Для того, чтобы данный тур являлся рентабельным, то есть окупал затраты на его реализацию и приносил ожидаемый доход от его продажи, необходимо рассчитать его себестоимость. Следует произвести расчет планово-точной себестоимости по причине того, что планируется осуществлять определенное количество заездов групп туристов в месяц.
Ниже приведен расчет планово-точной себестоимости тура продолжительностью 15 дней/ 14 ночей на основании цен, приведенных в тарифах:
- авиаперелет Москва–Загреб–Москва: 400 евро (14 800 рублей);
- трансфер: а/п Загреба–Клиника 50€ /машина в одну сторону(1850 рублей)
- медицинская страховка 15 €(555рублей)
- бронировочный сбор: 10€
- размещение одноместном номере Клиники с лечебной программой кожные заболевания с питанием (15 дней): 1275 е€ (47 175 рублей);
Себестоимость тура:
400+50*2+15+10+1275= 1 800 (66 600 рублей)
1. Услуги фирмы (бронирование мест в гостинице и авиабилетов, сопровождение группы) – 10% от величины расходов:
66 600 * 10% = 6 660 рублей
2. Прибыль фирмы – 10 % от величины расходов: 6 600 рублей
3. Стоимость тура на 1 человека 66 600+6 600+6 600=79800 рублей
На долю отправляющей турфирмы приходится всего лишь 16, 6% общей стоимости тура:
6 600 + 6600 / 79800 * 100% = 16, 54%
оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ
стоимость тура рассчитана исходя из курса 1 Euro=37 рублей.
Помимо расчета стоимости тура, основываясь на постоянных и переменных издержках, формируется норма прибыли туроператора. Её величина зависит от:
1) стратегии фирмы на рынке (конкурентной и ценовой);
2) рыночных возможностей туроператора (его известность, доля рынка, интенсивность рекламных кампаний);
3) уровня конкуренции на региональном туристском рынке;
4) объема работы туроператора;
5) возможностей и типа тура.
На практике размер нормы прибыли туроператора варьируется от 30 до 60% в зависимости от его рыночных возможностей и туристских направлений, по которым работает туроператор.
В любом случае она должна покрывать постоянные и переменные издержки туроператора, отвечать коммерческим интересам фирмы, обеспечивать формирование резервного фонда, давать туроператору возможность выплачивать комиссию своим турагентствам.
Учитывая размер издержек и планируемую норму прибыли туроператора, определяется критическая точка рентабельности его работы, то есть минимальное количество отправлений туристов за отчётный период, обеспечивающих нулевую рентабельность (покрытие постоянных и переменных издержек фирмы).
Расчет нулевой рентабельности может проводиться на двух уровнях:
1) на уровне тура – для групповых туров;
2) на уровне фирмы.
Так как данный тур является групповым, расчет нулевой рентабельности будет проходить на уровне тура. В таком случае расчет основывается на равенстве суммы постоянных и переменных издержек туроператора, умноженных на искомое количество отправлений с одной стороны, и размера прибыли с каждой путевки, умноженного на искомое количество отправлений с другой стороны.
Для составления формулы выведем следующие условные обозначения:
P – отпускная цена туров или путевок;
А – размер постоянных издержек;
В – размер переменных издержек;
К – искомое количество отправлений.
С использованием введенных условных обозначений, формула для расчета нулевой рентабельности будет выглядеть как:
BxK+A=PxK, откуда следует:
1) K=A/(P-B) – формула для нахождения количества туристов в группе, требуемого для достижения туроператором нулевой рентабельности;
2) P=(KxB+A)/K – формула для вычисления отпускной цены туров или путевок, которая позволит туроператору достичь нулевой рентабельности.
Постоянные издержки туристской компании складываются из:
1) оклада работников;
2) стоимости аренды офисного помещения;
3) коммунальных платежей;
4) платежей за связь;
5) запланированного рекламного бюджета;
6) запланированного бюджета повышения квалификации работников;
7) резервного фонда туроператора.
В туроператорской компании персонал сотрудников, следующий с предполагаемой заработной платой:
1) генеральный директор (1700 €.)
2) заместитель генерального директора (1650 €);
3) бухгалтер (1500 €);
4) менеджер инновационных программ (1400 €);
5) менеджер по работе с поставщиками услуг и партнерами (1100 €);
6) менеджер отдела продаж (750 €.);
7) секретарь (600 €).
Итого зарплата основных лиц компании составляет 8 700 €
Арендная площадь офиса общей площадью около 200 кв. м. составляет 400 € за кв.м/год. Арендная площадь туроператора составляет около 100 кв. м, соответственно 400 * 100 / 12 = 3 333 €.
Округлим прочие затраты компании до 6 000 €
Отсюда следует, что постоянные издержки туроператора составляют: 8 700 + 3 333 + 6 000 = 18 033 €(667 221рубей)
Туроператор работает по 10 направлениям: Кипр, Греция, Болгария, Германия, Египет, Хорватия, Чехия, Турция, Таиланд, Тунис Можно предположить, что Хорватия занимает пятую долю дохода среди направлений туроператора. Отсюда следует, что продажа 20 туров за месяц (18 033 (постоянные издержки туроператора) / 5 (пятая доля постоянных издержек)/ 178 € (чистый доход туроператора, получаемый с продажи одного тура)), являются точкой нулевой рентабельности туроператора при условии равного спроса на все направления, по которым он работает.
Для дипломной работе проанализирована специфика развития курортного дела в Хорватии.
Проанализированы особенности развития международного туризма в общемировом и отечественном масштабе. Определена сущность современного туризма, сделан акцент на том, что туризм сегодня играет одну из ключевых ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта.
Рассматриваемая отрасль экономики – туризм - развивается весьма динамично и в ближайшие годы может стать наиболее важным ее сектором.
Объектом исследования выступила Хорватия, в частности нафталановый курорт.
В результате проведеного исследования можно сделать следующие выводы:
1. Хорватия это страна с прекрасной туристической репутацией – недаром отдых в Хорватии становится все более популярным среди россиян. Один их основных факторов, обеспечивающих Хорватии устойчивую популярность– доступность отдыха в этой стране.
Теплый, комфортный климат, чистейшая морская акватория, целебный воздух сосновых лесов, горные водопады и студеные источники...
2. Основными природно-климатическими ресурсами Хорватии являются:
- термальные воды;
- минеральные источники;
-нафталан;
-подземные воды;
-грязи;
-серные источники;
-натуральные соли местного происхождения;
- эфирные экстракты горной сосны и целебный воздух.
3. Каждый уголок Хорватии таит в себе неповторимое очарование и самобытность.
4. В стране три основных курортных зоны: Пула - полуостров Истрия (Умаг, Ровинь, Пула, Медулин, Рабац, Опатия, Ловран). Сплит - Средняя Далмация (Водице, Шибеник, Примоштен, Трогир, Сплит, Брела, Башка Вода, Макарска, о. Брач и о. Хвар). Дубровник — Южная Далмация (о. Колочеп, о. Корчула, о. Млет, Млини, Неум, Плат, Слано, Цавтат).
5. Нафталан – бальнеотерапевтический курорт лесной зоны на высоте 103 м, в 27 км к югу от Загреба. О целебных свойствах нафталана известно уже более 600 лет. В конце XIX и в начале XX веков мазь, изготовленная из нафталанской нефти немецким инженером Э.И. Эгером и названная «Нафталан» (нафт с азерб. «нефть») нашла широкое применение в западноевропейских странах, Америке, Японии и, частично, в России. Ее использовали для лечения кожных заболеваний. Показания для лечения на курорте: Заболевания кожи (хроническая экзема, псориаз, нейродерматиты, реабилитация после ожогов, заболевания скелета и мускулатуры, заболевания кровеносных сосудов, тромбофлебиты, гинекологические заболевания.
6. Процедуры, предлагаемые санаториями: Нафталанотерапия применяется в виде общих и местных ванн. Электронное управление процессом регенерации и стерилизации нафталана гарантирует высокое качество использования этого уникального природного ресурса и его экстраординарных целебных свойств. Современная физиотерапия, кинезитерапия, массаж, гидротерапия, подводный массаж, лечебная физкультура, диетотерапия. Работает стоматологический кабинет
7. Примерная стоимость тура в Нафталан Хорватии на одного человека составляет 1670€.
8. Медицинская программа включает: первичный и окончательный осмотр врача, 3 процедуры в день – лечение нафталаном (ванны), рекомендации по диете, а также другие процедуры.
9. Сравнение Нафталана Хорватии с Нафталанном Азербайджана позволило сделать выводы, что отдых в Хорватии стоит дороже, чем в Азербайджане, однако спектр предлагаемых услуг больше. В сравнении с европейскими ценами, отдых в Нафталане Хорватии значительно ниже, чем в Баден –Баден и Карловых Варах.
Список используемой литературы и источников
1. Федеральный закон РФ от 4 октября 1996 г. “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации”.
Приказ ГКФТ РФ от 8 июня 1998 г. № 210 “Об утверждении особенностей соста-ва затрат, включаемых в себестоимость туристского продукта организациями, за-нимающимися туристской деятельностью”.
2. Александрова А.Ю. Международный туризм. - Москва, 2001, с.340
3. Ананьев M. А. Экономика и география международного туризма. - Москва, 2005.
3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. - М.: 2003
4. Биржаков М.Б. Введение в туризм. – М.-СПб.: «Невский фонд», 2000., с.307
5. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма: Перевозки. – СПб.: Издательский дом Герда, 2001. – 400 с.