Смекни!
smekni.com

Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия (на примере УП "НИИСА") (стр. 7 из 29)

разработка и осуществление комплекса маркетинговых коммуникаций по отношению к деятельности предприятия и выпускаемой продукции (работам/услугам), включая рекламную, выставочную деятельность, связи с общественностью;

осуществление связи предприятия с конечными потребителями, оценки удовлетворенности потребителей качеством поставляемой продукции (работ/услуг).

Главный технолог руководит специальным техническим управлением с опытным производством.

Заместитель директора по научной работе руководит структурными подразделениями научной направленности (СКУ), в его ведении находится разработка новых изделий и доработка имеющихся, он осуществляет связи с другими научными организациями и заказчиками научно-исследовательских разработок. Структурные тематические подразделения созданы по видам и направлениям научно-технической и производственной деятельности: 5 СКУ и специальное техническое управление с опытным производством.

ОСиНТИ занимается нормоконторолем конструкторской и программной документации, отвечает за нормативное обеспечение проведения НИР и ОКР, охраны окружающей среды, охраны труда и развития предприятия, ответственный за патентоведение.

ООТ, ОСиПП разрабатывает программы управления окружающей средой, планы мероприятий по охране труда.

ОК отвечает за обеспечение качественного подбора и расстановки кадров, формирование и подготовку резерва кадров, проведение аттестации кадров, организации повышения квалификации кадров, организацию работы с молодыми учеными и специалистами, организацию учета кадров.

В общем виде технология и практика, методы и функции управления предприятия остались, практически, неизменны со времени социалистических методов хозяйствования. Управленческие решения принимаются единолично, высока концентрация функций, возложенных на руководство. При этом уровень ответственности за принятые решения и их исполнение невысок – он размывается большим их количеством и низким качеством. Управление структурными подразделениями осуществляется в зависимости от направления их деятельности и имеет различные черты. Управление осуществляется с использованием процессного подхода и на основе достоверной и полной информации. Процессный подход означает управление организацией на основе взаимосвязанных и зависящих друг от друга систем и процессов.

Между отдельными подразделениями существуют вертикальные и горизонтальные связи. Вертикальные связи – это связи руководства и подчинения, например связь между директором предприятия и заместителя директора. Горизонтальные связи – это связи коопераций равноправных элементов, например связи между начальниками отделов.

Проанализировав организационную структуру предприятия, можно сделать вывод, что она не соответствует современным условиям развития. Необходимо отметить, что содержание функций группы маркетинга значительно расширились и в связи с этим целесообразно будет вместо группы маркетинга, которая входит в состав ОВСиМ, создать самостоятельный отдел маркетинга, который будет выполнять все возложенные на него функции. В состав отдела необходимо включить аналитическое бюро, бюро прогнозирования и планирования маркетинга, бюро изучения сбыта и спроса, а также бюро рекламы. Это позволит четко распределить функции каждого сотрудника, что в конечном итоге улучшит качество работы всего отдела, а, следовательно, и предприятия в целом.

2.3 Анализ производственно - хозяйственной деятельности

2.3.1 Анализ объема производства продукции (работ, услуг)

УП «НИИСА» – научная организация, основным видом деятельности которой является выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских работ и оказание научно-технических услуг.

Кроме того, УП «НИИСА» выполняет работы по изготовлению некоторых видов промышленной продукции мелкими сериями по заказам предприятий и организаций, а также выполняет прочие виды работ и услуг.

Действующая на предприятии система планирования товарного ассортимента основана на изучении рынка сбыта уже существующей продукции, а также на основании изучения тенденций изменения спроса на продукцию. На планирование товарного ассортимента влияет также возможность использования технологии двойного назначения (технологии и разработки, используемые для создания продукции военного назначения, используются и для создания продукции производственно-технического назначения). Перспективный перечень товарного ассортимента определяется годовым бизнес-планом предприятия, а номенклатура и объем поквартального выпуска определяется квартальными планами подразделений.

В объем выпуска продукции, работ и услуг включаются только полностью законченные и принятые Заказчиком по актам сдачи-приемки работы и услуги и отгруженная продукция.

Объем выпуска продукции, работ и услуг за 2007-2009 гг. представлен в таблице 2.2.

Таблица 2.2 − Объем выпуска продукции в 2007-2009 гг.

Наименование работ 2007 г. Отклонение 2008 г. Отклонение 2009 г.
млн. р. % млн. р. млн. р. % млн. р. млн. р. %
Всего объём выпуска продукции, работ, услуг по предприятию 38 407 100 4 500 42 907 100 1 993 44 900 100
в том числе:- по основному виду деятельности 27 378 71,3 367 27 745 64,7 2 005 29 750 66,3
- по не основным видам деятельности 11 029 28,7 4 133 15 162 35,3 -12 15 150 33,7
Индекс объема производства продукции, работ, услуг в фактических ценах 136,3 -24,6 111,7 -7,1 104,6

Из общего объема выпуска продукции, выполненных работ и услуг в 2009 г. 66,3 % занимают научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы и научно-технические услуги – основной вид деятельности предприятия. Не основные виды деятельности занимают 33,7 % от общего объема. Это изготовление промышленной продукции и выполнение работ промышленного характера (28,7 %), прочие работы и услуги (2,0 %), услуги автостоянки, общежития-гостиницы, оздоровительного лагеря и сдачи помещений в аренду (3,0 %).

В 2009 г. объём выпуска продукции, работ, услуг составил 44 900 млн. р., темп роста к выполнению за 2008 г. составил 104,6 %.

Однако за первый квартал, первое полугодие и девять месяцев 2009 г. объём был ниже соответствующего периода прошлого года и темп роста составил соответственно 36,7 %, 83,8 %, 85,5 %. Это объясняется тем, что в первом-третьем кварталах 2009 г. были завершены работы по отдельным ОКР, а также по этапам некоторых экспортных контрактов.

Перечень работ, выполняемых в 2010 г., представлен в таблице 2.2.

Таблица 2.2 − Программа выполнения работ в УП «НИИСА» на 2010 г., млн. р.

Наименование работ Сроки Договорная цена (без НДС и платежей из выручки)
Начало Окончание Всего в том числе:
на 2010 г. контрагенты
1 2 3 4 5 6
Основной вид деятельности
1 Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР)
а) за счет госбюджетных средств: ОКР
б) за счет инновационного фонда Госкомвоенпрома: ОКР, НИР
в) за счет средств заказчиков Республики Беларусь: ОКР,
г) за счет средств иностранных заказчиков: ОКР
Итого по НИОКР: 50 121,5
2 Научно-технические услуги
а) за счет госбюджетных средств: НТУ
б) за счет инновационного фонда Госкомвоенпрома: НТУ
в) за счет средств заказчиков Республики Беларусь: НТУ
г) за счет средств иностранных заказчиков: НТУ
Итого по научно-техническим услугам: 556,0
Неосновные виды деятельности
3 Изготовление промышленной продукции и работы промышленного характера
а) за счет госбюджетных средств:
б) за счет инновационного фонда:
в) за счет средств заказчиков Республики Беларусь: изготовление технических средств, поставка, монтаж, ввод оборудования в эксплуатацию, проведение механических и климатических испытаний, изготовление механико-технической продукции, изготовление и поставка печатных плат, выполнение работ по нанесению порошково-полимерной композиции
г) за счет средств иностранных заказчиков: изготовление и поставка продукции, капитальный ремонт приборов, создание и поставка ПТК тренажера машиниста электропоезда метрополитена
Итого изготовлено промышленной продукции: 14 394,6
4. Прочие работы и услуги
а) за счет госбюджетных средств: осуществление авторского надзора, внедрение модернизированной технологии управления движения транспорта и пешеходных потоков в г.Минске
б) за счет инновационного фонда:
в) за счет средств заказчиков Республики Беларусь: разработка проектно-сметной документации строительного проекта «АСКУЭ по межгосударственным, межсистемным перетокам и генерации», разработка ПСД строительного проекта, пуско-наладочные работы, осуществление авторского надзора, разработка ПО
г) за счет средств иностранных заказчиков:
Итого по прочим работам и услугам: 7 874,0
5. Услуги подразделений непромышленной группы:
а) автостоянка
б) общежитие-гостиница
в) оздоровительный лагерь
6. Сдача в аренду помещений:
Всего по непромышленной группе: 1 346,0
Всего по предприятию: 74 292,1

В таблице 2.2 представлен перечень всех работ, выполняемых предприятием в 2010 г., независимо от срока их окончания . Как и в предыдущие годы, основное место занимают основные виды деятельности.