Информационное обеспечение маркетинговой деятельности (стр. 9 из 16)

4. Технический уровень проектов - комплексная характеристика технического проектирования объектов, основанная на сопоставлении технических (эксплуатационных, технологических и др.) параметров, соответствующих передовым достижениям науки и техники, т.е. уровню проектирования, который характеризуется количеством изобретений, использованных в проекте; эксплуатационно-технологические параметры, степень их соответствия лучшим отечественным и мировым достижениям.

Наиболее часто используются такие формы представления документов, как таблицы, несмотря на то, что они имеют множество недостатков. В них трудно выявляются закономерности процессов, поэтому лучше всего данные, представленные в таблицах, оформлять в виде графиков, диаграмм.

Например, таблица 3, график 1.

Представление об эффективности эксплуатации ресурсов в информационной системе в зависимости от глубины индексирования показано на графике 2.

Очень редко при подготовке деловой информации используются схемы. Схематический документ содержит общее условное изображение предмета или процесса, как правило, без строгого соблюдения соотношения между объектами и их графическим изображением.

Рис. 3: -типы технологического оборудования: I - средства составления текстовых документов; 2 - средства копирования; 3 - средства тиражного размножения; 4 - средства обработки документов; 5 -средства вычислительной техники; 6- средства хранения; 7 - средства поиска; 8 - средства транспортировки; 9 - средства связи; 10 - средства оргтехники; 11 - носители информации; 12 - средства радиосвязи; 13 -считывающие устройства; 14-средства микрофильмования; 15-средства фотокопирования; 16 - средства компьютерной телефонии (модемная связь); 17 - мебель для оснащения рабочих мест; 18 - средства удаленного доступа; 19 - аудиовизуальные средства; 20 - расходные материалы; 21 - вспомогательное оборудование; 22 - настольные типографские комплексы.

Таблица 3

Численность сотрудников в региональной информационно-библиотечной сети (темпы прироста)*

Организации информационной и библиотечной сети	Абсолютные показатели численности сотрудников
	1976	1980	1986	1990	1996
Публичные (массовые)	2051	1371	1482	1826	1888
Научно-технические	329	315	422	-	-
Медицинские	63	74	74	-	-
Сельскохозяйственные	1	1	2	-	-
ИТОГО:	2444	1761	1980	1826	1888

График 2: Зависимость книговыдачи от глубины индексирования: 1 - книговыдача; 2 - глубина индексирования.

График 3. Ритмичность движения документов АС информцентра.

Взаимосвязь между предметными базами данных в банке данных АйС информцентра показана в виде блок-схемы, рис. 5,

Использование иллюстраций облегчает специалистам понимание сущности описываемых в документе процессов, явлений, экономит их время.

Особое значение приобретает иллюстративный материал, когда речь идет об иностранных источниках информации.

В случае возникновения языкового барьера иллюстрация становится единственной возможностью понять содержание документа и принять решение о необходимости заказать перевод.

Оформление рукописей. При оформлении рукописей информационных продуктов в качестве обязательных элементов являются следующие: обложка, титульный лист, оглавление, справочный аппарат, список использованной литературы.

При обработке фактографических сведений различного рода - таблиц, технологических схем, графиков и т.п., они должны быть подписаны.

Автоматизация процессов подготовки и производства информационных продуктов. Информатизация в информационной технологии как совокупность методов сбора, аналити-ко-синтетической переработки документов, хранения, поиска и распространения информации, охватывает все новые и новые области интеллектуальной деятельности.

В настоящее время уже созданы достаточные основания, чтобы в условиях информационных центров расширить сферу применения средств вычислительной техники при производстве информационных продуктов и оказания услуг пользователям.

В информационных центрах России эксплуатируются комплексы технологического оборудования, которые обеспечивают автоматизацию процессов обработки информации.

В службах информации создаются автоматизированные рабочие места, подготавливаются информационные ресурсы для работы в условиях сетевого функционирования АИС. Комплексная автоматизация технологических процессов обработки информации позволяет перейти к массовому производству информационных продуктов и услуг, в виде библиографических и реферативных, научно-аналитических обзоров с системой вспомогательных входов (ключей), вести подготовку документационного обеспечения для управленческих кадров. Все шире используются возможности как ближнего, так дальнего информационного окружения служб научно-технической информации. С использованием средств телекоммуникационной связи повышается оперативность и эффективность работы пользователей с информационными ресурсами государственной системы научно-технической информации.

Алгоритмический и формализованный подходы при создании информационных продуктов, методика которых освещается в настоящих рекомендациях, позволяет ускорить процессы комплексной механизации в условиях функционирования региональных центров научно-технической информации Объединения «РОСИНФОРМРЕСУРС».

II. ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДУКТОВ

И УСЛУГ

Обзоры как информационный продукт предназначаются для удовлетворения информационной потребности пользователей. Обзоры, как правило, являются самостоятельным научным произведением или его частью, в которых изложены в сжатой форме основные разделы содержания других научных документов по какой-либо теме, проблеме.

При изложении содержания документов обзора в технологии подготовки обзоров практически реализуется весь комплекс методов и способов создания информационных продуктов, автор вправе вносить свои суждения, критически осмысливать не только концепции, предположения, данные о документах, но и оценивать их. Такой обзор называется научно-аналитическим.

В практике работы служб информации и библиотек в системе информационного и библиографического сервиса пользователей нашли широкое распространение: реферативные и библиографические обзоры. Реферативный и библиографический обзоры представляют собой список документов по теме, проблеме. В первом из них большинство библиографических описаний документов, вошедших в список, снабжены рефератами; в другом - нет.

В отличие от библиографического списка, указатель имеет более сложную структуру, включая наличие в нем вспомогательных указателей (ключей) входа. В состав вспомогательных указателей входят алфавитный указатель авторов, заглавий, алфавитно-предметный указатель, список сокращений, предисловие, пермутационный указатель, указатель языков и т.д.

Обзорная информация позволяет пользователю не только следить за мировым потоком информации по проблеме (теме), но и сберегает время, необходимое для ознакомления, извлечения из первичного документа необходимых сведений.

Об общих принципах, методах, способах создания научно-аналитических, реферативных и библиографических обзоров как видов информационных продуктов, которые используются для оказания услуг, будет рассказано в настоящей методике, которая составляет неотъемлемую часть методических рекомендаций по информационному обеспечению маркетинговой деятельности научно-технического прогресса. Технологическая схема подготовки научно-аналитического обзора включает:

• структурно-семантический анализ формулировки темы обзора, информационного запроса;

• источники информации для отбора первичных (вторичных) документов с целью информационного исследования содержания документов (заглавий) по теме;

• поиск информации в источниках;

• оценка и отбор документов;