Введение в экономические информационные системы и технологии (стр. 20 из 29)

http://abbat.i-connect.ru/ Коллекция рефератов http://referat.kulichki.net Рефераты на куличках http://referat.centre.ru Рефераты

http://referat.yaroslavl.ru/www1.htm Российская коллекция рефератов http://www.zakroma.narod.ru/ Закрома родины. База данных по праву ,гуманитарным наукам и иностранным языкам.

http://disney.newmail.ru/d1.htm Рефераты по различным темам http://www.chat.ru/~sofar/ Коллекция рефератов http://www.refer.al.ru/ Коллекция рефератов

http://www.referats.glasnet.ru/ Московская коллекция рефератов

Преимущества поиска информации с помощью www-технологии

1. Удобный интерфейс.

2. Самая широкая география расположения источников информации.

3. Непрерывное обновление информации на сайтах.

Недостатки поиска информации с помощью www-технологии

1. Слабая систематизация данных, сильно затрудняющая поиск информации.

2. Результаты поиска зависят от выбора поисковой системы, состояния серверов, на которых находятся базы данных с документами, и состояния каналов связи.

3. Информация подбирается и редактируется владельцами серверов до ее помещения в базы данных по их критериям и поэтому часто не является полной.

ТЕМА: ПОИСК ИНФОРМАЦИИ С ПОМОЩЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ

БАЗ ДАННЫХ

Концепция информационного обеспечения бизнеса

«Кто владеет информацией, тот владеет миром». Значит ли это – «чем больше сведений в твоем распоряжении, тем больше у тебя власти»? Ответ отрицательный. Существенна только информация, необходимая для достижения целей, а не любая информация. И все же страх остаться в неведении относительно чего-то важного для их бизнеса заставляет заметное число менеджеров коллекционировать любую информацию, доступную им. В действительности, бывает довольно сложно решить, значимы ли для компании те или иные сведения. Как, например, отнестись к приглашению на очередной семинар по новейшим компьютерным технологиям? Может быть, его нельзя пропустить? Два основных вопроса информационного обеспечения, на которые обычно ищут ответ менеджеры, это:

- как получить информацию?

- что делать с полученной информацией?

Тем не менее, самый первый вопрос, который должен быть задан, это «какая информация нам нужна?». Те, кто считает, что этого нельзя знать заранее, как раз и задыхаются в борьбе с потоками информационного «шума» и оказываются не способными проранжировать по значимости добываемые сведения.

Концепция информационного обеспечения бизнеса предполагает, что цели и задачи предприятия известны, сформулирована миссия фирмы, ведется стратегическое планирование. В таком случае поиск информации строится по алгоритму:

Цели и задачи (определены)

Средства их достижения (определены)

Вопросы: какие условия могут повлиять на достижение именно наших целей?

Какие источники предоставляют средства, необходимые для достижения именно наших целей?

В основном, информацию, важную для ведения бизнеса, можно разделить на четыре группы:

- информация о потребительском рынке;

- информация о конкурентах/партнерах;

- информация о разработках;

- информация об источниках средств.

Сведения из этих групп менеджеры высшего управляющего звена используют для принятия стратегических решений, следовательно, набор сведений должен информировать менеджера о принципиально важных ограничениях и возможностях реализации стратегических планов компании. Любая компания по мере сил добывает эту информацию, используя при этом примерно одинаковый набор источников:

- средства массовой информации; - собственные исследования;

- отчеты специализированных фирм.

Существует также ряд дополнительных источников информации, для эффективного использования которых необходимы некоторые навыки. К таким источникам относятся ресурсы Интернет и профессиональные базы данных (БД). (Впрочем, для извлечения пользы из услуг поисково-информационных фирм тоже

нужен некоторый опыт - в первую очередь, в выборе фирмы.) Зачем нужны профессиональные БД?

Дело в том, что вопреки распространенному заблуждению, Интернет не является универсальным источником информации. К безусловным достоинствам Интернет также не относится бесплатность. Дело в том, что наиболее ценная коммерческая информация не распространяется в сети Интернет бесплатно или вовсе не попадает туда. Кроме того, нет гарантии, что все добытые в сети сведения достоверны. К этому следует прибавить, что Интернет отнюдь не устроен как справочник, информация не систематизирована постатейно. Иными словами, Интернет нельзя расценивать как энциклопедию мирового знания. Многие специалисты в информационном поиске считают, что Интернет хорош для поиска источников информации. Разумеется, информация, имеющая наибольшую коммерческую ценность, распространяется через коммерческие сайты, и доступ к ней платный. В сети Интернет, например, представлены наиболее известные в мире и авторитетные информационные службы, такие, как Lexis-Nexis, Questel Orbit и другие онлайновые БД.

Сейчас даже самые лучшие поисковые системы находят в Интернете от силы 40% информации, соответствующей теме поиска, однако эта полезная информация составляет всего 5-10% от всего найденного и может быть разбросана равномерно, а может быть расположена в самом конце списка найденных страниц, хотя и заявлено, что страницы расположены по степени соответствия запросу. В сегодняшнем Интернете нет универсальной автоматической системы поиска, различные поисковые машины находят разные материалы, а через некоторое время поиск станет еще менее эффективным. Количество страниц, появляющихся ежедневно, исчисляется тысячами.

Число российских пользователей Интернет сейчас несколько переоценивается. Даже фирмы, имеющие доступ в Интернет, не могут использовать его в полной мере. Причины:

- надо использовать разные поисковые машины, каталоги прямого доступа (как "Open Direct"), тематические "чаты";

- нужно организовать поиск на разных языках, знать иноязычную терминологию и владеть навыками технического перевода, чтобы воспользоваться найденным, либо оплачивать услуги переводческих фирм (то есть от $3 до 7 за страницу текста);

- нужно знать специфику выбора "ключевых" слов;

- нужно оснастить компьютер специальными программами, ускоряющими получение информации, обеспечить устойчивое соединение с сетью;

- нужен эксперт, который может оценить достоверность информации и надежность источника.

Иными словами, требуются квалифицированные усилия, чтобы время и деньги не были потрачены впустую. Эти обстоятельства обеспечивают спрос на работу так называемых Интернет-рисерчеров (researcher - исследователь) - специалистов по поиску информации в Интернет. Это одна из специализаций профессионалов информационно-поискового бизнеса.

Информационный рынок представлен тремя типами участников:

- производители информации (producers);

- продавцами информации (vendors); - пользователями информации (users) или подписчиками (subscribers).

Между пользователями информации и другими участниками информационного рынка могут быть посредники - специализированные информационно-поисковые фирмы. Функции специалиста по поиску информации:

- Построение концепции поиска, предварительное моделирование искомой информации.

- Выбор источников информации и оценка степени их надежности.

- Обеспечение сервиса, связанного с обобщением информации, сортировкой, проверкой ее достоверности, новизны и проч.

- Прочие услуги, как то: выбор экспертов в исследуемой предметной области, организация перевода с других языков, выбор провайдеров или вендоров, проч.

В нынешнем российском бизнесе это нечто вроде эксклюзивной услуги, так как для большой части фирм еще не исчерпана информативность обычных периодических деловых изданий. Но для маркетингового анализа, успешной конкурентной борьбы и стратегического планирования передовым производителям товаров и услуг, разработчикам технологий неизбежно приходится искать и активно использовать информационные ресурсы, в том числе профессиональные БД.

Профессиональные базы данных – это по-настоящему эффективный рабочий инструмент, крайне полезный специалистам, работающих в различных областях промышленности, бизнеса, науки. Доступ к этим БД позволяет во много раз повысить эффективность маркетинговых, аналитических и научных исследований, дает возможность практически мгновенно решать такие задачи, как изучение рынка товаров и услуг, поиск новых рынков, потенциальных партнеров и инвесторов, патентный поиск и пр.

Отличительная особенность предоставления услуг профессиональными БД – они платные.

Краткая характеристика мирового рынка информационных услуг

Рынок информационных онлайновых услуг включает в себя следующие основные сегменты:

Компьютеризированные системы резервирования и финансовые информационные службы.

БД для массового потребителя. Профессиональные БД.

Распределение БД по характеру информации (на 1997 г.):

Бизнес – 33% (от общего кол-ва БД).

Наука и техника – 19%.

Законодательство – 12%.

Потребительский рынок – 10%. Прочие – 26%.

Распределение БД по географическим регионам (на 1997 г.):

Северная Америка – 70%.

Западная Европа – 22%.

Восточная Европа – 2%.

Азия – 4%.

Австралия – 2%.

Количественная оценка распределения БД по странам (на 1996 г.):

США – 5962 БД.