Детальное, глубокое и разностороннее изучение учащихся можно осуществлять по программе - схеме. Программа изучения личности и составление характеристики учащегося позволяет понять его достаточно полно и разносторонне, не упуская наиболее значимых достоинств и недостатков.
Анкетирование - широко используемый педагогикой, психологией, социологией и другими науками метод.
Чаще всего он применяется, когда надо получить большое число нужных сведений. Однако для максимальной эффективности анкетирования необходимо соблюдение ряда условий, из которых укажем наиболее важные.
Должна быть четко определена цель анкетирования. Необходимо ясно представить, что должно быть получено в результате такого опроса, кого надо опросить, сколько должно быть анкетируемых.
Вопросы должны формулироваться предельно понятно; недопустимо их разное толкование.
Текст анкеты должен содержать четкую инструкцию, раскрывающую цели данной анкеты, и то, как отвечать на ее вопросы.
Один из самых распространенных методов изучения учащихся - беседа. Если ее цель - лишь получение каких то сведений - это интервью. Один спрашивает, другой отвечает и только. Но такого рода беседам в педагогической практике надо относиться очень осторожно. Никто, и особенно подросток, не хочет чувствовать себя объектом изучения и воздействия. Подлинная беседа подразумевает обмен мыслями между собеседниками, их взаимное влияние друг на друга.
Беседой как методом изучения учащихся и индивидуального воздействия на них, мы подразумеваем специально подготовленный, а иногда и случайно возникший, но целесообразно построенный разговор между педагогом и подростком.
Желательно, чтобы уже при первом знакомстве с учащимся беседа была активно воздействующей на него. Известно, что не со всяким учащимся легко установить желательный контакт. И это зависит не только и не столько от учащегося, сколько от опыта и умения будущего и ним взрослого человека.
Пять главных условий определяют успех беседы:
1. Четкая постановка цели.
2. Правильный выбор места и времени беседы.
3. Искренне уважение и благожелательное отношение к учащемуся.
4. Умение не только говорить, но и слушать.
5. Знание, хотя бы ориентировочно, индивидуальных особенностей учащегося.
Многое можно узнать, систематически наблюдая за учащимся в различных условиях его деятельности и поведения. Основные условия эффективности наблюдения как метода изучения учащегося:
1. Целенаправленность наблюдения. При этом важно определить, будет ли наблюдение сплошным, когда фиксируются все проявления учащегося, все его действия, поступки, или выборочным, с целью изучения каких - то отдельных сторон личности.
2. Обеспечение естественных условий наблюдения, когда учащийся находится в обычной для него обстановке. Никакое вмешательство в его поведение недопустимо.
3. Фиксирование материалов наблюдения, их систематическая обработка, размышление над фактами, сравнение и сопоставление их.
В этом отношении большое значение имеет ведение педагогического дневника.
Знания об учащихся дополняет изучение продуктов их деятельности - официальных письменных и графических работ (диктантов, сочинений, чертежей и т.п.), изделий, изготовленных в учебных мастерских, продуктов технического творчества, разных поделок, результатов художественного творчества - рисунков, картин, стихов и др.
При изучении коллектива учащихся, позиция каждого из них полезные сведения может дать так называемый метод социометрии. Существуют экспериментальные методики изучения учащихся. Социометрия - один из них. Это констатирующий или диагностический метод. Такие методы лишь выявляют какую - то особенность отдельного учащегося или коллектива, но не играют активной педагогической роли.
Глубокое и разностороннее изучение учащихся, использование различных методов этого, сопоставление полученных с их помощью результатов позволит наиболее правильно понять подростка и выбрать в отношении него наиболее действенные формы и методы индивидуального подхода.
1.4 Трудности общения с педагогически запущенными подростками.
Наибольшие трудности в общении учителя испытывают с педагогически запущенными подростками. Рассмотрим некоторые вопросы коррекции личности этих подростков, а также несовершеннолетних правонарушителей, находящихся в специальных школах.
Основным психологическим вопросом исправления и перевоспитания несовершеннолетних правонарушителей является создание психологически обоснованной системы воздействия на личность с целью изменения ее направленности, искоренения антиобщественных установок, вредных привычек, с целью приобретения новых знаний, умений, навыков, привычек, мобилизации резервов в перспективном плане реальной жизнедеятельности. Эту систему целенаправленного психического воздействия условно мы разделяем на три этапа: подготовительный, реконструктивный и поддерживающий (реабилитирующий).
На первом, подготовительном этапе, который может охватить период от нескольких дней до месяца, проводится изучение личности методом обобщения независимых характеристик, а также биографическим и экспериментально-психологическим методами; устанавливаются стадии педагогической запущенности; выясняется биологическая «почва», особенности микросреды, в которой формировалась личность, реальные межличностные отношения, референтные группы и лица. Выясняются уровни сложившихся отношений у конкретного воспитанника и механизмы отклоняющего поведения: по типу компенсации или гиперкомпенсации слабых функциональных систем личности, оппозиции, проявления эмансипации, отрицательного или положительного подражания, соперничества, стремления к лидерству и т. д.; уточняется, какое отражение нашли в поведении подростка групповые интересы, традиции, убежденность и какую роль он играет в малой неформальной группе.
После сбора сведений о воспитаннике проводится тщательный анализ информации: уточняются особенности влечений, интересов, склонностей, стремлений, идеалов, убеждений, сложившейся системы отношений, доминирующих потребностей и мотивов поведения, привычек, а также то, какие положительные свойства личности' угасли и какие из них еще остались, какие социальные роли он исполнял и хотел бы исполнить.
После психологического анализа намечаются перспективы жизнедеятельности воспитанника, пути его самоутверждения, строится наиболее оптимальный план коррекции или перестройки личности. Построение этого плана исходит из положительного фонда личности и закономерностей распада отрицательных ее свойств, а также последующего формирования положительных качеств. Как показывают наблюдения, быстрее восстанавливаются дисциплина, выполнение учебных занятий, дольше задерживаются вредные привычки, жаргон, лживость и т. д., что и учитывается при составлении плана, Трудность начального этапа обусловлена рядом объективных причин. Это, во-первых, ломка привычного образа жизни, изоляция от привычной группы, жесткий режим — все это вызывает отрицательные эмоции, чувство настороженности и недоверия к воспитателям. Формальный психологический контакт и отношения зависимости и подчинения, как известно, недостаточны для глубокой коррекции и тем более для изменения направленности личности. Поэтому даже отношение к режиму и его шаблонности как к осознанной необходимости вызывает уныние, пассивность у педагогически запущенного подростка.
Директивность в учебно-воспитательном процессе вызывает сознательное или неосознанное сопротивление, негативную реакцию, что приводит к приспособленчеству, лицемерию; воспитанники начинают жить двойной жизнью. Дефицит положительных эмоций они продолжают заполнять негласно, воскрешая те вредные привычки и отношения, которые сложились, раньше, лелея мечту о выходе «на свободу», расценивая пребывание в спецшколе как временный этап. Поэтому необходим психологически обоснованный режим, который способствовал бы быстрейшему изменению антиобщественной направленности правонарушителей, распаду отрицательного опыта, а также создавал бы условия для действенной саморегуляции эмоций и интеллектуального прогнозирования своего поведения, приобретения нравственного опыта, развития интересов и стремлений, формирования социально положительного идеала, мировоззрения и убеждений, стимулировал бы активность и воспитание высших чувств.
У многих подростков, особенно впервые оказавшихся в изоляции от общества, возникает стрессовое состояние, чувство растерянности, угнетения, повышенная восприимчивость к сочувствию и внушению. Эта личностная катастрофа правонарушителя обычно весьма благоприятна и для психолого-педагогического воздействия. В частности, для полноценного контакта важна эмоциональная поддержка. К сожалению, особенности психического состояния правонарушителей в этот период в плане налаживания психологического контакта и более эффективного последующего воздействия на. них далеко еще не используются. В этот период важно установить психологический контакт и четко разграничить психологическую совместимость (несовместимость) подростков по степени социально-педагогической запущенности при формировании групп воспитанников.
Второй этап, реконструктивный, занимает от нескольких недель до нескольких месяцев. Он включает систему психолого-педагогического воздействия, комплекс различных приемов и методов: беседы, внушение, организация режима, формирование групп и коллективов, использование поощрений и наказаний, принуждение, подача целенаправленной информации (примеры, письма и встречи с бывшими воспитанниками, музыка, книги и т. д.).