В базовом блоке KX-TD1232 – 16 внутренних номеров, и на все 16 можно подключить цифровые системные телефоны типа КХ-Т7230 или КХ-Т7433. С помощью каждого из них подключается по одному стандартному телефону и конфигурация получается 8 на 32 без подключения плат расширения.
У нас установлена мини-АТС Panasonic KX-TD1232. При подключении внешнего источника музыки от радиоприемника никаких проблем нет – звук чистый. При подключении внешнего источника музыки от звуковой карты компьютера появляется шум, довольно сильный, даже перекрывает музыку. Как с этим явлением бороться? Прочитали, что вы советуете зашунтировать вход внешнего источника музыки сопротивлением 2-5 Ком. Как это сделать?
Если проблема связана с повышенным уровнем помех, то подключите вышеуказанное сопротивление параллельно входу внешнего источника музыки АТС. Возможно, следует уменьшить сигнал с компьютера. Внешний источник музыки обязательно должен быть подключен экранированным кабелем. Корпус АТС и корпус компьютера обязательно заземлите.
РАЗДЕЛ № 1-2. PANASONIC
АТС КХ-Т308 установлена до городской АТС, но за АТС, принадлежащей нашему зданию (старого отечественного образца). При звонке в город с телефонов, подключенных на мини-АТС, после разговора через некоторое время звучит “пустой” звонок, т.е. в трубке – тишина.
Пробовали менять время для отключения разговора по внешней линии с 1,5 сек до 4 сек, но это эффекта не дало.
На местной АТС говорят, что после разговора не поступает сигнал от телефона, что трубка положена, хотя время задержки у них “нулевое”. Что нам делать?
На местной АТС ток в линии отличен от стандарта, или другой уровень определения положенной трубки. Никакими настройками мини-АТС ситуацию не изменить. Приводите к стандарту сигналы местной АТС.
Можно ли сделать upgrade Panasonic KX-TD1232 v Р011К40120В до Р231С70905А, если надо их спарить?
Upgrade Р011 до Р231 не сделать: у Р011 – 8 МГц, а у Р231 – 12 МГц. В этом случае надо менять все. Либо воспользоваться нашим советом по объединению станций 8 и 12 МГц.
У нас Panasonic KX-TD1232, V P011K40120B. Есть ли у нее функция переключения звонков на Ext Group? В программе 813 Ext Group нет, но 106 и 602 программы доступны. При наборе 191 – занято. На KX-TD1232, V P231C70905A все работает. Почему же не получается?
К сожалению, в версии Р011 эта функция не работает.
У нас сдвоенная мини-АТС Panasonic KX-TD1232, V. ROM Р231С. При программировании в кодах “603” – “604”, “605” – “606” система не запоминает новых данных, хотя после ввода номера гнезда, номера линии и т.д. при нажатии клавиши STORE получен длинный сигнал подтверждения ввода.
Если у Вас запрограммирован приход звонков по коду “407” – “408”, то кода “603” – “604” работать не будут, т.к. DIL 1:1 имеет приоритет перед DIL 1:N.
Прежде, чем программировать выход в город по кодам “605” – “606”, надо посмотреть код “103” – на какие городские линии можно выходить через “9”.
У нас АТС Panasonic KX-TD816. Командой в каком коде (“603”, “004” “003”) можно настроить мини-АТС для того, чтобы одни телефоны звонили при поступлении сигнала на мини-АТС, а другие нет?
И еще, с помощью каких команд можно запрограммировать АТС, чтобы приходящий на одного абонента звонок переходил на другого абонента, если первого нет на месте?
В коде “603” выбираете внутренний номер, городскую линию, и далее:
Disable – не приходят звонки;
Immted – звонят сразу;
3Ring или 6Ring – звонят через три или через шесть звонков.
Например: по СО01 на 101 номер поставить Immted, на 102 номер по СО01 поставить 3Ring, на 103 номер по СО01 поставить 6Ring. Звонок по СО01 приходит на номер 101, если трубку никто не взял, через три звонка переходит на номер 102, если и там трубку никто не взял, еще через три звонка переходит на номер 103.
Можно эти значения поставить на несколько внутренних номеров сразу, чтобы звонили одновременно.
Не советуем пользоваться кодом “003” – там меняются физические номера на логические, и можно запутаться в программировании.
Подскажите, пожалуйста, как на мини-АТС Panasonic KX-T61610 выбрать источник музыки (внешний или внутренний) при удержании линии?
Подключаете внешний источник музыки. В коде “44” выбираете – какой источник установлен.
У нас АТС Panasonic KX-TD1232RU (271a) спаренная. Все основные установки – по умолчанию, кроме распределения звонков (кода “603” – “604”) и подключенной консоли. ВОПРОС: почему при звонке из города при распределении порядка очередности звонков со временем перестает звонить один, а то и два номера-расширения и остается только одно расширение, которое звонит. Причем номера не звонят с разных блоков АТС.. Как это можно решить?
Возможно следующее:
1. На незвонящих аппаратах включено переназначение или режим “не беспокоить”. В этом случае наберите на них “790”.
2. Некорректная работа программы станции из-за заниженного напряжения сети или сетевых помех. В этом случае установите стабилизатор напряжения, сотрите программу и запрограммируйте станцию заново.
АТС Panasonic KX-T61610B на протяжении двух месяцев со случайным интервалом (около недели в среднем) сбрасывалась (или случайным образом программировалась), иногда просто переставала переходить в ночной режим. Эти вопросы полностью решало повторное перепрограммирование с предварительным сбросом по коду “99”. В последнее время линии программируются, а переход в ночной режим не работает. В чем могут быть проблемы?
Вариантов может быть два:
1. Возможно, неисправен аккумулятор (или батарейка, если более новая станция), предназначенный для сохранения программы.
2. Эти проблемы могут возникать при заниженном напряжении.
У нас установлена мини-АТС Panasonic KX-TD500 с версией ROM 1.32. Никак не подключить DSS консоли КХ-Т7440. Как можно выйти из этой ситуации?
К сожалению, V.1.32 консоли КХ-Т7440 не поддерживает.
Стоит KX-TD1232. Интересует прием внешнего звонка группой абонентов без использования кода “603”. Любой член группы должен, подняв трубку, принять звонок независимо от других. Что можно сделать?
Если прошивка в Вашей станции “Р271”, то можно сделать USD-группы.
В коде “106” выбирается номер группы добавочных линий, установленный предварительно в коде “602”. Выбираете USD. В коде “122” устанавливается линия, куда попадает звонок, если линия занята. Сначала вводится номер группы, затем номер телефона, затем номер графика. USD- график программируется в коде “123”.
Можно ли входящий городской звонок при отсутствии абонента перенаправлять на другой городской номер. Стоит мини-АТС Panasonic KX-T30810.
У станции KX-T30810 отсутствует функция “город-город”.
Подскажите, как войти в режим программирования АТС, с помощью какой программы на PC, или хотя бы где найти информацию об этом.
Войти в режим программирования можно с помощью любой терминальной программы. Стандартный пароль для входа в программирование "LVL 1".
У нас в офисе установлена мини-АТС Panasonic KX-TD1232. Возникли вопросы по ее программированию.
1. Как мне перепрограммировать группу внутренних номеров при помощи кода “407”, чтобы при этом осталась возможность отвечать на входящий звонок немедленно с любого номера в группе (циклический опрос не подходит)?
2. Будет ли работать кнопка “FLASH” на простых телефонах для перевода звонка, если установить в коде “990” пункты “2” и “5” в “1” (борьба с кратковременными сбросами рычага)?
1. По коду “407” так не сделать, потому что функция DIL 1:1 – это приход звонка на конкретный внутренний номер. Если в Вашей станции прошивка “271”, то можно сделать USD-группы.
2. Если в коде “990” в полях “2” и “5” поставить “1”, то будет происходить разрыв линии, а не перевод (хотя 2-е поле можно попробовать).
3. Код “202” – время переназначения звонка по “Нет ответа”.
Код “203” – время перехвата линии – перемаршрутизация по “Нет ответа” (относится к кодам “409” – “410”).
У меня в мини-АТС Panasonic KX-T206RU очень медленно отрабатывает отбой, т.е. рычажок надо держать нажатым по 3-4 секунды. Можно ли это устранить?
В станции по умолчанию время разъединения установлено 1,5 сек. Если это время составляет около 4,5 сек., то существуют два варианта это исправить:
1. Обнулить станцию и посмотреть время разъединения.
2. Узнать на телефонном узле, какое время разъединения установлено у них.
У нас мини-АТС KX-TD1232. На одной внутренней линии стоит системник и при попытке выйти на другую внутреннюю линию системник пишет: “CO not assigned”. Со всех других линий все работает нормально. Что делать?
“CO not assigned” – запрашиваемая внешняя линия недоступна (не назначена).
Может быть две причины:
1 – в коде “605” не назначен выход для внутреннего номера на данную городскую линию;
2 – на системном телефоне не назначена клавиша данной городской линии. В этой ситуации системный телефон не будет выходить на эту линию, даже если в коде “605” есть разрешение.
У нас KX-TD1232, 8 входных линий и плата DISA. Входные звонки приходят на группу из трех секретарей. Можно ли запрограммировать АТС таким образом, чтобы при одновременной занятости телефонов всех секретарей входящий звонок удерживался АТС до их освобождения с выдачей звонившему абоненту сообщения, записанного в памяти платы DISA?
Эта функция USD-групп. Можно ее запрограммировать, если в мини-АТС прошивка Р271.
Подскажите, можно ли к кроссу SIEMON66M1-50 подсоединить 4-хпроводный многожильный кабель, используемый для джеков. Или лучше для джеков и кросса-66 использовать витой 2-парный одножильный кабель категории 5 (но для джеков ведь надо многожильный). Как лучше подключить КХ-ТА616 через кросс-66; внутренняя сеть будет на витой паре UTP?
Лучше использовать витую пару одножильную, т.к. многожильный кабель в кроссе зачастую не прорезается, а мнется.
Джеки можно запрессовать, например, и на 4-парный кабель (одножильный), по одной паре на джек. Мы именно так и делаем, все работает нормально.