населения; увеличение числа пенсионеров; возрастающая активность молодых людей в достижении своих целей , карьеры; вовлечение в туризм работающих женщин; интерес россиян к жизни народов других регионов и стран.
На российском рынке туризма сформировался новый этап потребителя его услуг, которые отличают следующие особенности: высокая требовательность к комфорту и качеству услуг, индивидуализм, спонтанность решений, мобильность, физическая и умственная активность на отдыхе, стремление получить новые впечатления. Новый российский потребитель тур услуг, особенно уже побывавший за границей и имеющий представление о качественном обслуживании там, более требовательный, критически относящийся к предлагаемым ему товарам и услугам, жаждущий разнообразия впечатлений и удовольствий, активный, независимый. Массовость туризма зависит от благосостояния населения. Такие факторы, как снижение инфляции, повышение з/п играют не последнюю роль. Спросом у иностранцев пользуются туры по русскому Северу с посещением Вологды, Архангельска, Петрозаводска, речные круизы по ревам Сибири и по Якутии, приключенческие поездки на Камчатку, по Саянскому кольцу (Тыва и Хакасия), лечебно – оздоровительные посещения ареала Минеральный вод Следовательно, массовость туризма в статике – невелика, в динамика – высока, перспективна.
98. Современное состояние выездного туризма в России
Туризм – 1) искусство удовлетворять стремление людей, побуждающее их проводить отдых за пределами своего повседневного окружения 2) отрасль по обслуживанию людей, находящихся временно вне места постоянного жительства 3) как комплексное явление, охватывающее широкую сферу социальных, культурных, технических, экологических, экономических аспектов, связанных с организацией отдыха в свободное время. 4) путешествие, предпринятое с определенной целью. Цель: активный отдых, организация досуга, участие в деловых, научных и культурных встречах, оздоровительный, воспитательный, религиозный, экологический, исторический, природоведческий, архитектурно – градостроительный, литературно – художественный, обзорный, учебный, удовлетворяющий специализированный интерес и т. д. Выездной туризм – временный выезд граждан одной страны за ее пределы с целью отдыха, удовлетворения познавательных интересов, занятий спортом, сочетание отдыха и бизнеса и т. д. В настоящее время выездной туризм в России развивается в соответствии с определенными законами и с учетом влияния определенных факторов. Важное значение имеют: социально – экономические, социально – демографические, геополитические, социально – культурные, природа – климатические и технологические факторы. Социально – экономические факторы: в настоящее время в России темпы роста благосостояния населения значительно аналогичным показателям ведущих развитых стран. И как следствие этого состояние «цены и качества» тур продукта предлагаемого зарубежными фирмами более предпочтителен для наших соотечественников, нежели аналогичный продукт в России т. е. за те же деньги можно отдохнуть более комфортно, и получить представление о др. стране. Существует четкая связь между развитием экономики и выездного туризма. По расчетам среднее удорожание жизни на 1% приводит к уменьшению расходов на туризм на 2,5%. Изменение в валютных курсах тоже влияет на цены поездок за рубеж, что отражается на росте туризма. Считается, что рост относительной стоимости поездки за рубеж на 5% приводит к уменьшению спроса на выездной туризм на 6-10%. Повышение уровня жизни населения будет способствовать развитию выездного туризма. По рекомендациям ВТО соотношение выездного и въездного туризма должно быть 4:1, т. е. на 4 туристов путешествующих по стране должен приходиться 1 турист выезжающий за рубеж. В России это соотношение пока имеет обратных характер 1:6 в пользу выездного туризма. Большинство Российских тур фирм нацелены на выездной туризм. Социально – демографические факторы: у большего числа людей появляется желание выделить время и часть дохода на путешествие. Основной поток туристов выезжающих из РФ: одинокие люди в возрасте от 20-35 лет, предпочитающие отдых «все включено». Основная масса выездных туристов совершает путешествие, удовлетворяя свою потребность в отдыхе, связанный со сменой обстановки. Природно – климатические факторы: особенности климатических условий на территории РФ способствуют выезду граждан в страны с субтропическим и тропическим климатом.
По данным Госкомстата по туризму 40% выезжающих предпочитают отдых в стране с лучшим климатом. С середины 90-х годов традиционными лидерами по приему российских туристов являлись Турция, Финляндия, Польша, Китай и Германия. Большая часть туристских потоков в эти страны была связана с так называемым шоп – туризмом. В настоящее время направления туристских потоков и цели выезда за границу несколько изменились.
По данным информационной службы «Банко», полученным в результате опроса более 600 туристских фирм Москвы, самые популярные туристические предпочтения в 2002 г. отдавались Турции, Испании, Египту, Таиланду, Кипру; стабильно растет спрос на горнолыжные туры в Австрию, Андорру, Швейцарию, Францию, Болгарию и Словакию. В 2001 г. количество деловых поездок россиян за границу увеличилось на 16,9% их совершили 2,5 млн. человек (для сравнения: на отдых выезжали 4,1млн). Данные по Свердловской области во многом совпадает с мировыми данными и, следовательно, доказывают масштабность тенденций в развитии рынка международного туризма. Так, на первое место по популярности среди стран для летнего отдыха свердловчан остается Турция, хотя в 2005г. спрос на турецкие курорты несколько снизился по сравнению с 2004г. По данным Уральского туристского сервиса , путевки в эту страну приобрели 23% уральских туристов. В первую пятерку составленного УТС рейтинга самых популярных среди уральцев стран также входят: Египет, Россия (в том числе Урал), Чехия, Каждый год количество российских туристов в Турции увеличивается на 10-15% .
99. Перспективы развития въездного туризма в России
Въездной туризм – неиссякаемый источник валютных поступлений и выгодная форма экспортной торговли - развит слабо. Россия, обладая уникальными историко – культурными ценностями и природными достопримечательностями, принимает менее 1% мировых туристских потоков. Въездной туризм сдерживают многие факторы: политическая и экономическая нестабильность, обострение криминогенной обстановки и террористические акты. Ситуация усугубляется ввиду отсутствия необходимой материальной базы. По числу гостиничных мест Россия в 22 раза отстает от США. Существующие же средства размещения отличаются чрезвычайно низким уровнем комфортности и технического оснащения, что делает отечественное туристское обслуживание неконкурентоспособным. Сервис, отвечающий международным стандартам, способны обеспечить лишь высококлассные отели в Москве и Санкт – Петербурге. Однако их услуги чрезвычайно дороги. Воспользоваться ими может только шестая часть гостей столицы. Наряду со сдерживающими факторами существуют такие, которые способствуют развитию въездного туризма в Россию. Это высокая покупательная способность иностранных валют, наличие неосвоенных рынков сбыта и широких сфер приложения капитала, привлекающих компании из – за рубежа; обеспечение свободы перемещения на большей части страны, включая такие перспективные в туристском отношении районы, как Дальний Восток, Сахалин, Курильские острова, Урал, Север России, а также Нижний Новгород, куда прежде путь иностранцам был закрыт, и др. факторы. Они хотя и не могут пока переломить в целом неблагоприятную для страны ситуацию на рынке въездного туризма, но содействуют увеличению числа прибытий и улучшают структуру туристских поездок. Основными странами – поставщиками организационных туристов в дальнем зарубежье явл. Польша, Финляндия, и Китай – одновременно самые популярные туристские направления среди российских граждан. На их долю приходится более половины всех прибытий из дальнего зарубежья по туристским визам. На протяжении последних пяти лет чаще других посещают Россию поляки, которые занимаются шопингом. Существенные изменения происходят в географии въездного туризма в России. Если раньше потоки иностранных туристов концентрировались вокруг Москвы, Ленинграда и Киева, причем две российские столицы фиксировали до 80% , всех туристских прибытий из-за рубежа, то сегодня они более равномерно распределяются по территории страны. Все новые субъекты Федерации проявляют заинтересованность в развитии международного туризма и постепенно начинают втягиваться в эту перспективную сферу деятельности. Хабаровский край и Амурская область привлекают китайцев возможностью шопинга. Республику Саха посещают туристы из Германии, США , а также Великобритании, прибывающие на круизных судах. Немецкие туристы отправляются в ностальгические туры по Калининградской обл. В Мурманской обл. американцы и англичане отдают предпочтение рыбалке, туристы из Скандинавских стран – занятиям горнолыжным спортом в Хибинах, а среди азиатских туристов, прежде всего японцев, пользуются спросом минералогические туры. Более продвинута на западных рынках Иркутская обл. благодаря главной достопримечательности – озеру Байкал. Она уже 40 лет принимает иностранных туристов. В силу своего географического положения Россия не является и не может стать страной массового въезда туристов с целью традиционного летнего пляжного отдыха.
Тем не менее, культурно – исторический, природный потенциал страны огромен, и при правильной постановке маркетинговой работы, а также совершенствовании и развитии туристской инфраструктуры, в том числе формировании объектов туристского показа на основе реставрации и развития исторических центров, количество иностранных туристов, прибывающих в нашу страну, может значительно вырасти. Это является основанием для более четкой направленности и более агрессивного маркетинга по основным направляющим странам, включая в первую очередь целенаправленную рекламно – информационную деятельность. Только грамотно построенная маркетинговая стратегия, сосредоточенная на ключевых направлениях туристских рынках, позволит сделать въездной туризм наиболее доходной составляющей всей туристской сферы России. Согласно оценкам ВТО в настоящее время наиболее перспективными сегментами рынка, растущими опережающими темпами явл.: 1)экологический туризм, 2) культурно – познавательный туризм, охватывающий 10% потока туристов, жизненный уровень которых выше среднего и постоянно ищут новые туристские направления для путешествий, 3) тематический или специализированный туризм, подразумевающий такие виды как научный, учебный, спортивный, событийный, лечебно – оздоровительный туризм и др. и обеспечивающий концентрированные продажи всего комплекса туристских и смежных продуктов и услуг, 4) круизы в которых в 2006г. участвовало 9 млн. туристов. Следует учитывать, что насыщение Средиземного моря круизами открывает определение перспективы перед Балтийским морем, Россия, благодаря своему уникальному природному и культурному потенциалу, а также интересу зарубежных туристов как к новому неохваченному направлению, имеет все основания для развития всех перечисленных видов туризма. Приграничное месторасположение ряда регионов РФ создает в них особые условия для развития туризма, ориентированного, в основном на рынке прилегающих стран, а также на обслуживании транспортного потока. Для приграничного туризма характерна высокая составляющая краткосрочных туров, а также экскурсионного (однодневного туризма). Высокая мобильность туристских потоков в зонах приграничного туризма особенно остро ставит визовые проблемы и задачи организации пунктов перехода госграницы. Основными приграничным регионами, имеющими высокий туристский потенциал, явл. Калининградская обл. Ленинградская обл., Карелия, Хабаровский и Приморский край.