19.2 Порядок возмещения убытков по неисполненному договору.
В случае неисполнения сторонами договора подлежат применению нормы об ответственности за нарушение гражданско-правовых обязательств, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации.
Договор может быть нарушен одной из сторон, обеими сторонами, действием третьих лиц, а также в силу непреодолимых (форс-мажорных) обстоятельств, к числу которых относятся:
· стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение);
· военные действия;
· изменение нормативно-правовой базы;
· изменение политической ситуации и др.
После прекращения действия таких обязательств договор снова вступает в силу или прекращается по обоюдному согласию сторон.
Если же нарушения договора произошли по иным причинам, то стороны должны использовать все имеющиеся возможности для предотвращения этих нарушений. В случае невозможности прийти к мирному разрешению договорных споров его разрешает арбитражный суд.
Статья 2 Арбитражно-процессуального кодекса РФ предусматривает, что спор может быть передан на рассмотрение арбитражного суда лишь после принятия сторонами мер по его непосредственному урегулированию в установленном порядке, т.е. после предъявления претензии.
Предъявление претензии, таким образом, является обязательным условием для последующего предъявления иска.
В настоящее время действует утвержденное постановлением Верховного Совета РФ от 24 июня 1992 г. "Положение о претензионном порядке урегулирования споров", которое и определяет досудебный порядок урегулирования споров между предприятиями, организациями, гражданами-предпринимателями.
Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается руководителем предприятия (его заместителем) или гражданином-предпринимателем. Следует обратить внимание на то, чтобы претензия была подписана тем лицом, фамилия которого значится в тексте претензии.
В соответствии с вышеуказанным Положением к содержанию претензии предъявляется ряд определенных обязательных требований.
Во-первых, в тексте претензии необходимо четко указать, что именно вы требуете от должника: возврат суммы долга (в какой валюте и какой сумме), уплату штрафных санкций, освобождение занимаемого помещения и т.д., а также указать, каким образом должник обязан выполнить ваши требования и на какой счет и в каком банке перечислить деньги.
Во-вторых, следует указать обстоятельства, на которых основываются данные требования, а также подтверждающие их доказательства со ссылками на законодательство. Другими словами, нужно кратко изложить суть дела, документально подтверждая свои доводы, указывая, на основании чего и какие именно обязательства должны были быть исполнены. Как правило, основным документом, определяющим взаимоотношения сторон, их права и обязанности по отношению друг к другу, является договор. И от. того, насколько юридически грамотно и обдуманно он был составлен, будет зависеть результат рассмотрения иска в арбитражном суде. Мелочей в договоре не бывает, и самая безобидная и вроде бы ничего не значащая фраза в дальнейшем может обернуться крупными финансовыми неприятностями. Помимо ссылок на соответствующие пункты договора, свои требования необходимо подкрепить ссылками на нормы гражданского законодательства: Гражданский кодекс, законы, указы и другие нормативно-правовые акты.
В-третьих, следует указать сумму претензии и приложить ее расчет. Конечно, если заявляется требование об освобождении нежилого помещения, никакого расчета быть не может. Но если претензия подлежит денежной оценке, необходимо указать не только общую сумму своих денежных требований, но и представить обоснованный расчет этой суммы. Например: туристская фирма заявляет требование о взыскании неустойки по договору за срыв транспортного обслуживания туристской группы.
Расчет суммы претензии должен содержать сведения о сумме неустойки, подлежащей взысканию за определенный договором период (час, день, неделю), и об этой итоговой сумме неустойки, подлежащей взысканию. Расчет суммы претензии может быть сделан непосредственно в тексте претензии, а может выглядеть как отдельная таблица, прилагаемая к претензии.
В-четвертых, претензия должна содержать перечень прилагаемых к ней документов. Обычно у сторон есть все необходимые для рассмотрения претензии документы (договор, счета, платежные поручения, акты приемки и т.п.), однако если какие-либо документы отсутствуют у вашего должника, нужно вместе с претензией направить надлежаще заверенные копии документов или выписки из них. Положением предусматривается возможность направления вместе с претензией подлинных документов.
Следует отметить, что законодательство предусматривает не только компенсацию потерпевшей стороне ущерба в полном объеме по договору, но и ее право предъявить дополнительный иск на:
· компенсацию инфляционных потерь;
· компенсацию морального ущерба;
· компенсацию упущенной выгоды и др.
Инфляционные потери компенсируются в соответствии с официальным индексом инфляции за исковой период. Как правило, упущенная выгода выплачивается в размере учетной ставки банковского процента на день исполнения денежного обязательства или на день вынесения судебного решения.
Направление претензии впоследствии следует документально подтвердить в арбитражном суде. Для этого претензию необходимо отправить заказным или ценным письмом, по телеграфу, телетайпу или другими средствами связи, позволяющими зафиксировать ее отправление. Претензию можно вручить и лично, под расписку. В этом случае необходимо, чтобы на копии претензии был поставлен штамп предприятия, сделана отметка о регистрации данной претензии и поставлена подпись должностного лица организации.
Дальнейший порядок взыскания ущерба определяется решением Арбитражного суда по данному иску.
19.3 Специфика заключения договоров (контрактов) с зарубежными партнерами.
В период становления рыночных отношений в России все больше туристских предприятий и организаций самостоятельно выходят на международный рынок для установления взаимовыгодных отношений с иностранными партнерами. Однако наши предприниматели, в отличие от западных, зачастую пренебрегают принципами юридически грамотного заключения внешнеэкономических контрактов, с самого начала ставя под удар свои права и интересы.
В частности, стремясь неоправданно минимизировать расходы по заключению сделки и безоговорочно полагаясь на добросовестность западного партнера, они идут на подписания любых соглашений, провоцируя подчас ситуации, в которых убытки становятся неизбежными.
Основываясь на опыте ряда туристских фирм при заключении внешнеэкономических контрактов, можно предложить следующие рекомендации.
Прежде всего, необходимо иметь достоверную и полную информацию о своем потенциальном западном партнере: его имя и известность на мировом рынке, товарный и финансовый оборот, репутация в туристском бизнесе, имидж и т.д. Затраты на получение этой информации сторицей окупаются, предотвращая установление договорных отношений с недобросовестными фирмами.
При заключении контрактов необходимо учитывать нормативные акты, регулирующие внешнеэкономические сделки, чтобы в случае необходимости обоснованно отстаивать свои права, тем более, что мировая практика разработала общепринятые условия договорных отношений и следование им позволяет достигнуть взаимоприемлемых условий договора.
В рамках диверсификации своей деятельности, часто туристские фирмы кроме, заключения контрактов на отправку-прием туристов, пытаются заключать торговые сделки. При этом необходимо руководствоваться:
· Конвенцией ООН о договорах международной купли-продажи товаров;
· Конвенцией об исковой давности в международной купле-продаже товаров;
· Международными правилами толкования торговых терминов "ИНКОТЕРМС" в редакции 1990 г.;
· Венской Конвенцией о торговле;
· принципами международных коммерческих контрактов (Рим, 1994 г.) и др.
Не останавливаясь подробно на разделах контракта, предусматривающих конкретные условия сделки, хотелось бы отметить его заключительные (или общие) положения, на которые наши предприниматели чаще всего не обращают внимания, пока не столкнутся с необходимостью разрешения возникшего спора.
Во-первых, в договоре необходимо указать место и время его заключения, количество экземпляров, а также то, что договор составлен на русском и иностранных языках и каждый экземпляр имеет одинаковую юридическую силу.
Во-вторых, желательно включение так называемой "арбитражной оговорки"- отсылки к материальному праву РФ при рассмотрении возможных споров в Международном коммерческом арбитражном суде при Торгово-промышленной палате РФ. Следует также предусмотреть язык переписки претензионно-исковой документации и судопроизводства, причем в обязательном порядке, устанавливая легитимность всех документов на русском языке во избежание двоякого толкования.
Во внешнеэкономических контрактах международной практикой установлено в параграфе "Цена" отражать следующие реквизиты:
· единица измерения, на которую устанавливается цена (например: туро-день);
· базис цены;
· валюта цены;
· способ фиксации цены;
· определение уровня цены;
· система скидок (дилерская, сезонная, экспортная, скидка на оборот, скидка на количество и др.).
В параграфе "Платеж" указывается:
· валюта платежа;
· способ платежа (наличный, авансовый, кредитный);
· формы расчета;
· график платежа;
· условия и обстоятельства, направленные на уменьшение рисков.
В случае неудовлетворительного исполнения контракта составляется рекламация (документально оформленная претензия), в которой указывается:
· основание для рекламации;