Контрольная работа по второму модулю.
Семинарское занятие №1
Тема 1. Персонал предприятия как объект управления.
1. Сущность и соотношение понятий «человеческие ресурсы», «трудовые ресурсы» и «персонал».
2. Особенности персонала как объекта управления.
Тема 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
1. Роль и задачи управления персоналом в управлении предприятием.
2. Субъекты управления человеческими ресурсами.
Семинарское занятие № 2
Тема 3. Принципы управления персоналом.
1. Принципы управления персоналом, утвердившиеся в отечественной практике.
2. Принципы управления персоналом, применяемые в американских и японских организациях.
Тема 4. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
1. Структура и соподчинение функциональных подразделений службы управления персоналом организации.
2. Стратегия организации деятельности службы управления персоналом.
Семинарское занятие №3
Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
1. Задачи менеджера при комплектовании кадров.
2. Факторы, влияющие на планирование потребности в персонале.
3. Современные тенденции в развитии кадрового обеспечения системы управления кадрами.
Семинарское занятие № 4
Тема 5. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
1. Требования, предъявляемые к информационному обеспечению системы управления персоналом.
2. Состав и последовательность операций по выбору технических средств, используемых кадровыми службами.
Тема 6. Анализ кадрового потенциала.
1. Факторы, влияющие на профессиональную эффективность работников.
2. Сравнительная характеристика методов оценки деятельности сотрудников.
Семинарское занятие № 5
Тема 7. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
1. Основополагающие цели и задачи перемещения персонала.
2. Специальные и индивидуальные программы подготовки резерва.
Семинарское занятие № 6
Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
1. Основные методы подбора персонала.
2. Разработка основных оценочных критериев кандидата.
3. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность.
Семинарское занятие № 7
Тема 8. Подбор персонала и профориентация.
1. Минимизация ошибок при найме персонала.
2. Формы профориентационной работы.
3. Субъекты профориентации и их функции.
Семинарское занятие № 8
Тема 9. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
1. Предпосылки и факторы процесса обучения персонала.
2. Характеристика обучающейся организации.
Семинарское занятие № 9
Тема 10. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
1. Условия формирования мотива.
2. Классификация видов и методов мотивации.
3. Факторы, формирующие вознаграждение сотрудников.
4. Пакеты косвенного вознаграждения персонала.
Семинарское занятие № 10
Тема 11. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
1. Факторы, влияющие на адаптацию персонала.
2. Общая программа трудовой адаптации сотрудника.
Тема 12. Конфликты в коллективе.
1. Субъекты управления конфликтами в коллективе.
2. Направления разрешения трудового конфликта.
Семинарское занятие № 11
Тема 12. Конфликты в коллективе.
1. Факторы, влияющие на безопасность труда персонала.
2. Понятие стресса и влияние стрессового состояния на процесс работы.
Тема 13. Оценка эффективности управления персоналом.
1. Эффект от управления персоналом.
2. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом и организации в целом.
• Краткие теоретические и УММ по каждой теме
При рассмотрении тем первого модуля подчеркивается, что в условиях становления рыночной экономики возрастает значимость человеческого фактора в производственной системе. Знания, квалификации, творческие и предпринимательские способности работников рассматриваются как основной ресурс повышения эффективности и конкурентных преимуществ стратегического развития деловых организаций.
В процессе изучения тем первого модуля у студентов формируется целостное представление о персонале предприятия как объекте управления; о месте и роли управления персоналом в системе управления предприятием; о задачах службы управления персоналом и видах ее организационной структуры. Достаточно подробно рассматриваются вопросы кадрового, обеспечения системы управления персоналом: излагается методика определения потребности в персонале, приводятся источники ее покрытия; раскрываются особенности высвобождения персонала как в связи с увольнением по тем или иным причинам, так и в связи с уходом на пенсию. Студенты осваивают методы оценки деятельности сотрудника и работы с кадровым резервом.
Отдельно на семинарских занятиях рассматриваются соотношение понятий «человеческие ресурсы», «трудовые ресурсы» и «персонал»; субъекты управления человеческими ресурсами; принципы управления персоналом, применяемые в отечественной и зарубежной практике; задачи менеджера при комплектовании кадров; современные тенденции в развитии кадрового обеспечения системы управления кадрами; факторы, влияющие на профессиональную эффективность работников; основополагающие цели и задачи перемещения персонала; требования, предъявляемые к информационному обеспечению системы управления персоналом; специальные и индивидуальные программы подготовки резерва.
В процессе изучения тем второго модуля студенты осваивают навыки и умения управления персоналом организации, формируют целостное представление относительно технологического цикла работы с персоналом: подбор, оценка, отбор и прием на работу, расстановка персонала, деловая оценка персонала на всех стадиях его деятельности, социализация, профориентация и трудовая адаптация.
Учитывая, что повышение активности персонала и результативности его работы во многом определяется стимулированием, обучением, повышением квалификации работников, при изучении мотивации поведения в процессе трудовой деятельности рассматриваются вопросы, которые позволят студентам более глубоко ознакомится с методикой мотивации и вознаграждения персонала, а также приобрести навыки поддержания мотивации в хорошие и трудные для организации времена.
В теме, посвященной рассмотрению конфликтов в коллективе, подробно рассматриваются вопросы управления конфликтами и стили поведения в конфликтных ситуациях, а также особенности разработки программ обеспечения безопасности труда и охраны здоровья персонала.
При рассмотрении основ оценки эффективности управления персоналом освещается круг вопросов, относящихся к оценке затрат, связанных с совершенствованием системы и технологии управления персоналом.
• Вопросы, выносимые на обсуждение
Семинарское занятие №1
Тема 1. Персонал предприятия как объект управления.
1. Дайте (письменно) определение следующим понятиям: кадры, кадровый потенциал, человеческие ресурсы, работники, человеческий капитал, персонал, трудовые ресурсы.
2. Существуют ли различия в понятиях «рабочая сила» и «экономически активное население»?
3. Какие лица относятся к занятому населению и безработным?
4. Определите и обоснуйте место управления персоналом среди факторов выживания и успеха предприятия на рынке.
5. В чем сходство и особенности управления персоналом универсального магазина, высшего учебного заведения, подводной лодки?
6. С чего начинается разработка стратегии управления персоналом?
7. Приведите примеры волгоградских и других российских компаний, уделяющих повышенное внимание проблемам управления персоналом.
Тема 2. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
1. Рассмотреть влияние на управление персоналом организации следующих факторов: внешней среды (учредители и собственники организаций; конкуренты; потребители и технологии); внутренней среды (работники, неформальные организации, другие структурные подразделения компании).
2. В чем состоит влияние Интернета на управление персоналом в организации?
3. Привести примеры, иллюстрирующие процессы развития конкретного сотрудника, выделив три свойства развития и объяснив, каким образом они проявляются в анализируемом случае.
Семинарское занятие № 2
Тема 3. Принципы управления персоналом.
1. В чем состоит отличие принципов управления персоналом от методов управления персоналом?
2. Дайте сравнительную характеристику российской, американской и японской модели управления персоналом, заполнив следующую таблицу:
| Критерий | Модель управления персоналом | ||
| Россия | Америка | Япония | |
3. Каковы современные тенденции в управлении персоналом?