Смекни!
smekni.com

Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия (на примере УП "НИИСА") (стр. 15 из 29)

Вторым перспективным направлением работ для транспортной отрасли является поставка программно-технического комплекса «Тренажер машиниста электропоезда метрополитена» метрополитенам Российской Федерации, стран СНГ, Восточной Европы.

Разработанный УП «НИИСА» ПТК «Тренажер машиниста электропоезда метрополитена» предназначен для первичного обучения, проверки подготовки машинистов, оценки реакции и правильности действий машиниста при аварийных и нештатных ситуациях. Тренажер основан на самых современных технологических решениях и обеспечивает возможность выполнения машинистом действий, соответствующих управлению электропоездом в условиях имитации реальности.

По результатам исследований, проведенных группой маркетинга, в настоящее время происходит постепенное переоснащение парка вагонов метрополитенов. Остро стоит вопрос об обучении специалистов подвижного состава.

В Российской Федерации и странах СНГ практически отсутствуют тренажеры машинистов метрополитена как законченные изделия, аналогичные разработке УП «НИИСА». В подавляющем большинстве случаев, обучение производится либо на реальных составах (что не дает возможности моделировать все нештатные ситуации, экономически дорого, а зачастую несет вполне конкретный риск), либо на морально устаревшем обучающем оборудовании.

Для УП «НИИСА» направление работ по созданию тренажеров в интересах метрополитенов является перспективным также потому, что в настоящее время на этом сегменте рынка отсутствует конкуренция.

В настоящее время ПТК «Тренажер машиниста электропоезда метрополитена» введен в эксплуатацию в Минском и Киевском метрополитенах, начаты работы с Бакинском метрополитеном, ведутся переговоры о планировании работ на 2010-2011 гг. с Варшавским, Московским, Харьковским, Ереванским, Нижегородским метрополитенами.

2.4.3 Анализ конкурентоспособности продукции (работ, услуг)

УП «НИИСА» имеет соответствующие сертификаты и лицензии, позволяющие производить продукцию, работы и услуги для данных отраслей народного хозяйства. Ряд изделий имеет патенты и свидетельства на полезную модель Республики Беларусь, Российской Федерации, Украины, Евразийского патентного ведомства.

Основными потребителями продукции, работ и услуг УП «НИИСА» производственно-технического назначения в 2010 г. будут Республика Беларусь, Российская Федерация, Республика Азербайджан, Латвия, Литва.

В 2010 г. планируется поставку АСУДД «Агат» – третья очередь, в г. Новосибирск, г. Пинск, г. Барановичи, г. Тюмень. Кроме того, планируется поставка в г. Баку двух ПТК «Тренажер машиниста метрополитена». В настоящее время заключено пять договоров с Латвией и Литвой на поставку АСУС. Следует отметить, что идет работа по строительству АСКУЭ для БелЖд.

Основными конкурентами УП «НИИСА», производящими аналогичную продукцию, являются предприятия Республики Беларусь: РУП «Белэлектромонтажналадка», УП «КБСТ» БГУ, ЗПП «МПОВТ», РУП «БелТЭИ», НП ООО «Гран-Система-С», ООО «Энергопромис», СООО «Белтелекарт – М», УП «БелэнергоКИП» (официальный дилер ф. «Elspec» (Израиль)), завод «Спутник» (г. Молодечно); Российской Федерации: НПО «Машиностроение», НПО «Автоматика» (г. Омск), ООО «Парма» (г. Санкт-Петербург), ООО «НПП Марс-Энерго» (г. Санкт-Петербург), АО «Электромеханика» (г. Пенза), НПП «Энерготехника» (г. Пенза).

Наиболее крупные производители за рубежом: концерны ABB, Siemens, «TEKSAN», «HIMOINSA», «AREVA», «ALSTOM» (Франция), «Mehanizmi» (Словения), «KZL» (Польша), «Solari» (Италия), «Фок-Дъем» (Венгрия), «Хиоки» (Япония), «MOBYLINE» (Швейцария).

Преимуществом продукции конкурентов является:

доминирующее присутствие на ряде сегментов рынка;

меньшая стоимость по отдельным видам продукции;

наличие серийно выпускаемой продукции;

большой опыт в разработках и эксплуатации аналогичной продукции;

современные технические и дизайнерские решения;

наличие соответствующих нормативно-правовых документов;

большие производственные мощности, собственное производство РЗА (ABB, Siemens, Areva);

близость источников сырья (металл).

Слабыми сторонами продукции конкурентов являются:

малая функциональность;

низкий сервис;

высокая цена на продукцию;

более узкий диапазон ряда технических характеристик;

низкий уровень ремонтопригодности в условиях Республики Беларусь;

отсутствие возможности оперативного изготовления единичных и мелких серий.

Отличительные особенности НТП, выпускаемой предприятием, по отношению к НТП основных конкурентов представлены в таблице 2.14.

Таблица 2.14 − Отличительные особенности НТП УП «НИИСА»

Признак Характеристика
Цена Конкурентоспособная цена, формируемая на основе:издержек производства;цены конкурентов на аналогичную продукцию;качества и потребительских свойств продукции.
Качество Два уровня контроля качества: при закупке комплектующих изделий, материалов, оборудования и при производстве продукцииПрименение новейших технологийВысококвалифицированный научный потенциалЗакупка оборудования на тендерной основеВнедрение стандартов серии ISO 9001, ISO 14001, ISO 18000
Сервис Комплексность предоставления услугПостгарантийное обслуживание
Комплекс маркетинга Совокупность инструментов в области товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики, позволяющая предприятию наилучшим образом удовлетворять потребности целевых рынков и гибко реагировать на их изменения

В 2010 г. для сложной в научно-техническом плане продукции будут применяться методы с ориентацией на качество и потребительские свойства продукции.

Положение УП «НИИСА» среди конкурентов представлено в таблице 2.15.

Таблица 2.15 − Оценка положения предприятия среди конкурентов

Составляющая маркетингового комплекса Оценка положения (среднее, выше среднего)
предприятие НПО «Автоматика» АО «Электро-механика» УП «КБСТ» БГУ
Продукт:
- качество выше среднего выше среднего среднее выше среднего
- разнообразие ассортимента выше среднего среднее среднее среднее
- соответствие передовым технологиям выше среднего среднее среднее выше среднего
- цена среднее выше среднего среднее выше среднего
Коммуникационная политика:
- использование разнообразных средств рекламирования среднее среднее среднее среднее
- участие в выставках выше среднего среднее среднее выше среднего

Примечание. Источник: собственная разработка

Как видно из таблицы 2.15, УП «НИИСА» по большинству позиций занимает положение выше среднего. В первую очередь это достигается за счет обеспечения требуемого уровня качества.

Минимально возможная цена определяется издержками производства, максимальная – качеством, наличием отличительных достоинств продукции. На основе анализа цен конкурентов формируется средний уровень цен. При установлении цены предприятие учитывает как минимум один из этих трех факторов.

Выбор метода ценообразования зависит от характеристик продукции, степени ее новизны, качественных характеристик и свойств, стадии жизненного цикла, а также вида и способа производства. Кроме того, при выборе метода установления цен необходимо учитывать и внешние факторы: политическую стабильность в стране, уровень инфляции, систему государственного регулирования экономики и цен, структуру рынка, характер спроса, уровень платежеспособности потребителя. От правильности установления цен во многом зависит рентабельность предприятия, его конкурентоспособность, объем реализации продукции и многие другие показатели хозяйственной деятельности.

При определении цены на выпускаемую продукцию и выполняемые работы предприятие руководствуется двумя критериями:

высокое качество за счет применения новейших технологий при разработке и производстве с использованием технических средств отечественного и зарубежного производства, соответствующих наивысшим мировым достижениям, с привлечением высококвалифицированного научного потенциала;

учет покупательной способности потенциальных заказчиков.

Выбранная стратегия ценообразования способствует расширению рынков сбыта, привлечению новых покупателей.

Методы, используемые для определения цены на предприятии:

затратный метод «средние издержки плюс прибыль», является наиболее простыми и распространенными;

метод торгов (тендеров). Метод ценообразования с ориентацией на спрос и уровень конкуренции.

Предприятие осуществляет комплекс маркетинговых коммуникаций и управления продвижением деятельности предприятия, продукции (работ/услуг), включающий:

рекламную деятельность, включая рекламу в сети Интернет, прямую почтовую рассылку, рекламу в СМИ, печатную рекламу, аудиовизуальную рекламу, другие мероприятия рекламного характера;

актуализацию официального Интернет-сайта предприятия;

выставочную деятельность, включая организацию и участие предприятия в выставках, ярмарках, форумах;

формирование связей с общественностью, включающих связи с различными государственными и общественными структурами, с прессой, распространение информации о деятельности предприятия и производимой продукции;

участие в конкурсных торгах (иных видах процедур закупок) на поставку продукции, выполнение работ, оказание услуг;

участие в показательных учениях.

В марте 2007 г. была завершена модернизация двуязычного Интернет-сайта предприятия www.agat.by. В течение 2009 г. продолжалось поэтапное обновление (актуализация) содержательной части сайта, регулярно размещались новости предприятия, информация по новым разработкам.