Правила следует воспринимать как взаимную договоренность об определенном интерфейсе взаимодействия . Введение базовых понятий и норм поведения позволяет определить общую структуру взаимодействия и избежать ненужных конфликтов. [8;74]
Причинами обращения к Интернету как инструменту общения могут быть:
1. Недостаточное насыщение общением в реальных контактах. В подобных случаях пользователи быстро теряют интерес к интернет-общению, если появляются возможности для удовлетворения соответствующих потребностей в реальной жизни.
2. Возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, по тем или иным причинам фрустрированных в реальной жизни. Подобная возможность обусловлена вышеперечисленными особенностями общения посредством сети - анонимностью, нежесткой нормативностью, своеобразием процесса восприятия человека человеком. Желанием переживания тех или иных эмоций объясняется, вероятно, и стремление к эмоциональному наполнению текста. [27]
Еще одна общая тенденция, связанная со спецификой коммуникации в интернет может быть определена и как обобществление личной памяти. Использование сетевых информационных приложений все чаще оказывается предпочтительным для работы не только с глобальными информационными ресурсами, но и с собственными записями. Практически все развитые сетевые сервисы поддерживают индивидуальную работу со своими пользователями и выделяют им пространство для хранения личных записей. Для этого достаточно подключиться к Сети из любого места на планете и воспользоваться простым web-браузером. В связи с этим все большее распространение получают так называемые блоги, которые постепенно превращаются из личных дневников в очень популярные источники информации и средства общения.
Уникальные возможности для самовыражения дают такие интерактивные формы общения и Интернете, как всевозможные чаты, форумы, разновидности электронной почты, телеконференции и т. д. Их сиюминутность также облегчает коммуникацию, снимая груз ответственности за долгосрочность последствий. Итак, интернет развивается и за счет расширения форм коммуникации.[9]
Многие исследователи обращают внимание на динамику языка в формате интернета.
Интернет активизирует внимание к тем языковым средствам, которыми он пользуется . Кроме того, новые личности становятся творцами новых вербальных и невербальных средств высказывания и общения, творят не только само виртуальное пространство, на котором этот социум общается. Виртуальные личности могут сообщаться друг с другом только посредствам письменных текстов, которые создаются в условиях режима реального времени и подвержены влиянию спонтанной устной разговорной речи. Текст и личность в виртуальной реальности становятся равнозначны , следовательно, значение письменного, произносимого текста сильно возрастает. Потребность в научном осмыслении данного лингвистического факта привела к возникновению нового термина: «письменное произношение». Функцию интонационных конструкций в таком случае принимают на себя так называемые смайлики, которые помогают собеседнику выразить экспрессивно-эмоциональную окраску высказываний. [32]
Язык становится не только средством общения, но и средством создания виртуальной реальности, так как искусственные языки программирования являются лишь технологическим средством, благодаря которому интернет работает, а подлинным языком виртуального сообщества оказываются естественные языки аудитории пользователей.[6]
В то же время раскрепощению личности в Интернете, ликвидация психологических барьеров, смещение акцента с результата, то есть с потребления текстов, на сотворческий процесс их создания несомненно вызовут волну языкового творчества нового отношения к русскому языку , не только как к средству, но и как к форме выражения собственных творческих способностей.
Гипертекст- новый способ мышления в языковом отражении. В рунете интертекстуальность особенно востребована, так как многозначностью характеризуются не только русскоязычная интонация, но и лексика и синтаксис в русском языке. Следовательно, гипертекст в рунете, помимо своей углубленной познавательной функции, обладает способностью передавать богатые смысловые оттенки того или иного интернет-высказывания. [30]
Столь глобальная нехватка не могла не быть определенным образом компенсирована, поэтому общение в чате все-таки не обходится без телесности. В первую очередь определенным образом компенсирован «эмоциональный дефицит» путем введения в виртуальный дискурс суррогатных, частично типизированных эмоциональных реакций- «смайликов» (от английского «smile»- «улыбка»), которые получили чрезвычайно широкое распространение.
Помимо «смайликов» компенсации тембра и акцентирования части высказывания в виртуальном общении используются так называемые «капс» ( от английского «Caps Lock»- блокировка верхнего регистра клавиатуры; написание фразы или части ее Заглавными буквами), который повсеместно в Сети трактуется как повышение голоса. Недостаточность или невозможность передачи в Интернете цвета, звука, движения заменяется вербальными или знаковыми аналогами – большим количеством восклицательных знаков, « традиционно русской лексикой» (чаще всего передаваемой латиницей ), средствами из других речевых жанров. [26]
Благодаря интернету интенсивно стала развиваться интертекстуальность текста, а гипертекст- новый способ мышления в языковом отражении. Изменение сознания личности в интернете, формирование нового, сетевого образа жизни и мышления существенно влияют на языковую ситуацию.
Основным новшеством виртуальной реальности является изменение условий для взаимодействия людей, в том числе, и на языковом уровне. Порождение внешней реальностью, интернет-пространство может существовать только при условии активной человеческой деятельности, по его созданию и развитию. Оно является реальным, живым человеческим мышлением, воплощенном виде текста в его новом обличье, совмещающее в себе не только словесное высказывание, но и цвет, звук, графику и анимацию. [13]
Обозначим позитивные стороны интернет общения.
Общение в интернет может способствовать развитию личности. Широта распространения и доступность Интернета способствует максимальному вовлечению людей в процессы создания, обмена и потребления разнообразной информации. Иногда эти процессы носят творческий и познавательный характер, иногда утоляя просто жажду общения. Общение в Сети сопряжено с получением эстетического удовольствия, удовлетворением любознательности, знакомством с единомышленниками. Интернет стал важным и удобным инструментом раскрытия творческого потенциала человека, а также средством для установления и развития личных контактов независимо от того, как далеко друг от друга живут собеседники, к каким социальным или этническим группам они относятся. Свобода общения и передача информации- это одна из наиболее значимых особенностей Интернета.
В виртуальном мире личность надевает маску, которая облегчает процесс коммуникации, снимает психологические барьеры, высвобождает творческое « я».
В коммуникации в Интернет теряет свое значение невербальные средства общения. В интернете в результате физической непредставленности партнеров по коммуникации друг другу теряет целый ряд барьеров общения, обусловленных такими характеристиками партнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем облике: их полов, возрастом, социальным статусом, внешней привлекательностью или непривлекательностью, а также коммуникативной компетентностью человека, а точнее, невербальной частью коммуникативной компетентности.[12; 17]
Другое важное следствие физической непредставленности человека в текстовой коммуникации- возможность создавать о себе любое впечатление по своему выбору, и быть тем, кем он в реальном мире не является.
В текстовой коммуникации в интернете люди часто создают себе так называемые «виртуальные личности», описывая себя определенным образом. Виртуальная личность наделяется именем, чаще псевдонимом. Псевдоним называется «nick». Из «ников» встречаемых в интернете можно составить целую портретную галерею.[50]
При создании «виртуальных личностей», возникает вопрос о соотношении «Я» реального с виртуальной личностью и о границах с самопрезентации. По данным, из статьи А. Жичкиной, проведенного ей личностного дифференциала, виртуальная личность более раскованна, является более эпатирующей и менее социально желательной по сравнению с реальным, и тем более, по сравнению с идеальным «Я». [42]
Итак, интернет общение может способствовать раскрытию творческого потенциала личности, преодолению психологических барьеров, препятствующих реальному общению. Конечно. Это привлекательные возможности. Поэтому, вероятно возникновение значительной поглощенности виртуальной средой.
Обратимся к понятию «интернет-зависимость». Термин "зависимость" (addiction) был заимствован из лексикона психиатров для облегчения идентификации проблемы Интернета путем ассоциации ее с характерными социальными и психологическими проблемами. Всего может наблюдаться от 1 до 10 симптомов, в которые входят чрезмерное время, проводимое в сети, увеличивающееся беспокойство при нахождении в реальном мире, ложь или скрывание количества времени, проведенного в киберпространстве или же вялое функционирование в реальном мире. Частично это исследование доказывает, что злоупотребление Интернетом ведет к социальной изоляции, увеличивающейся депрессии, распаду семьи, неудачам в учебе, финансовому неблагополучию и к потере работы.
Кимберли С. Янг было выделено пять главных подтипов основного диагноза “интернет-зависимость”, которые характеризуют, к чему именно пристрастился человек: киберсекс, виртуальные знакомства, пристрастие к онлайновым биржевым торгам и азартным играм, навязчивый серфинг, наконец, один из самых популярных случаев, пристрастие к компьютерным играм. Для успешного лечения необходимо, чтобы человек осознал, что он болен, после чего предпринимаются попытки избавить пациента от его сексуальных комплексов, которые часто являются следствием комплекса неполноценности. Также весьма эффективным оказывается переключение внимания человека на его семью или обучение различным социальным навыкам. [14; 34]