Какая прошивка на станции кх-тd1232 нормально поддерживается 74 системниками? (стр. 6 из 10)

Попробуйте отключить приемники DTMF. На плате станции надо отпаять резисторы R512 и R510 или конденсаторы С508 и С513.

Можно попробовать код “55”, выбрав “Mode 2”.

В руководстве по эксплуатации сказано, что звонок можно поместить в так называемую park zone при помощи комбинации “52” (Call park), однако что-то не получается. Как этот процесс должен выглядеть?

По комбинации “52” переводится удерживаемый звонок в область системного буфера: FLASH и “52” и номер зоны (0 – 9).

Чтобы поставить звонок на удержание, надо набрать FLASH и “50”.

На системном телефоне вместо FLASH используется TRANSFER.

Внутри станции Panasonic KX-TD1232 щелкает реле с периодичностью 5 секунд. Перезапуск станции не помог. Что делать?

Один из абонентов включил на своем телефоне функцию “MESSAGE”. Вам надо в коде “216” поставить “Interval time” на “0”. (Это касается прошивки Р271.)

Программирую станцию Panasonic KX-T206 с системного телефона, но ничего не получается. Делаю по описанию. В чем дело?

Скорее всего, Вы на системном телефоне перевели переключатель в положение “Program”, а этого делать не надо.

У нас мини-АТС Panasonic KX-TD1232. На внешней линии еще одна мини-АТС. При наборе городского номера вводим двойной код “99”. Как сделать, чтобы при снятии трубки эти коды автоматически вставлялись до ввода номера?

Вам надо включить маршрутизацию. Кода: “401”, “312”, “313”, “314”, “322”, “331”.

Есть ли возможность подключить SLT-аппарат к KX-TD1232 посредством длинной (R=2.8 kOhm, L>2 km) линии? Подключение дополнительного источника дало результат в виде сильного фона 50 Гц.

По ТУ максимальная длина кабеля добавочных линий (витой кабель) для станции KX-TD1232 составляет 1798 м (22 AWG).

Есть специальные усилители на телефонные линии, которые дают возможность удаления абонента на 2-2,5 км от мини-АТС.

РАЗДЕЛ № 1-3. PANASONIC

У нас станция Panasonic KX-TD1232 в полной конфигурации. Внутренняя связь работает отлично. При выходе же через “9” на внешнюю линию, при последующем наборе номера, вместо положенных шести цифр начинают набираться гораздо больше. Это относится и к системным телефонам. Скорее всего, дело в ГАТС (декадно-шагового типа), но, может быть, Вы посоветуете, как это можно устранить?

В некоторых случаях достаточно перевести внутренние телефоны в импульсный режим. Если не поможет, включите ARS (код “312”).

В процессе эксплуатации АТС Panasonic KX-TD816 возник следующий вопрос, связанный с программированием станции:

На определенный класс сервиса у нас установлено ограничение платных звонков (в таблице ограничения маска 8*******). Абонентам этой группы периодически требуется выход на группу внешних линий (соединенных с заводской АТС) для соединения с трехзначным номером, начинающимся с 8. Попытка в таблице исключения создать маску 8** привела к снятию ограничения на междугородние звонки. Как можно решить эту проблему?

Дело в том, что * обозначает любую цифру и, поставив ее в кодах исключения, Вы сняли ограничение на междугородние звонки. Введите в коды исключения трехзначный номер заводской АТС и проблем не будет.

Необходимо выбрать мини-АТС со следующими функциями:

	возможность переключать звонки по времени (9.00-21.00 в боксе, остальное время – в офисе);
	входящая линия имеет тоновый набор;
	местных номеров – 3;
	место подключения от нас на расстоянии 800-1000 метров.

Подходит ли под эти пункты мини-АТС КХ-Т206?

Да, в этой ситуации можно устанавливать КХ-Т206 (тем более, что линия тоновая).

Можно ли определить причину неисправности в станции KX-TD816?При занятии любой СО-линии на станции и нажатии кнопки FLASH на любом системном аппарате происходит рестарт всей системы с сохранением заложенной информации.

1. Попробуйте сопоставить положение переключателя блока питания станции (находится на задней стенке) с реальным напряжением сети. При продаже он установлен в положение 240В.

2. Сотрите всю программу и запрограммируйте станцию заново.

Попытались подключить станцию KX-TD1232 (P221A) через порт к компьютеру для использования с программкой е1232 (программирование). Взяли кабель у знакомых, у которых в такой комбинации все работает. Соединение происходит, но данные туда-сюда не передаются (Parameter error). Параметры порта выставлены. В чем может быть дело?

1. Проверьте соответствие установочных параметров в кодах “800” – “802” и в программе, которой Вы пользуетесь.

2. Возможно, Ваша программа не может работать с данной версией станции.

Чем отличается программирование КХ-ТА 308 от КХ-Т308?

В серии КХ-ТА добавлено много функций, которых нет в серии КХ-Т, и коды программирования в КХ-ТА трехзначные.

Как правильно запрограммировать DISA и по внешней линии выйти на внутренний номер. Внешняя линия закреплена за DISA, но при звонке на эту линию получаем голосовое сообщение “Наберите 1 и номер комнаты”. Затем в трубке слышен контроль посылки вызова, по два коротких, затем пауза, снова два коротких и т.д. Внутренний телефон, на который должен пойти звонок, не звенит. Через некоторое время происходит сброс. Может, что-то упущено при программировании?

1. В кодах “407”, “408” закрепите выбранную внешнюю линию за DISA:

СО … – 198 (номер DISA).

2. В коде “213” – установите время задержки ответа по DISA.

В коде “214” – установите время продления разговора по DISA.

В коде “215” – установите время исходящего сообщения.

3. В кодах “409”, “410” выберите внутренний номер, на который “сваливается” линия, закрепленная за DISA в случае, если звонящий не набрал внутренний номер.

4. Запишите голосовое сообщение.

На системнике, с которого программируется станция, в режиме INTERCOM наберите 361.1 и начитайте сообщение. Начитав, сделайте паузу, в течение которой звонящий должен в тональном режиме добрать нужный ему внутренний номер, и нажмите клавишу STОRE. Положите трубку.

Чтобы прослушать записанное сообщение, в режиме INTERCOM наберите 362.1.

На станции Panasonic КХ-Т206 установлена плата DISA. В случае, если внешний абонент звонит на дополнительный номер и, не дождавшись ответа, положит трубку, продолжают идти холостые звонки (до 10 звонков). Возможно ли избавиться от этого?

Попробуйте поэкспериментировать в коде “40”.

Я подключил к станции Panasonic KX-TD1232 через разъемRS-232 и через кабель Centronix принтер Epson FX-1000. Надеялся, что будет выдаваться журнал телефонных соединений. Принтер молчит. Сам по себе принтер работает. Изменение настроек станции (функции 800, 801, 802) результата не дали.

В программе станции ничего менять не надо. Принтер будет давать распечатку только в том случае, если шнур от станции подключен к СОМ-порту принтера. Не все принтеры имеют СОМ-порты, в основном LPT-порт. Вы можете подключить RS-232 к компьютеру и через терминалку просматривать отчет о звонках.

У нас станция Panasonic KX-TD1232. Можно ли ограничить выход на междугородние линии при помощи кодов доступа?

Предлагаем поступить следующим образом:

В коде “301” внесите код доступа к междугородней связи.

В кодах “500” и “501”: COS2 – 2.

В коде “508” для TRS2 выберите – veriti TOLL.

В коде “105” занесите индивидуальные кода (которые не должны оканчиваться на “9”).

В коде “601” интересующим вас абонентам устанавливаете COS – 2.

При пользовании: снимаете трубку, набираете “49”, код, #.

У нас станция Panasonic KX-TD1232. Две линии Комстар, остальные – МГТС. Очень часто звонок, поступающий на одну из линий (СО 03), спустя минуты две разговора, сбрасывается. Почему это может происходить?

Если это происходит постоянно, то следует проверить коды разрешений длительности разговора между внешней и добавочной линией (код “502”). Если он используется, то проверьте время длительности разговора (код “205”).

Если все вышесказанное не подходит вам, то, скорее всего, ваши проблемы связаны с параметрами внешних линий.

У нас станция Panasonic KX-TD1232. Запустили программу обработки вызовов WinTarif. У нас служба “09” платная, но повременного учета нет. Все городские, междугородние, и в том числе на “09” – выдаются станцией в программу. Есть ли возможность, чтобы станция выдавала только информацию о междугородних вызовах и вызовах на “09”?

Программа дает обработку звонков в двух вариантах: “городские-междугородние” или только “междугородние”. Поэтому с “09” вряд ли что получится, если вы выберите вариант “междугородние”.

Недавно приобрели мини-АТС Panasonic KX-TD1232 ver.231N. Начали работать нормально и вдруг пошли проблемы. При выходе на городскую линию и наборе номера телефона происходит донабор цифр, т.е. (например) вместо нажатой цифры “3” набирается “333” и т.п., причем это происходит не постоянно.Режим ARS отключен. Пробовали подвешивать конденсаторы на городские линии – не помогает. Городская АТС – наполовину релейно-шаговая и координатная.

Попробуйте полностью обнулить станцию и, не программируя ее, связаться с городом. Если все останется по-прежнему – надо смотреть параметры городской линии.

Купили DISA, подключили ее к АТС. Пытаемся настроить так, чтобы входящие абоненты могли сами набирать нужные внутренние номера. Из описания понятно, что внутренний номер DISA – 198. Набираем его и в ответ слышим гудки “занято”. Предполагали, что услышим записанное сообщение (OGM). Каким образом назначить DISA внутренний номер, чтобы можно было переадресовывать на нее входящие звонки?

В кодах “407”, “408” для линий СО1 – СО8 назначьте приход звонка на № 198.