Высокое значение эмоции страха в профиле ШДЭ согласуется с нашим пониманием динамики стыда и смущения. Как стыд, так и смущение имеют непосредственное отношение к благополучию человека, к благополучию его образа <Я> и целостности этого образа. Понятно, что эмоции, столь тесно связанные с сердцевиной личности, должны быть динамически взаимосвязаны с эмоцией страха. В некоторых ситуациях стыд и смущение могут выполнять функцию разведчика, побуждая индивида к защите или отступлению и предотвращая тем самым активацию самой токсичной эмоции - страха.
На рис. 14-3 представлен аффективный профиль для ситуации смущения (по данным ПШЭ). Особо хочется обратить внимание на высокую выраженность параметра удовольствия (по сравнению с ситуациями, связанными с другими негативными эмоциями) и параметра напряжения. Показатель напряжения в ситуации смущения, хотя и ниже, чем в ситуации страха, приблизительно равен значениям напряжения в ситуациях гнева и вины и значительно выше, чем в ситуации печали. Показатель удовольствия в ситуации смущения ниже, чем в ситуациях, связанных с положительными эмоциями, но значительно выше, чем в любой из ситуаций, связанных с отрицательными эмоциями.
Хотя смущение имеет, возможно, биологическую основу, его выраженность зависит от типа семейных отношений, от методов и общего хода социализации. Нереалистично высокие ожидания родителей по отношению к ребенку могут породить у него чувство несостоятельности, неспособности соответствовать требованиям родителей. Именно об этих чувствах говорит в своем рассказе Том.
Ребенком я был очень стеснительным, особенно в возрасте от девяти до шестнадцати лет. Я помню, что мои близкие возлагали на меня тогда очень большие надежды. Однако я вряд ли мог добиться тех выдающихся результатов, которых они ждали. Я стал бояться неудач, и это сковывало меня. Порой я просто ненавидел себя, ведь у меня не получалось даже то, что мне нравилось делать. Так что в моем случае ненависть к себе и склонность к самообвинению, судя по всему, оказались следствиями робости, а не ее причинами; но, с другой стороны, здесь, возможно, был своего рода замкнутый круг: чем больше человек ненавидит себя, тем больше он чувствует свою несостоятельность, а этЬ в свою очередь вызывает в нем робость и смущение.
Обобщая, можно сказать, что смущение всегда связано с чувством неуверенности, которое возникает в ситуации социального взаимодействия. Переживание смущения обязательно включает в себя чувство неадекватности и неловкости. Человек чувствует, что не в состоянии эффективно общаться. Все то время, пока он вынужден оставаться в ситуации социального взаимодействия, он напряжен, ему кажется, что в любой момент он может сделать или сказать что-то нелепое и оказаться в глупом положении. Если такая ситуация длится долгое время, то от пережитого стресса может развиться даже головная боль. Смущение можно определить как хроническое чувство невозможности уверенно и комфортно взаимодействовать с людьми. Зачастую оно отражает реальный дефицит навыков социального взаимодействия. Очень робкие люди - среди них порой встречаются одаренные и даже талантливые личности - как правило, стараются держаться подальше от занятий и развлечений, которые предъявляют слишком высокие требования к их социальным навыкам.
ФУНКЦИИ СМУЩЕНИЯ
Каждая базовая эмоция исполняет адаптивную функцию - такова одна из основных предпосылок теории дифференциальных эмоций. Слабое или умеренное смущение предохраняет ребенка от излишне легкого сближения и вступления в контакт с незнакомыми людьми, ибо такой контакт таит в себе потенциальную опасность. Смущение позволяет удержать ребенка в знакомой и безопасной среде, среди родственников и друзей. Кроме того, реакция смущения, способствуя усилению отсроченно-сти, предотвращает чрезмерное возбуждение вегетативной нервной системы.
Пилконис и Зимбардо (Pilkonis, Zirnbardo, 1979), исследуя застенчивых людей, попросили их указать, какие ситуации и какие люди вызывают у них особое смущение. Данные, полученные в результате этого исследования, представлены в табл. 14-1. В целом, они согласуются с данными предшествующих и последующих исследований и с основными положениями теорий, в которых проводится разграничение между эмоциями стыда, смущения и вины.
Таблица 14-1
Исследование источников и симптомов смущения*
Источники и симптомы смущения; Число студентов, признавших себя застенчивыми (%).
Ситуации
Я - в центре внимания большой группы людей (например, произношу речь); 72,6; Большая группа людей; 67,6; Низкий статус; 56,2; Социальные ситуации в целом; 55,3; Новые, незнакомые ситуации; 55,0; Необходимость постоять за себя; 54,1; Меня оценивают; 53,2; Я в центре внимания небольшой группы людей; 52,1; Небольшая группа людей; 48,5; Один на один с представителем противоположного пола; 48,5; Я беспомощен (необходима поддержка других людей); 48,2; Небольшая группа людей, собравшаяся для решения конкретной задачи; 28,1; Один на один с представителем своего пола; 13,8;
Люди
Незнакомые; 69,7; Группа людей противоположного пола; 62,9; Человек, уважаемый за компетентность; 55,3; Человек, уважаемый за его звание; 39,7; Группа людей моего пола; 33,5; Родственники; 19,7; Старшие; 12,4; Друзья; 10,9; Дети; 10,0; Родители; 8,5;
*Использованы данные Зимбардо и др. (Zimbardo et al., 1974). N = 230 студентов колледжа и школьников.
ЗАСТЕНЧИВОСТЬ КАК ЧЕРТА ЛИЧНОСТИ
Дэниэлс и Пломин (Daniels, Plonnin, 1985) показали, что индивидуальные различия в выраженности смущения у младенцев определяются как наследственностью, так и условиями развития. Они провели исследования на выборке, включавшей 152 приемных ребенка, их родных и приемных родителей, а в качестве контрольной группы выступали 120 обычных семей. Застенчивость детей оценивали родители. Связанные с застенчивостью характеристики темперамента и личности родителей оценивались при помощи стандартизованных опросников. В тех семьях, где социальный фактор подкреплялся фактором наследственности (обычные семьи), застенчивость у ребенка в 12- и 24-месячном возрасте оказалась в прямой связи с застенчивостью матери, ее низкой общительностью и интровертированностью. Эта же взаимосвязь, хотя и не столь выраженная, отмечалась в семьях с приемными детьми, и данный факт позволил авторам сделать вывод о том, что застенчивость как черта личности в значительной мере определяется средой. С другой стороны, была выявлена значимая корреляция между застенчивостью приемных детей в возрасте 24 месяцев и степенью интровертированности их родных матерей, что свидетельствует о важной роли фактора наследственности.
Как видно из исследования Дэниэлса и Пломина, застенчивость связана с такой личностной чертой как интровертированность. Интроверт не склонен к тесным контактам, он не любит быть среди людей, он углублен в себя, в свои переживания. Айзенк (Eysenck, 1970), ведущий исследователь интроверсии-экстраверсии, рассматривает эту характеристику как базовую в личностной структуре. Он накопил множество данных, свидетельствующих о том, что интровертированность-экстра-вертированность как черта детерминирована биологически.
Другой выдающийся исследователь личности, Кэттел (Cattell, 1946), рассматривает застенчивость как биологически обусловленную черту, связанную с возбудимостью нервной системы. Он считает, что застенчивые люди отличаются особой чувствительностью и высокой возбудимостью нервной системы, которая особенно уязвима для социального стресса. Предположение о том, что биологические предпосылки и наследственность играют заметную роль в процессе формирования застенчивости, к сегодняшнему дню подтверждено многими экспериментальными исследованиями.
Суоми (Suorni, 1979) провел любопытное исследование характерологических особенностей и темперамента у макак резусов. Он разработал ряд поведенческих и физиологических тестов для определения пассивных и робких обезьян, с одной стороны, и агрессивных и напористых - с другой. Распределив группу взрослых самок и группу новорожденных обезьян по этим двум категориям, он поместил робких детенышей в клетку с агрессивными самками, а агрессивных и общительных детенышей-к робким и пассивным самкам. Через шесть месяцев детеныши обезьян переняли стиль поведения своих приемных матерей. Те из них, которые раньше были стеснительными и робкими, стали агрессивными и общительными. И наоборот, когда-то активные и напористые детеныши стали проявлять робость и уступчивость. Результаты эксперимента являются ярким и убедительным доказательством приспособляемости социальных животных, свидетельствуют об их способности воспринимать поведение матери (первичного образца) и приспосабливаться к социальным особенностям среды.
Однако, когда Суоми поместил этих же детенышей в исходную экспериментальную ситуацию, для того чтобы провести контрольный замер характерологических особенностей и темперамента, они стали проявлять прежние повадки. При умеренно стрессовых условиях обезьяны демонстрировали свои врожденные характеристики. Исследование Суоми служит еще одним доказательством тому, что застенчивость, как и социальная экстраверсия, имеет эволюционно-биологическую основу.
Есть и другие данные, свидетельствующие о двойственной природе смущения. Каган и соавт. (Coil, Kagan, Reznick, 1984) изучали крайние проявления смущения или, согласно их терминологии, феномен поведенческого торможения (behavioral inhibition) на младших детях и дошкольниках. Этот феномен определялся ими на основе следующих внешних проявлений: плач, беспокойство, вокализация огорчения, отчужденность и отсутствие спонтанности при взаимодействии с экспериментатором. Хотя интерпретация этих поведенческих проявлений как признаков смущения вполне логична, очевидно, что они могут быть связаны и с эмоцией страха.