б) несистематизированная (свободная).
3. По виду носителя:
а) документированная – зафиксированная на каком-либо материальном носителе;
б) недокументированная – устная или передаваемая по различным каналам связи.
4. По сфере применения:
а) массовая информация;
б) отраслевая информация, предназначенная для определенного круга лиц, связанная с профессиональными интересами.
1.4.3 Свойства и признаки информации
Информация имеет определенные свойства и признаки.
Рассмотрим основные свойства информации.
Адекватность информации – это степень соответствия реальному объективному состоянию дела. Неадекватная информация может образовываться при создании новой информации на основе неполных или недостоверных данных. Однако и полные, и достоверные данные могут приводить к созданию неадекватной информации в случае применения к ним неадекватных методов.
Достоверность информации. В момент регистрации сигнала не все сигналы являются полезными, присутствует уровень посторонних сигналов – «информационный шум». При увеличении уровня шумов достоверность снижается. В этом случае при передаче того же количества информации требуется использовать либо больше данных, либо более сложные методы.
Актуальность информации – степень соответствия информации текущему моменту времени. Нередко с актуальностью, как и с полнотой, связывают коммерческую ценность информации. Поскольку информационные процессы растянуты во времени, то достоверная и адекватная, но устаревшая информация может приводить к ошибочным решениям. Необходимость поиска (или разработки) адекватного метода для работы с данными может приводить к такой задержке получения информации, что она становится неактуальной и ненужной. На этом, в частности, основаны многие современные системы шифрования данных с открытым ключом. Лица, не владеющие ключом (методом) для чтения данных, могут заняться поиском ключа, поскольку алгоритм его работы доступен, но продолжительность этого поиска столь велика, что за время работы информация теряет актуальность и, естественно, связанную с ней практическую ценность.
Доступность информации – мера возможности получить ту или иную информацию. Отсутствие доступа к данным или отсутствие адекватных методов обработки приводят к одинаковому результату: информация оказывается недоступной.
Избыточность – это свойство, полезность которого человек ощущает очень часто, как качество, которое позволяет ему меньше напрягать свое внимание и меньше утомляться. Обычный текст на русском языке имеет избыточность 20-25%. Попробуйте отбросить каждую пятую букву и вы увидите, что получить информацию из печатного текста все же можно , хотя читать его будет очень утомительно. Видеоинформация имеет избыточность до 98-99%, что позволяет нам рассеивать внимание и отдыхать при просмотре кинофильма.
Объективность информации. Понятие объективности информации является относительным, это понятно, если учесть, что методы являются субъективными. Более объективной принято считать ту информацию, в которую методы вносят меньший субъективный элемент. Так принято считать, что в результате наблюдения фотоснимка природного объекта или явления образуется более объективная информация, чем в результате наблюдения рисунка того же объекта выполненного человеком.
Полнота информации во многом характеризует ее качество и определяет достаточность данных для принятия решений или для создания новых данных на основе имеющихся. Чем полнее данные, тем шире диапазон методов, которые можно использовать, тем проще подобрать метод, вносящий минимум погрешностей в ход информационного процесса.
Полезность или бесполезность информации. Так как границы между этими понятиями нет, то следует говорить о степени полезности применительно к нуждам конкретных людей. Полезность информации оценивается по тем задачам, которые человек может решить с ее помощью.
Понятность информации. Информация понятна, если она выражена на языке, доступном для получателя.
Любая информация обладает рядом признаков.
Приведем основные характерные признаки информации:
1. Информация имеет нематериальный характер, т.е. она самостоятельна по отношению к носителю, ценность в ее сути.
2. Информация носит субъективный характер – информация возникает в результате деятельности человека.
3. Информации присуща количественная определенность.
4. Возможность многократного использования информации.
5. Сохранение передаваемой информации и передающего субъекта.
6. Способность к воспроизведению, копированию, сохранению, накапливанию.
Основные криминалистические особенности компьютерной информации:
1. Компьютерная информация достаточно просто и быстро преобразуется из одной объектной формы в другую, копируется (размножается) на различные виды машинных носителей и пересылается на любые расстояния, ограниченные только радиусом действия современных средств электросвязи.
2. При изъятии (копировании) компьютерной информации, в отличие от изъятия материального предмета (вещи), она сохраняется в первоисточнике, так как доступ к ней могут одновременно иметь несколько лиц, например, при работе с информацией, содержащейся на электронной странице глобальной сети ЭВМ «Интернет», доступ к которой одновременно имеют несколько пользователей.
Определим также следующие термины.
Формализованные данные – информация, преобразованная в соответствующие изменения параметров материального носителя.
База данных – структурированная совокупность формализованных данных.
Техническое средство обработки информации – средство для приема, преобразования и обработки информации в виде формализованных данных.
Информационные технологии – технические средства сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов, включая автоматизированную обработку.
Информационная система – совокупность информации, содержащейся в базах данных и обеспечивающих ее обработку информационных технологий.
Таким образом, можно констатировать, что высокие технологии – это способы, средства и результаты производственной деятельности, основанные на использовании информационных технологий.
По определению видно, что категориям высоких технологий соответствуют средства и способы производственной деятельности, связанные с использованием информации, недоступной естественным органам чувств человека по пространственно-временным характеристикам. К отраслям высоких технологий относятся: микроэлектроника, оптоэлектроника, телекоммуникация, вычислительная техника, робототехника, нанотехнологии, энергетика, авиационно-космическая техника, биотехнологии, генная инженерия, и т.п.
Особенности информационных технологий теория передачи (приема) информации[13] объясняет наличием двух основных свойств информации:
- любая информация может быть передана от одного объекта (источника) другому (приемнику) в виде, например, сообщения;
- любое сообщение может быть измерено в виде объема переданной информации.
С учетом теории познания, утверждающей, что человек является «приемником», способным «познавать и изменять мир», то есть является субъектом[14], соответственно качество и полнота воспринимаемой информации имеют достаточно субъективные характеристики, в отличие от количества, которое может выражаться вполне определенно: бит, слово, символ, число импульсов и т.п.
Таким образом, основная задача информационных технологий – обеспечение оптимального взаимодействия субъекта с объектами информатизации для получения желаемых результатов. Особую актуальность эта задача имеет сегодня, когда во всем мире затраты на используемую в информационной сфере технику растут (при снижение цен на компьютеры), а эффективность использования ее возможностей остается на низком уровне.
Объясняется это отчасти низкой компетентностью субъектов производственных отношений, халатностью при выполнении технологических операций, отсутствием или деформацией систем моральной и/или материальной ответственности, изъянами в организации правовых и организационных мер защиты производства. При этом устранению перечисленных (объективных) причин совершения преступлений мешает неполное или искаженное представление или описание сути явлений и процессов, сопутствующих обработке информации с помощью технических средств.
Контрольные вопросы
1. Что такое «технология»?
2. Как соотносятся понятия «техника» и «технология»?
3. Как определяются понятия «информационные технологии» и «высокие технологии»?
4. Охарактеризуйте основные подходы к определению понятия «информация».
5. Что такое «компьютерная информация»?
6. По каким признакам классифицируется информация?
7. Каковы основные свойства и признаки информации?
8. Дайте определение понятиям: «формализованные данные», «база данных», «техническое средство обработки информации», «информационная система».
Система терминов является азбукой любой науки. Поэтому изучение науки об управлении целесообразно начать с рассмотрения основных понятий.
Основное назначение технических систем обработки инфрмации – «получение одних информационных объектов из других информационных объектов путем выполнения некоторых алгоритмов. Информационными объектами называются предметы, процессы, явления материального или нематериального свойства, рассматриваемые с точки зрения их информационных свойств»[15].
Обмен информацией происходит в форме сообщений (от источника к ее приемнику) посредством установления канала связи между ними. Источник посылает передаваемое сообщение, которое кодируется в передаваемый сигнал. Этот сигнал посылается по каналу связи. В результате в приемнике появляется принимаемый сигнал, который декодируется и становится принимаемым сообщением[16].