Смекни!
smekni.com

Таможенный менеджмент (стр. 4 из 11)

Типы экономического роста:

Принято различать экстенсивный и интенсивный тип экономического роста. В первом случае увеличение общественного продукта происходит за счет количественного увеличения факторов производства: вовлечение в производство дополнительных ресурсов труда, капитала (средств производства), земли. При этом технологическая база производства остается неизменной. Так, распашка целинных земель с целью получения большого количества зерновых культур, вовлечение все большего и большего количества рабочих для строительства электростанций, производство все большего количества зерноуборочных комбайнов - все это примеры экстенсивного пути увеличения общественного продукта. При этом типе экономического роста прирост продукции достигается за счет количественного роста численности и квалификационного состава работников и за счет увеличения мощности предприятия, т.е. увеличения установленного оборудования. В результате выпуск продукции в расчете на одного работника остается прежним. При интенсивном типе роста главное- повышение производственной эффективности, рост отдачи от использования всех факторов производства, хотя количество применяемого труда, капитала может оставаться неизменным. Главное здесь - совершенствование технологии производства, повышение качества основных факторов производства. Важнейший фактор - повышение производительности труда. Увеличиваются масштабы выпуска продукции, что основано на использовании более эффективных и качественно совершенных факторов производства, применения совершенной техники, передовых технологий, достижений науки, более экономичных ресурсов, повышения квалификации работников. В условиях научно- технической революции преимущественным типом развития в западных индустриальных странах становится интенсивный.

Государственная политика экономического роста :

С помощью экономической политики государство может влиять на величину физического и человеческого капитала. Если растет запас капитала в экономике, то увеличивается экономический потенциал страны, и экономика может производить в будущем большее количество товаров и услуг. Поэтому, если правительство хочет увеличить производительность, ускорить экономический рост и повысить уровень жизни своих граждан, оно должно проводить следующую политику:

Стимулировать внутренние инвестиции и сбережения. Рост запаса капитала в экономике происходит с помощью инвестиций. Чем выше доля инвестиций в экономику, тем выше темпы экономического роста.

Стимулировать инвестиции из-за границы, снимая ограничения на получение в собственность капитала страны. Иностранные инвестиции обеспечивают рост экономики страны. Несмотря на то, что часть доходов фирм, созданных при участии иностранного капитала, уходит за границу (прибыль иностранных фирм от прямых инвестиций и полученные дивиденды и проценты по ценным бумагам от портфельных инвестиций), зарубежные источники финансирования увеличивают экономический потенциал страны, повышают уровень производительности и оплаты труда. Кроме того, иностранные инвестиции позволяют развивающимся странам освоить самые передовые технологии, разрабатываемые и используемые в развитых странах.

Стимулировать образование. Образование - это инвестиции в человеческий капитал. Образованный человек может выдвигать идеи, которые становятся полезными для других, всеобщим достоянием, ими имеет возможность пользоваться каждый.

Стимулировать исследования и разработки. Большая часть роста уровня жизни происходит благодаря росту технологических знаний, которые идут из исследований и разработок. Со временем знания становятся общественным благом, так, что мы все можем использовать их одновременно, не уменьшая выигрыша (благосостояния) других. Исследования и разработки могут быть простимулированы грантами, снижением налогов и патентами для установления временных прав собственности на изобретения.

Защищать права собственности и обеспечивать политическую стабильность. Под правом собственности понимается возможность людей свободно распоряжаться принадлежащими им ресурсами. Чтобы люди желали работать, сберегать, инвестировать, торговать, изобретать, они должны быть уверены, что результаты их труда и принадлежащая им собственность не будут украдены, и что все соглашения будут выполнены.

Стимулировать свободную торговлю. Свободная торговля подобна технологическому достижению. Она позволяет стране не производить всю продукцию самой, а покупать у других стран те виды продукции, которые они производят более эффективно. производство которой неэффективно, но и пользоваться новейшими мировыми техническими и технологическими достижениями.

Контролировать рост населения. Для обеспечения роста благосостояния темпы роста производства должны быть выше темпов роста населения.

Вопрос 12. Труд. Трудовые ресурсы таможенных организаций: понятие, состав и структура, движение, оценка возможности использования

Труд - целесообразная, формально материальная (прямо-фиксируемый - физический труд) и нематериальная (косвенно-фиксируемый- умственный труд), орудийная энергозатратная деятельность человека, направленная на удовлетворение потребностей индивида и общества.

Трудовые ресурсы таможенных организаций - часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в таможенной сфере деятельности.

Движение трудовых ресурсов:

.Производительность труда:

на макро уровне - уровень ВВП\ душу населения;

на микро уровне - это выработка и трудоемкость.

Выработка=Объем производственных работ и услуг к затратам труда (чел\часы, средняя численность персонала)

Трудоемкость=Затраты рабочего времени к объему производственных работ и услуг.

.Методы изучения затрат рабочего времени:

.Хронометраж - при котором производится наблюдение изменений периодически повторяющихся операций.

.Фотография рабочего времени - наблюдаются и измеряются все затраты рабочего времени на протяжении рабочего дня или части рабочего дня.

Существует три подвида этого метода:

индивидуальное фото рабочего дня - исследуется деятельность одного рабочего дня;

групповая фотография рабочего дня;

самофотограф. Рабочего времени - сам записываешь все затраты рабочего времени.

.Фотохронометраж сочетание фото рабочего времени и хронометража отдельных элементов работы.

Далее технологическая карта трудоемкости исполнения операций. На основе технологич. Карты можно говорить об оценке затрат рабочего времени. Кроме технологич. Карты могут быть нормативы. Приказ №1666 "методика расчета штатной численности ТО и их структурных подразделений".

.Коэфф.движения труд.ресурсов:

Коэфф. Оборота по приему - это отношение численности всех принятых работников за отчетный период к среднеспис. Численности работников за тот же период.

Коэфф.оборота по выбытию - это отношение всех уволившихся работников в отчетном периоде к среднес.численности работников.

Коэфф.текучести кадров - это отношение работников выбывших по причине (по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины) к среднес.численности работников.

Коэфф.постоянства кадров - это отношение количества работников проработавших год за отчетный период к среднесписоч.численности работников.

Вопрос 13. Международные модели маркетинга услуг

Модель Д. Ратмела

Одной из ранних концептуализаций маркетинга услуг была модель, разработанная Д. Ратмелом в 1974 г.

Модель Ратмела показывает, что в производственном секторе возможно различить по крайней мере три, хотя и связанных, но вполне самостоятельных процесса: 1) процесс производства товаров; 2) процесс маркетинга этих товаров; и 3) процесс потребления этих товаров. Функциональные задачи маркетинга в этой системе можно было бы назвать классическими. Во-первых, необходимо организовать процесс производства тех товаров, которые удовлетворяют нужды потребителя (концепция маркетинга), а не тех товаров, которые нужно продать. Во-вторых, необходимо организовать процесс маркетинга этих товаров, т.е. разработать стратегии коммуникации, цены и каналов распределения, для того чтобы эффективно продвигать эти товары к потребителю (маркетинг-микс). Наконец, необходим мониторинг процесса потребления товаров с целью изучения поведения потребителей, выявления новых нужд потребителей и анализа вновь открывающихся возможностей для маркетинга с целью максимизации прибыли на основе полного удовлетворения выявленных нужд потребителей. Однако, эти функциональные задачи маркетинга становятся трудновыполнимыми в контексте производства, маркетинга и потребления услуг.

Модель П. Эйглие и Е. Лангеарда Эта модель маркетинга услуг была разработана в 1976 г. во Франции профессорами школы бизнеса при Марсельском университете. Модель подчеркивает не только одновременность производства и потребления услуги, но и ее неосязаемость. Если модель Ратмела лишь обозначила необходимость внимания к процессу взаимодействия продавца и покупателя как новую функциональную задачу маркетинга, то эта модель как бы микроскопически показывает нам то, что, собственно, происходит в этом процессе. Ключевыми факторами в этой модели являются: 1) сам процесс обслуживания, охваченный большим квадратом; 2) организация услуг, обозначенная малым квадратом; 3) потребитель А; и 4) потребитель Б.