Вычислительные сети и средства мультимедиа, их классификация.
Основные группы компьютерных программ, представленные на рынке кадрового программного обеспечения.
Этапы развития информационных систем по управлению персоналом и их взаимосвязь с развитием вычислительной техники.
Программы для ведения кадрового делопроизводства.
Экспертные системы службы управления персоналом. Комплексные программы, предназначенные для выполнения документооборота, психологического тестирования, компьютерного профотбора, аттестации, обора резерва на выдвижение. Пример экспертной системы в управлении персоналом – комплексная программа БОСС-Кадровик.
Экономическая эффективность применения автоматизированных информационных технологий в управлении персоналом.
Библиографический список
1. Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами. М.: ИНФРА-М., 2003.
2. Информационные технологии управления: Учеб. Пособие для вузов. /Под ред. Проф. Г.А. Титоренко. – 2-е изд., доп. М.: Юнити, 2005.
3. Гагарина Л.Г. и др. Компьютерный практикум для менеджеров: информационные технологии и системы. М.: Финансы и статистика, 2006.
4. Пятибратов А.П. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. 3-е изд., доп. М.: Финансы и статистика, 2006.
5. Новак Б.В. Поиск персонала на компьютере. Как сэкономить на кадровом агентстве. СПб.: Питер, 2006.
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ
Управление социальным развитием организации: направления, формы и современные тенденции
Организация как социальная система. Внутренняя социальная среда организации как объект управления. Факторы, влияющие на социальную среду организации. Основные формы и направления социального развития организации.
Приоритеты социального развития. Влияние на организационное развитие социальной политики государства. Показатели качества жизненных условий в Российской Федерации.
Социальное партнерство: основные задачи, особенности, методы реализации. Субъекты социального партнерства. Профсоюзные организации и их роль в регулировании социально-трудовых отношений на предприятии.
Опыт российских предприятий по созданию благоприятных условий труда, быта, досуга персонала, повышения качества трудовой жизни в организации. Социальная инфраструктура организации. Задачи и функции социальной службы организации.
Принципы и методы управления социальной средой в России в 1917 – 1922 гг. Командно-административное управление социальной средой в 1923-1953 гг. Формы и методы стимулирования труда в СССР с 1953 по 1991 гг. Проблемы и новые подходы к управлению социальным развитием организации в 90-е годы ХХ века. Положительные и отрицательные эффекты социальных реформ в Российской Федерации на этапе перехода к рыночной экономике, их влияние на развитие организаций.
Зарубежный опыт социального развития организаций. Опыт предприятий США. Концепция качества трудовой жизни. Европейский опыт в области социального развития. Методы и формы социального развития корпораций Японии.
Библиографический список
1. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации – М.: ИНФРА-М, 2001.
2. Киселев В.Н., Смольков В.Г. Социальное партнерство в России – М., 1998.
3. Луков В.А. Социальное проектирование – М.: Изд-во «Флинта», 2003.
4. Попов С.Г. Социальный менеджмент – М.: Изд-во «Ось – 89», 2000.
5. Управление персоналом организации : учебник / Под ред. А. Я. Кибанова, М.:ИНФРА-М, 2005.
Понятие и структура организационной культуры. Содержание организационной культуры. Принципы и методы формирования и поддержания оргкультуры. Влияние оргкультуры на организационную эффективность. Организационная культура и имидж организации.
Структурная модель В. Сате. «Двухглавая» структурная модель В.А. Спивака. Цикличная модель Э.М. Короткова.
Исторические типы организационных культур Д. Коула. Современные организации как поликультурные образования.
Типология профилей организационной культуры Дила-Кеннеди, основанная на комбинации двух факторов (риск менеджеров и тип обратной связи).
Типология на основе конкурирующих ценностей Камерона-Куинна (континуум 1 – от гибкости, дискретности, динамизма до стабильности, предсказуемости, порядка и контроля; континуум 2 – от организационной сплоченности и согласованности до организационной разобщенности и независимости): бюрократия/иерархия, рынок, клан, адхократия.
Типология оргкультур как отношения власти Р. Акоффа: корпоративный, консультативный, «партизанский» и предпринимательский типы культуры.
Дихотомическая типология организационных культур Ю.Д. Красовского: «общий дом», «мыши в норах».
Типология социокультур на основе стилей управления Р. Рютингера. Уравновешенные стили: специалист – тип социокультуры «жесткая сетка»; интегратор – тип социокультуры «миротворческая»; игрок - тип социокультуры «авторитарная»; смешанный тип уравновешенных стилей – тип социокультуры «директивная». Социокультуры акцентуированных типов: бюрократический, драматический, параноидный, депрессивный, шизоидный.
Библиографический список
1. Гибсон Дж.Д., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.-мл Организации: поведение, структура, процессы. М.: ИНФА-М. 2000.
2. Дафт .Р.Л. Менеджмент. СПб.: Питер. 2002.
3. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом». 2003.
4. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер. 2001.
5. Фокина Т.П. Организационная культура : учеб. пособие / Т. П. Фокина, С.Н. Спиридонова. Саратов: ПАГС. 2006.
6. Фокина Т.П. Теория организации: Курс лекций / Т.П. Фокина. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2003.
7. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер. 2002.
МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Сущность и ключевые понятия мотивации трудовой деятельности как комплекса общественно-экономических, социально-психологических, морально-этических факторов, форм и методов побуждения людей к труду.
Взгляды зарубежных ученых (Э. Мейо, Ч. Бернара, Дж. Гелбрейта) на мотивацию трудовой деятельности.
Содержание теории мотивации А. Маслоу, Ф. Герцберга, К. Альдерфера и Д. МакКлелланда о соотнесении и иерархии материальных и духовных потребностей. Процессуальные теории мотивации К. Левина, В. Врума, Д. Аткинсона, Л. Портера и Э. Лоулера, С. Адамса, Д. МакГрегора, Б. Скинера о разнообразии интересов, ожиданий и ценностных установок.
Классификация мотивов по их содержанию, источникам возникновения, видам деятельности, профессиональной направленности, силе проявления и другим признакам. Разнообразие стимулов. Материальное (денежное и не денежное), моральное, трудовое (организационное) стимулирование.
Структура, функции и механизм трудовой мотивации
Структура элементов трудовой мотивации. Функции мотивации труда.
Механизм формирования трудовой мотивации. Социокультурная среда и формирование трудовой мотивации. Этапы формирования трудовой мотивации. Социокультурные стереотипы труда и особенности трудовой морали российских народов.
Механизм функционирования мотивации, его основные компоненты: включенность в трудовую деятельность, мотивационное ядро личности, удовлетворенность трудом, трудовое поведение.
Материальное стимулирование труда – основное направление мотивации.Сущность, социальная природа заработной платы, ее номинальный и реальный уровни, динамика и порядок регулирования, доля в совокупном доходе работника и его семьи. Потребительский бюджет (рациональный и минимальный) как основа определения минимального размера оплаты труда и прожиточного минимума, минимальной и средней заработной платы. Формы и системы тарифных и бестарифных моделей оплаты труда. Учет трудового вклада.
Оплата труда в России. Зарубежный опыт оплаты труда.
Библиографический список
1. Амиров Д.А. Трудовая мотивация. М.: Проспект. 2005.
2. Иванова С.В. Мотивация на 100%. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
3. Мишуров И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. М., 2004.
4. Соломандина Т.О., Соломандин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. М.: «Журнал «Управление персоналом», 2005.
5. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. М., Гросс-медиа, 2006.
6. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ.пособие.- 4-е изд. М., 2004.
Государственная инновационная политика. Государственные приоритеты в сфере инновационного менеджмента в кадровой работе.
Типы, виды организационных структур управления инновациями в кадровом менеджменте.
Принципы, методы, функции инновационного менеджмента в кадровой работе.
Стратегическое управление инновациями.
Понятие и цели кадрового нововведения. Основания для классификации кадровых нововведений. Профессионально-образовательные нововведения. Нововведения, связанные с поиском и отбором кадров. Нововведения в процессе труда и в сфере высвобождения персонала.
Нововведения в работе кадровых служб.
Системные и масштабные кадровые нововведения. Псевдонововведения. Сопротивление нововведениям. Экономическая и социальная эффективность нововведений в кадровой работе.
Библиографический список
1. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006.