Формулы вежливости не выражают мыслей, это просто этикетные знаки. («Доброе утро» говорят даже тогда, когда утро вовсе не доброе)
5.2
Выделим главные признаки речевого этикета:
1) необходимость – требование общества к обязательному употреблению знаков этикета;
2) социальное «поглаживание» – таково восприятие адресатом исполнения знаков этикета: здравствуйте – будьте здоровы, спасибо – спаси Вас Бог за доброту, благодарю – дарю благо. Основой этикетных «поглаживаний» является только та информация, которую говорящий замечает, узнает. Это чисто ритуальные слова, не несущие какого-либо иного смысла;
3) произношение этикетного выражения представляет собой речевое действие, речевой акт. Вообще речевых действий существует около тысячи, а способов непосредственного выражения – великое множество (то, что мы произносим в качестве извинения, благодарности и т.п. – простите, спасибо – одновременно является действием извинения и благодарности: нам не надо говорить: Я говорю, что прошу, чтобы вы меня простили);
4) явное представление коммуникантов в грамматике предложения (я благодарю Вас; извините меня), хотя оно может быть и скрытое (спасибо, виноват);
5) связь речевого этикета с категорией вежливости – этической категорией, получившей отражение в языке и характеризующей человека. Вежливость необходимо явно демонстрировать при общении с помощью языка.
Кроме того, у многих народов выбор приветствия зависит от возраста, пола, степени близости общающихся, времени суток.
5.3
Рассмотрим национальную специфику русских обращений, являющихся самым употребительным и показательным этикетным знаком. Они могут быть неличностными (господа, гражданин) и индивидуальными, неформальными (Миша, Мария Павловна). Обращение может быть на «ты» и на «вы». «Ты» говорят в ситуации обращения к близкому человеку, в неофициальной обстановке и тогда, когда говорящий относится к собеседнику грубо, фамильярно. В русском языке широко распространено обращение на «вы» в неофициальной обстановке. «Вы» используется при вежливом обращении к не очень близкому человеку, в официальной обстановке, к малознакомым и незнакомым людям. В письменных текста при обращении на «вы» принято использовать написание «Вы».
Еще один пример русского речевого этикета: не принято называть присутствующее при разговоре третье лицо местоимением он(а), а надо упоминать про него, назвав его имя (отчество).
Важнейшим элементом русской этикетной традиции является обращение по имени и отчеству, например: Марья Алексеевна, здравствуйте – Иван Петрович, скажите, пожалуйста…. По имени обращаются только к детям и близким людям, к которым возможно обратиться на «ты».
К сожалению, в русской традиции были утрачены формы обращения без имени, как это есть, например, во французском (мадам, месье) или в английском (мистер, сэр). До начала ХХ века в русском языке использовались слова сударь, сударыня, господин, госпожа, а с начала ХХ века использовались слова товарищ, гражданин, гражданка. В настоящее время нет адекватной этикетной формы, поэтому необходимо узнать имя и отчество собеседника, а с незнакомым человеком начинать разговор без слов-обращений.
(Расскажите вашим друзьям, как принято обращаться к собеседнику в Вашей стране.)
Выберите правильное обращение к преподавателю вашей группы:
- Преподаватель, скажите…
- Учитель, скажите….
- Марина Николаевна, скажите…
- Профессор, скажите…
- Марина, скажите…
Объясните свой выбор. Скажите, когда можно использовать другие обращения.
Как начать разговор? О чём говорят после приветствия? Посоревнуйтесь, кто больше знает выражений, необходимых для начала разговора. В случае затруднения обратитесь к материалам, помещённым ниже.
| О делах | О семье |
| Как дела? Как жизнь? Как поживаешь? | Как жена? Как муж? Как дети? Как здоровье родителей? |
| О здоровье | О настроении |
| Как чувствуешь себя? Как здоровье? Как самочувствие? | Как настроение? Что-то ты не весёлый (-ая). Что такой весёлый (-ая)! |
| О погоде | О внешности |
| Сегодня теплее, чем вчера Ну и погодка! Вот так гроза! | Как ты прекрасно выглядишь! Что-то ты неважно выглядишь. Тебе очень идёт этот костюм (это платье). |
Вам нужно написать записку другу. Какое обращение Вы выберете?
Вам нужно написать объяснительную записку Декану Вашего факультета. Какое обращение Вы выберете?
Узнайте и запишите в тетради, как зовут (по имени-отчеству) ваших преподавателей, заведующего кафедрой, декана).
5.4
Существует ряд этикетных правил ведения речи.
1. Вести разговор, если тема интересна, понятна всем собеседникам, уместна.
2. Вести разговор, если говорящий хорошо ориентируется в теме.
3. Строить свою речь в соответствие с интересами, знаниями, социальным положением, возрастом, полом, мнением собеседников, официальностью / неофициальностью ситуации.
4. Начинать разговор с нейтральных, общепринятых тем, но стремиться надо к новым сообщениям, содержательным разговорам.
5. Уметь внимательно выслушивать своего собеседника, проявляя интерес к теме разговора и к самому говорящему, не перебивать его.
6. Не демонстрировать свое безразличие к теме беседы.
7. Не переносить свои отрицательные оценки речи собеседника на его личность.
8. Не произносить речь на повышенных тонах, даже для того, чтобы что-то доказать оппоненту.
9. Не замолкать при присоединении к беседующим нового собеседника, а помочь ему включиться в общую тему.
10. Не использовать непонятные хотя бы одному из собеседников слова, термины.
11. Не употреблять шутки, слова, избегать тем, вопросов, которые могут кого-либо обидеть, смутить,
12. Не слишком увлекаться рассказами о себе, своих близких, своих делах, быть скромнее в своей речи, в самооценках.
13. Ставить в центр внимания слушающего, но не задавать собеседнику бестактных вопросов по поводу его личной, частной жизни.
14. Не навязывать разговор человеку, не желающему беседовать.
15. Не навязывать свои советы, стараться смягчать свою речь, снимая излишнюю категоричность, поскольку говорящий может ошибаться.
16. Не отзываться дурно о других, иначе собеседник поймет, что говорящий может так же отзываться о нем самом, что испортит отношения.
17. Не выводить собеседника из терпения излишними словами, объяснениями, отступлениями от основной темы.
18. Не говорить в одиночку и слишком много, давать высказываться и другим и не утомлять их.
19. Уважительно, доброжелательно относиться к адресату.
20. Следовать логике, чтобы вывод не противоречил посылке, чтобы следствия вытекали из причин.
21. Употреблять короткие фразы, не превышающие порог смыслового восприятия и концентрации внимания человека (5-9 слов, 45-90 сек. без пауз).
22. Следить за тем, чтобы слушающий не уставал, давать ему передохнуть, пробуждать его внимание паузами, повторными обращениями, средствами авторизации и адресации текста.
23. Следить за невербальными знаками, сопровождающими речь: излишне не жестикулировать, не лгать, поскольку мимика все равно выдаст ложь.
Убедите собеседника, что знание речевого этикета необходимо для общения!
Используйте цитаты в качестве аргументов
«Воспитанность – это единственное, что может расположить к тебе людей с первого взгляда, ибо, чтобы распознать в тебе большие способности, нужно больше времени», – Филипп Честерфилд (английский писатель и государственный деятель 1694-1773)
«Манеры не пустяки, они плод благородной души и честности ума». – Альфред Теннисон, (английский поэт, 1809-1892)
Составьте варианты извинений:
- за неловкое движение в транспорте (Вы случайно толкнули кого-то),
- за опоздание на урок,
- за опоздание о деловую встречу.
Поблагодарите:
- врача за доброе отношение к Вашим близким,
- преподавателя за помощь в написании научной работы,
- родителей за подарок ко дню рождения.
Обратитесь с просьбой:
- к родителям – помочь выполнить задание,
- к другу – познакомить с девушкой (молодым человеком),
- к преподавателю – помочь найти нужную книгу.
НАУЧНЫЙ СТИЛЬ
6.1
Научный стиль – это стиль научной литературы, использующийся для передачи и хранения научной информации как в письменной (тезисы, конспекты, рецензии, аннотации, научные статьи, рефераты, монографии, учебники), так и в устной (доклады, лекции, сообщения) форме.
Исходя из определения научного стиля, попробуйте определить профессиональные ситуации, в которых вы будете им пользоваться:
при ГОВОРЕНИИ: ...
при АУДИРОВАНИИ: ...
при ЧТЕНИИ: ...
при ПИСЬМЕ: ...
Историческая справка. В России научный язык начал складываться в первые десятилетия 18 века, когда авторы и переводчики научных, чаще латинских, книг стали создавать русскую научную терминологию. Во второй половине 18 века благодаря работам Михаила Васильевича Ломоносова и его учеников формирование научного стиля сделало шаг вперёд, но окончательно стиль сложился во второй половине 19 века.
6.2
ЖАНРЫ НАУЧНОГО СТИЛЯ РЕЧИ.
Тексты научного стиля обслуживают сферу науки, научного общения.
Форма речи, преимущественно реализуемая в научном тексте, письменная, реже – устная.
Письменная речь: план, конспект, резюме, реферат, тезисы, статья, аннотация, диссертация, монография, научный отчёт, учебник, каталог, справочник.