У нас KX-TD1232 с платой DISA. Звонит человек и слышит исходящее сообщение DISA. Если он в этот момент кладет трубку, то линия не разъединяется до конца сообщения. По окончании сообщения “звонок” переназначается на оператора. Оператор снимает трубку, а звонившего там нет. Как перепрограммировать станцию, чтобы ситуация изменилась?
Вам надо посмотреть код “213” – время задержки ответа по функции DISA.
У нас мини-АТС Panasonic KX-T206SBX. Необходимо подключить домофон. Что для этого нужно?
В КХ-Т206 есть гнездо для подключения домофона (1 штуки). Оно расположено так, где подключаются городские линии и внутренние номера. В программе по кодам “06” (день) и “76” (ночь” задается – на какой внутренний номер будет приходить звонок с домофона.
Как на станции Panasonic КХ-ТА308 ограничить внутреннему номеру выход на междугородные линии?
В коде “302” в ячейке 01 надо установить 810*. В коде “303” в ячейке 01 установить 8*.
В кодах “601” – “603” (день/ночь/обед) напротив каждого внутреннего номера поставить класс сервиса:
1 – город-межгород-международные;
2 – город-межгород;
3 – город.
У нас две станции KX-TD1232, одна POM P231I80622A, вторая POM P231C70905A. Соединить их удалось не сразу, но через несколько месяцев начали всплывать проблемы. Например: на открытых XDP-портах не работает SLT, после перезапуска станции все нормально. Если при входящем звонке одна СО занята, то звонок с нее не переходит на следующие линии, а дает сигнал “отбой”. Почему?
Причин может быть несколько:
- скачки напряжения в электросети;
- проблема с одной из прошивок.
Иногда бывают “глюки”, если станция подключена к компьютеру (правда, редко).
Возможно ли на станции Panasonic KX-TD1232 поменять прошивку 011 на прошивку 271?
В этом варианте прошивки поменять нельзя. Станция все равно не будет работать.
У нас Panasonic KX-TD1232. Устанавливали автоматическое добавление кода “99” перед набором номера:
В коде “401” происвоено СО1 : TRG1.
В коде “312” выбрано ON.
В коде “313” оставлено по умолчанию.
В коде “314” установлено 1 : *
В коде “322” установлено А:G1M1.
В коде “331” установлено 1 : 99.
Пробовали на системном аппарате на данной линии, не получилось. Что делать?
В коде “313” время “А” включите, остальное отключите.
Как подключить плату KX-TD174X к станции KX-TD1232BX? В коде “109” у нас отсутствует опция А1, А2,только Е1, Е2, С1. Возможно ли в принципе подключение данного устройства к данной АТС. Версия прошивки Р011К40120В.
Плату KX-TD174X на станцию с этой прошивкой подключить невозможно.
У нас сдвоенная Panasonic KX-TD1232. Прошивки одинаковые, две платы DISA, питание через UPS. Номера подключены частично к городской цифровой АТС, частично к городской нецифровой АТС, частично к АТС “Meridian”. Звонки с цифровой АТС и “Meridian” проходят нормально. Если звонок приходит с нецифровой АТС, то все звонки сваливаются на внутренний номер 222 или на оператора. В чем проблема?
У Вас установлены две платы DISA, но каждая плата программируется отдельно и сообщения на каждую плату записываются тоже свои. Возможно, проблема в этом.
Наша станция Panasonic KX-TD1232 без дополнительных устройств 5-6 раз в день показывает, что все внешние линии заняты, чего в действительности нет. Через 10-15 минут станция переходит в нормальный режим сама.
Подобная ситуация возможна при заниженном электропитании ( < 200В).
У нас установлена мини-АТС Panasonic KX-TD1232RU. При подключении внешним источником музыки плеера – никаких проблем нет, звук чистый. При подключении внешним источником музыки компьютера – появляется характерный шум, довольно сильный, даже перекрывает музыку.
На мини-АТС KX-TD816 таких проблем не наблюдалось. Как нам ее решить?
Попытайтесь зашунтировать ввод внешнего источника музыки сопротивлением 2-3 кОм.
Никак не получается изменить запрограммированные настройки у Panasonic KX-T206. Мои действия:
Разрешаю системное программирование – 6206206#
Написано – “системное программирование включено”
Входим в режим программирования – Program #
Дальше все по инструкции. На дисплее все написано правильно, однако никакими кнопками невозможно изменить значение, показываемое на дисплее. Что можно сделать?
Второе. Даже то, что назначено в функциях по умолчанию – не работает. Например, на входящие звонки должны звонить все добавочные телефоны (это показывается даже в режиме программирования), но звонить лишь один системный на ext.21.
1. Program # – это не вход в режим программирования, это просмотр программы. Ведь во время программирования Вы не можете просматривать состояние программы. Перед началом программирования обязательно установите данные по умолчанию (# 99).
2. Входящие звонки по умолчанию и должны попадать на номер 21, а данные в документации для более ранних версий станции.
При установке радиотелефонов Siemens Gigaset 3010 к станции Panasonic KX-T1232 происходят сбои: либо радиотелефоны не звонят, либо не сигнала при попытке позвонить с радиотелефона. Каким может быть решение?
Существует адаптер, который вставляется в розетку, а к нему подключается телефон Gigaset. Стоимость этого адаптера приблизительно 5-6 у.е.
К мини-АТС подключен принтер EPSON . Печать по пункту “80”0 SMDR проходит нормально, печать по пункту “802” – частичная. Как распечатать полностью системные данные?
Кабель от станции подсоединяется только к СОМ-порту. На Вашем принтере его, скорее всего, нет, а с параллельный порт работать не будет.
У нас мини-АТС Panasonic KX-TD1232. Не работает перевод звонка. Поднимаешь трубку, набираешь “710 + 2 + внутр.номер” – сигнал подтверждения есть, но переводятся только внутренние звонки, а внешние не переводятся. В чем дело?
Переназначение звонка работает в том случае, если приход звонков запрограммирован по коду “407”.
Если приход звонков запрограммирован по коду “603”, то переназначение звонков не работает в полном объеме.
У нас станция Panasonic KX-TD1232. Если в коде “401” программируем СО04 и СО16 в трангруппу “3”, то при получении звонков в коде “603” 138TRG3 и 146TRG3, т.е. они оба получают звонки и по СО04, и по СО16. Как сделать, чтобы они получали звонки каждый по своей СО?
Надо поставить СО04 и СО16 в разные группы. Если это невозможно, то надо воспользоваться кодом “407” - приход звонка по СО к конкретному абоненту.
Код “407” имеет приоритет перед кодом “603”, т.е. при программировании по коду “407” приход звонков, код “603” не работает.
У нас стоит станция Panasonic KX-TA308. Когда есть внешний звонок, звонят все телефоны в системе. Как сделать так, чтобы входящий звонок был слышен только на системном телефоне?
Для программирования прихода звонков надо воспользоваться кодами:
“408” – “409” (день/ночь) – поставить “ENABLE” на те внутренние номера, куда должен приходить звонок;
“411” – “412” (день/ночь) – через какой промежуток времени приходит звонок:
Inntel – телефон звенит сразу:
5/10/15 сек – звенит с задержкой 5 или 10 или 15 сек.
Как организовать следующий вид связи через мини-АТС:
Входящий вызов по СО на внутреннего абонента. Если данный абонент не отвечает на вызов после трех звонков, вызов переносится на исходящую связь, на группу СО, где уже запрограммирован городской номер. Внутренних абонентов два и два разных городских номера, для каждого абонента свой номер. Плата DISA KX-TD191 в станции установлена.
Надо запрограммировать приход звонков по коду “407”. В кодах “503” и “504” следует везде поставить “ENABLE”. При звонке на каждого внутреннего абонента можно переназначить только один внешний номер.
Каким образом можно прочитать данные от KX-TD1232 и обработать их для получения статистической информации о телефонных звонках?
В документации на станцию дана распайка интерфейсного шнура для подключения станции к компьютеру. Просматривать отчет можно с помощью “терминалки”, если не пользоваться никакой программой.
Обратите внимание на “800”-е кода в программировании станции
У нас Panasonic KX-TD816. Что необходимо сделать для того, чтобы реализовать следующее:
при входящем звонке, в то время, когда оператор на системном телефоне занят разговором с абонентом по другой линии, выдавать сообщение о том, что оператор занят, и попросить абонента подождать, выдав ему либо музыку, либо что-то другое, а после того, как оператор освободился – перевести абонента на оператора.
Желателен вариант, где максимум функций возложено на систему.
Можно попробовать реализовать функцию “USD-груп”. Описание данной функции идет в дополнениях к инструкции по установке. Но сообщение на Вашей станции сделать нельзя, т.к. это реализуется с помощью платы DISA, а она ставится на KX-TD1232. KX-TD816 эту плату не поддерживает.
У нас сдвоенный Panasonic KX-TD1232. На обеих станциях прошивки одинаковые – Р231. Master не видит Slave (по 116 юнит 1 отказ гудком). Может, есть какие-нибудь секреты?
Никаких секретов нет. Если прошивки одинаковые, все должно работать по умолчанию.
На 192 плате один переключатель ставится на Master, другой – в Slave. Станции можно включать одновременно. Master видит Slave через 1-2 минуты после запуска. Расстояние между станциями должно быть не более 3 метров.
Может быть, проблема в 192 плате?
Есть ли возможность программировать станцию КХ-ТА308 через порт с компьютера? Если “ДА”, то каким ПО и где его взять?
Данную станцию программировать с компьютера нельзя. Порт предназначен для тарификации.
Поставили в одном офисе КХ-Т61610В. 4 городские и 1 – от ж.д.станции. С железной дорогой проблем нет, там станция новая, электронная, работает как часы. С городскими – проблема. Городская станция АТСК-100/2000 – координатная. Сильно искажаются номера. С обычного кнопочного набирается более-менее, через станцию – плохо. Настройки всевозможные не дали результатов. Получается проблема в стыковке с городской АТС. Что делать?