6) руководить работами по получению точной информации о качестве продукции за счет применения современных методов, средств контроля и постоянного повышения квалификации персонала при контроле продукции и процессов.
7) обеспечивать получение полной и точной информации о причинах дефектов выпускаемой продукции, принятие экономически обоснованных корректирующих мероприятий.
8) организовывать своевременное и качественное сервисное обслуживание.
9) обеспечивать получение полной и точной информации о качестве, надежности, запасах надежности выпускаемой продукции за счет качественного проведения испытаний и обработки их результатов в ИЦ.
10) обеспечивать получение своевременной, объективной и полной информации о качестве ПКИ, об уровне и состоянии системы качества у субподрядчиков.
11) руководить работами по управлению документами системы качества
12) принимать решения по использованию несоответствующей продукции, проведению корректирующих мероприятий.
13) составлять и представлять руководству предприятия для анализа отчеты об эффективности функционирования системы качества в реализации Политики в области качества.
14) согласовывать извещения на изменение конструкторской и технологической документации по соответствующей номенклатуре, а также решения на временные отклонения от требований действующей технологической документации, не приводящие к снижению качества.
15) организовывать обучение и инструктаж работников службы качества по выполнению требований системы качества, правилам приемки и испытаний изделий, по контролю соблюдения технологических процессов, проверять знание ими действующих документов системы качества, нормативных документов, методов испытаний, принципов функционирования выпускаемой продукции, умения пользоваться испытательной и измерительной аппаратурой.
16) участвовать в работе по контролю за соблюдением условий и правил эксплуатации выпускаемой продукции у потребителей в установленном порядке.
17) участвовать в работе комиссии по приемке результатов разработок и установочных партий изделий.
18) формировать ежегодный план внутренней проверки качества и осуществлять контроль за его выполнением.
19) директор по качеству по указанию директора завода должен выполнять и другие разовые работы и задания, не вошедшие в перечисленные выше, если это связано с производственной или общественной необходимостью.
Взаимодействие директора по качеству на уровне руководства завода определяется на основании принципов построения современных систем качества, оговоренных в СТБ ИСО 9000.
Бухгалтерия.
Занимается бухгалтерским учетом и отчетностью, анализирует выполнение плана, фактические расходы на производство, составляет смету расходов, акты на списание израсходованных материалов и др.
Работники данного отдела также выполняют функции отдела труда и заработной платы. В их обязанности входят:
1. Разработка перспективных и текущих планов по труду; нормативных материалов по труду; техпромфинплана по труду; проекта коллективного договора; мероприятий по совершенствованию труда и материального стимулирования;
2. Внедрение технически обоснованных норм выработки, организация учета выполнения норм выработки и отчетности по установленным формам;
3. Осуществление контроля за правильностью применения на предприятии установленных норм выработки; использованием рабочего времени,
4. Разработка положений о премировании, графика работы предприятия.
Начисление заработной платы на ОАО «Минский завод «Калибр» производится в соответствии с действующим Постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь и единым тарифно-квалификационным справочником.
Фонд потребления расходуется на социальные выплаты работникам предприятия: материальную помощь к отпускам; компенсацию стоимости проезда.
Конструкторский отдел.
Разрабатывает техническую документацию на вновь выпускаемые изделия, технические задания, характеристики, комплекты конструкторской документации, чертежи, комплекты лекал для пошива изделий.
Передает другим подразделениям согласованные технические задания на вновь разрабатываемые изделия. Разрабатывает предложения и рекомендации по:
- созданию и производству новых образцов изделий, улучшению характеристик и конструкций выпускаемой продукции;
- созданию модификации продукции применительно к сфере деятельности, полу, особенностям районов, совершенствованию отделки, окраски с целью улучшения эстетического вида продукции, ее сохранности в процессе транспортировки и хранения;
- использованию новых и улучшенных материалов;
- повышению уровня унификации и нормализации конструкций, совершенствованию технических условий на новую продукцию;
- снятию с производства устаревшей продукции.
Отдел главного технолога.
Работники данного отдела занимаются технологической документацией, разрабатывают последовательность технологических процессов, предложения по совершенствованию технологических процессов и качества изготовления продукции.
Отдел технического контроля:
- занимается мероприятиями по устранению в производстве дефектов, выявленных в процессе эксплуатации и испытаний продукции, анализом рекламаций и принятием по ним мер;
- передает другим подразделениям предложения о необходимости усиления контроля по группам изделий, по устранению недостатков, выявленных в процессе эксплуатации продукции.
Отдел маркетинга.
Реализация предприятием задач маркетинга осуществляется по следующим направлениям:
- сбор и анализ информации о покупателях и рынке (информация о покупательском спросе, положении своего предприятия на рынке, конкуренции и др.;
- установление маркетинговых целей и основные пути их достижения;
- формирование номенклатуры и ассортимента продукции, в наибольшей степени удовлетворяющих требованиям рынка (решения относительно дизайна; для каждого изделия определяются свойства, уровень качества, цена продажи; рассмотрение потребительских характеристик новых товаров);
- работа на рынках (предприятия, сбытовая сеть, реклама, мероприятия по стимулированию сбыта, дистрибьюции);
- работа с общественностью (разработка имиджа предприятия, пропаганда предпринимательской деятельности с помощью СМИ, органов власти, общественных структур среди имеющихся и потенциальных покупателей);
- текущая управленческая работа.
Службой маркетинга проводятся следующие рекламные мероприятия:
- изготовление и прокат рекламных листков в общественном транспорте;
- реклама в СМИ.
Результатом всего вышеперечисленного является повышение популярности продукции среди непосредственных заказчиков со всеми вытекающими отсюда положительными последствиями.
Отдел сбыта.
Получает сведения о заключенных договорах на поставку продукции. Данные об отказах от продукции. Поквартальные данные о количестве поставляемой продукции по номенклатуре, предусмотренной заключенными договорами. Передает другим подразделения состояние и прогнозы развития спроса на продукцию на внутреннем и внешнем рынках. Сведения о проведении выставок и ярмарок.
Служба снабжения.
Изучение и определение потребностей в материальных ресурсах, заключение договоров на их поставку, планирование завоза и организация доставки, распределение между цехами и участками, установление норм расхода и запаса, организация выдачи и хранения возложены на службу материально-технического снабжения.
Основные функции службы снабжении:
- разработка нормативов запасов материальных ресурсов;
- планирование потребности в материальных ресурсах и в увязке ее с планом производства и нормативами запасов;
- поиск поставщиков, оценка вариантов поставок и выбор поставщиков по критериям качества поставляемых материалов, надежности поставщиков, цен, условий платежей и поставок, транспортно-заготовительных расходов и т.д.;
- заключение договоров на поставки;
- организация работ по доставке материальных ресурсов, контроль и оперативное регулирование выполнения договоров поставок;
- организация приемки, обработки и хранения материальных ресурсов;
- оперативное планирование и регулирование обеспечения производства материальными ресурсами;
- учет, контроль и анализ расходования материальных ресурсов;
- надзор за рациональным использованием материалов в производстве.
Отдел кадров.
Составляет рекомендации по подбору, расстановке и воспитанию кадров. Планы подготовки и повышения квалификации рабочих, специалистов, служащих, руководителей. Исходящие и внутренние документы. Входящие документы на исполнение и для руководства. Табуляграммы-напоминания об исполнении документов и заданий.
Передает другим подразделениям отчетность по вопросам движения, подбора, расстановки и воспитания кадров. Резервы на руководящие должности. Заявки на потребность кадров. Штатное расписание, табели или другие документы учета рабочего времени. Заявки на повышение квалификации рабочих, специалистов и служащих. Подготовленные на подпись исходящие (ответные или инициативные) и внутренние документы. Исполняющие входящие документы. Заявления, докладные и служебные записки, направленные руководству предприятия для рассмотрения. Согласованные, завизированные или с замечаниями внутренние организационно-распорядительные документы.
3. ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Концепция планирования в ОАО «Минский завод «Калибр», заключается в том, что планирование начинается с маркетинга и заканчивается реализацией конкретного задания. Так, планирование маркетинга на предприятии включает как составление перечня задач маркетинговой деятельности и расчет издержек на их выполнение, так и оценку поступлений выручки от реализации продукции, услуг и величины прибыли. Управление маркетингом на предприятии заключается в ранжировании хозяйственных задач и организации своевременного их решения по всей технологической цепочке движения продукции.