Основным направлением работы ООО «Южно – Уральское книжное издательство» является оптовая торговля, работа со школами и библиотеками, а также успешно развивается розничная торговля. Создана собственная розничная сеть «Ф-книга», в которую входят 8 магазинов Челябинска, а также магазины Екатеринбурга, Кыштыма, Миасса. Предприятием создано чётко налаженное транспортное обеспечение с другими городами, что обеспечивает своевременную доставку в любой город Уральского региона.
Основными принципами работы ООО «Южно – Уральское книжное издательство» являются: широкий ассортимент, действительно низкие цены, удобные условия работы для клиентов, продуманная система скидок, четко организованное транспортное обеспечение, бесплатная доставка в пределах Челябинска, доставка в другие города авто- и ж/д транспортом, резервирование товаров.
«Южно – Уральское книжное издательство» является дилером большинства крупнейших издательств и признается самым надежным партнером.
На базе ООО «Южно – Уральское книжное издательство» в 2005 году открыто представительство издательства «Амфора». В 2006 году открыто региональное представительство издательства «Феникс». ООО «Южно – Уральское книжное издательство» является региональным представителем издательства «Просвещение».
Поставщиками ООО «Южно – Уральское книжное издательство» являются более чем 900 фирм, издательств и частных предпринимателей. В ассортименте, насчитывающем более 80 тысяч наименований, книги издательств, специализирующихся на выпуске художественной, научно-популярной, детской и справочной литературы: «Эксмо», «ACT», «Олма», «Нева», «АСТ-пресс», «Рипол», «Росмэн», «Фламинго», «Атберг 98», «Амфора», «Азбука», «Мир книги», «Владис», «Гранд», «Лабиринт», «Клуб 36,6», «Профпресс», «Эгмонт», «Аркаим» («Урал ЛТД»), «Невский проспект», «Захаров», «Феникс», «София», «Махаон», «Омега», «Стрекоза», «Оникс 21 век», «Попурри», «БСГ-пресс», «Третий Рим», «Гранд», «У-Фактория», «Невский проспект», «Вече», «Лукор», «За рулем», «Диля», «Столица-Сервис», «Весь», «Литера», «Юнипресс», «Питер-книга Урал», «Компьютерные науки» и многих др.
Основные Поставщики юридической, экономической и специальной литературы:
«Инфра», «Юрайт», «Юрист-Гардарика», «Ю-Райт», «Гроссмедиа», «Кнорус», «Алпина Бизнес букс», «Финансы и статистика», «Высшая школа», «Дело и Сервис», «Ось-89» «Академия», «Владос» и многие другие.
В ассортименте компании также представлен широкий спектр учебной иучебно-методической литературы издательств «Просвещение», «Дрофа»,«Баласс», «С-инфо», «Ассоциация 21 век», «Русское слово», «Экзамен»,«Вентана-Граф», «Вита-Пресс», «Учитель», «Учитель ACT», «Интеллект-Центр», «Мнемозина», «Корпорация Федоров», «Сфера образования», «Илекса», «Школьная пресса», «Педагогическая литература» и многих других.
Кроме этого, компания предлагает картографическую и плакатную продукцию от следующих Поставщиков:
«Уральская картографическая фабрика» г. Екатеринбург;
«Омская картографическая фабрика»;
Картографическое издательство «ДИ ЭМ БИ»;
ЧП Власкин (Абрис) г. Челябинск «АртРу».
Поставщиками развивающих игр и пазлов являются: «Дрофа-Медиа», «Астрайт», «Умные игры», «Игрушечный домик», «Радуга» и другие.
Поставки продукции из Москвы осуществляются 3–4 раза в неделю. Регулярно, 1–2 раза в неделю вагоном из С-Петербурга приходят книги питерских издательств. Компанией прикладываются все усилия для того, чтобы новинки оказались в продаже в сети в течение 3–5 дней с момента их появления в издательстве.
В Челябинске торговая сеть представлена следующими магазинами «Другие книги», «Ф-Книга», «Книги для Вас», «Книжникъ», «Книжный город». Все магазины приносят достаточно стабильную прибыль (Таб. П.З), что обеспечивает устойчивый финансовый уровень предприятия.
На ООО «Южно – Уральское книжное издательство» сложилась комбинированная структура управления. Для этой структуры характерна линейно-функциональная система отношений. Сущность её состоит в том, что по административным вопросам, то есть по линии общего руководства, каждый работник подчиняется одному руководителю. Функциональные звенья занимаются техническими, технологическими и другими вопросами. (Приложение Г).
В целом компания обладает достаточно устойчивым уровнем развития и налаженной системой работы в отрасли книготорговли.
Деятельность на книжном рынке достаточно сложна в силу причин, связанных с закономерностями жизненного цикла товара (товарного цикла). Самый сложный период в этом цикле – стадия перехода, когда завершается фаза роста продаж товара, то есть он уже куплен половиной и более потенциальных потребителей.
В этот момент темпы роста продаж начинают сокращаться, а прибыльность существенно падать, так как поддержание роста продаж требует все больших затрат в сфере маркетинга. Самое опасное для фирмы в такой ситуации – неверный выбор коммерческой стратегии.
Поиск дополнительный ниш рынка – один их эффективных вариантов конкурентных стратегий для российских предприятий.
На основе проведенного анализа предприятия, можно сделать вывод о достаточно устойчивой конкурентной позиции, что позволяет сделать вывод, что предприятие находится в стадии зрелости рынка. Таким образом, для удержания конкурентных позиций необходима разработка нового направления деятельности. Дляопределения вектора движения необходимо провести оценку конкурентоспособности данного предприятия по методике, описанной в первой главе.
2.2 Анализ стратегии и уровня конкурентоспособности торговой компании ООО «Южно – Уральское книжное издательство» и основных конкурентов
Предприятия придают большое значение анализу своих сильных и слабых сторон для оценки реальных возможностей в конкурентной борьбе и разработке мер и средств, за счёт которых предприятие могло бы повысить конкурентоспособность и обеспечить свой успех.
Для того чтобы выжить и успешно развиваться в условиях конкуренции, компания должна следить за всеми изменениями на рынке: требованиями потребителей, соотношением цен, конкуренцией, а также за созданием новыхизделий, введением новых элементов в дистрибьюторскую сеть.
Одним из важнейших этапов в данном случае является применение SWOT-анализа, который иначе называют еще матрицей первичного стратегического анализа. Это наиболее простой и доступный метод, позволяющий проинтегрировать различные аспекты внешней и внутренней среды и способный реально помочь в выборе оптимальной маркетинговой стратегии. [4, с. 55]
Сравнивая компанию ООО «Южно – Уральское книжное издательство» с ее конкурентами, можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Сильные стороны:
- более образованное и динамичное молодое руководство среднего звена;
- активная роль маркетинга (большое внимание уделяется маркетингу в части исследования конъюнктурных изменений рынка);
- лучшая упаковка (по некоторым видам продукции);
- более гибкая ценовая политика;
- вопросы снабжения решаются более профессионально;
- хорошая репутация у покупателей,
- большая торговая сеть,
- многофункциональное и современное торговое оборудование.
Слабые стороны:
- отсутствие единого склада продукции;
- дополнительные транспортные издержки;
- отсутствие системы продвижения.
- Возможности:
- выход на новые рынки или сегменты рынка;
- расширение ассортиментной линии;
- вертикальная интеграция.
Угрозы:
– возможность появления новых конкурентов;
– возрастающее давление на цены у покупателей и поставщиков;
- растущее конкурентное давление.
Для ООО «ИнтерСервисЛТД» поставлены долгосрочные цели (на начало 2008 г.):
- Объем продаж – 28000 млн. шт.
- Ассортимент и его пропорции: художественная литература – 50%; учебная – 30%; научно – популярная – 10%; детская – 5%; научная – 3%; развлекательная -2%.
- Норма прибыли – 25%.
- Размещение рекламы продукции на Центральном ТВ, на региональном ТВ, в сети Интернет.
- Работа с крупными оптовиками и наличие широкой дистрибьюторской сети по реализации продукции.
- Максимальное использование современных информационных технологий в работе с поставщиками и клиентами (MultisiteInformationManagementSystem, Business-To-Business и Extra-net-решения).
Таким образом, с точки зрения стратегического управления цель фирмы – быстрый рост. Исходя из долгосрочных целей компании, существующую стратегию ООО «Южно – Уральское книжное издательство» в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке (MarketPenetration).
Для корректировки продуктового портфеля и выбора маркетинговой стратегии по отдельным товарным группам рассмотрим структуру продуктового портфеля и изменение продаж за последний период.
В общем виде ассортиментный разрез портфеля 2007 г. компании представлен в таблице 6.
Таблица 7 – Ассортиментный разрез портфеля
| Наименование | % от общего размера | % от валовой прибыли |
| художественная литература | 42,13 | 27,70 |
| учебная | 30,09 | 23,30 |
| научно – популярная | 14,40 | 20,80 |
| детская – | 8,02 | 11,10 |
| научная | 3,10 | 9,70 |
| развлекательная | 1,2 | 3,77– л |
Для выработки стратегии необходимо учитывать данные ситуационного анализа – SWOT-анализ. Предварительно рассмотрев сильные и слабые стороны организации, составим матрицу SWOT для ООО «Южно – Уральское книжное издательство».
Считается, что при выработке стратегии основное внимание нужно уделить полю «СИВ», так как оно дает возможность для развития. Сопоставление на поле «СИВ» возможности выхода на новые рынки с сильными сторонами компании благоприятные условия, прежде всего в отношении перспективных книжных брендов (детективы, учебники). К этим продуктам необходимо применить активную атакующую стратегию, расширить ассортимент и позиционироваться на новых ценовых сегментах.