе товаров, оказании дополнительных скидок;
- торговый отдел. Для выполнения торгово-хозяйственной деятельности в универмаге функционируют товарные отделы:
— отдел «Одежда-обувь», в составе которого 22 секции, 2 склада;
— отдел «Трикотаж-галантерея» 26 секций, 3 склада;
— отдел «Культтовары» - 10 секций, 4 склада;
— отдел «Хозтовары» - 12 секций, 4 склада.
Начальник отдела по изучению спроса и конъюнктуры товаровосуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии потребительских свойств реализуемой и производимой продукции и прогнозирования рыночной конъюнктуры. Координирует деятельность всех функциональных подразделений коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по мероприятиям предприятия.
Юридический отдел осуществляет контроль и ведение хозяйственной деятельности не противоречащей законодательству РФ и РБ.
Все вышеперечисленные отделы подчиняются заместителю генерального директора по коммерческой работе. Который в свою очередь осуществляет контроль по исполнению работы и разработкой перспектив развития по своему подразделению.
На заместителя генерального директора по универсаму возлагается обеспечение своевременного составления сметно-финансовых и установленной отчетности о выполнении планов по материальному снабжению, сбыту готовой продукции и финансовой деятельности.
В его подчинение входит весь обслуживающий персонал универсама. К нему относятся: администратор, товаровед, инженер по оборудованию, заведующий и заместитель складского хозяйства.
В этом подразделении осуществляется учет движения материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Организация этого подразделения напрямую подчинена заместителю генерального директора по общепиту.
В Комбинате общественного питания продажа продукции осуществляется через сеть подразделений:
- бистро «Прохлада»;
- кафетерий «Экспресс»;
- бистро «Живой родник»;
- кофейня;
- кафетерий в ГКБ № 21.
Инструментами управления, применяемые для решения типичных проблем на предприятии, предоставляются руководителям подразделений в согласовании с вышестоящими отделами, либо руководителями предприятия.
Степень интеграции предприятия очень высокая.
Предприятие является самостоятельным субъектом. Поэтому прямое государственное регулирование здесь не предусматривается, оно предусмотрено косвенно. То есть со стороны фискальных органов и также оно может иметь пакет акций на праве акционера. На данный период времени государство осуществляет косвенное регулирование предприятия.
Итак, преимуществом представленной организационной структуры является приближенность генерального директора к ведущим специалистам по вопросам, обеспечивающим ведение хозяйственного процессов на предприятии, что обеспечивает согласованность в решаемых вопросах методом совместного принятия решений.
Основные технико-экономические показатели, характеризующих деятельность Торгового центра «Башкортостан» представлены в таблице 1.
Таблица 1. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО ТЦ «Башкортостан» (тыс. руб.)
| №п/п | Показатели | Торговый центр | Универмаг, универсам | Комбинат общепита | |||
| 2008 годфакт | В % к 2007 г. | 2008 годфакт | В % к 2007 г. | 2008 годфакт | В % к 2007 г. | ||
| 1 | Розничный товарооборот (т/о) | 812830 | 102,9 | 786541 | 102,5 | 31454 | 114,7 |
| 2 | Среднесписочная численность (чел.) | 1233 | 96,9 | 628 | 97,8 | 157 | 97,5 |
| 3 | Среднемесячный т/о на 1 работника | 54,9 | 106,2 | 94,9 | 105,3 | 16,7 | 117,6 |
| 4. | Выплата по зарплате | 77765 | 108,5 | 47839 | 104,7 | 7242 | 118,7 |
| 5. | Среднемесячная з/плата (руб.) всего | 5256 | 112,1 | 5372 | 108,7 | 3844 | 121,7 |
По данным таблицы, розничный товарооборот по всем подразделениям вырос, а именно:
- по торговому центру на 2,9%;
- по универсаму и универмагу – на 2,5%;
- по комбинату общественного питания – на 14,7%.
Это можно охарактеризовать как положительную тенденцию в области ведения текущей деятельности на предприятии во всех подразделениях.
Также на рост товарооборота оказали влияние изменение трудовых показателей, а именно рост выработки. Производительность труда одного работника увеличилась на:
- по торговому центру на 6,2%;
- по универсаму и универмагу – на 5,3%;
- по комбинату общественного питания – на 17,6%.
Работая с большей численностью и ростом товарооборота получен перерасход по заработной плате, по сравнению с 2007 годом, в размере:
- по торговому центру на 8,5%;
- по универсаму и универмагу – на 4,7%;
- по комбинату общественного питания – на 18,7%.
Это связано с ростом средней заработной платы, но при снижении численности работников за отчетный период:
- по торговому центру на 3,1%;
- по универсаму и универмагу – на 2,2%;
- по комбинату общественного питания – на 2,5%.
За 2008 год получено доходов 174498 тыс.руб., это составило 21,47% к товарообороту, против прошлого года уровень доходов возрос на 2,04%, по сумме доходы увеличились на 21034 т.р., в том числе: