В условиях современной цивилизации наиболее оптимальная форма толерантности - расширение собственного опыта и критический диалог. Человек может увидеть в иной позиции, в другой системе ценностей, в чужой культуре не то, что враждебно его собственной позиции, а то, что может помочь ему в решении проблем, насущных не только для него, но и для многих людей, других культур. Такая форма толерантных отношений способствует собственному развитию, так как критический диалог предоставляет возможность посмотреть на собственную позицию с иной точки зрения. В какой бы форме ни выражалась толерантность, она всегда препятствует и не допускает насилия ни в каком виде, уменьшает нетерпимость и выступает необходимым условием и надежным гарантом сохранения современной цивилизации во всей ее полифонии.
Упражнение № 1
Ведущий тренинга предлагает участникам объединиться в пары: один участник выступает в роли обиженного, а другой в роли обидчика. Участники вспоминают и разыгрывают ситуации. Используя предложенную ниже схему, обиженный пытается достойно выйти из ситуации.
Например, мама отчитала сына при друзьях за то, что он не вымыл посуду. Схема выхода из данной ситуации:
1. Начать разговор с описания ситуации, которая не устраивает обиженного: "Когда мама накричала на меня при друзьях...";
2. Выразить чувства, возникшие в связи с этой ситуацией и поведением обидчика по отношению к обиженному: "...я почувствовал себя неудобно...";
3. Предложить обидчику другой вариант поведения, устраивающий обиженного: "...пожалуйста, в следующий раз не высказывай свои замечания в присутствии моих друзей...";
4. В случае, если обидчик изменит свое поведение, обиженный поступит так: "...тогда я буду прислушиваться к твоим замечаниям".
В процессе обсуждения участники группы высказывают свое мнение о том, чей выход из ситуаций оказался наиболее удачным. Группа приходит к выводу, что культура поведения в споре предполагает необходимость внимательно выслушивать и другую сторону, с уважением относиться к другой точке зрения.
Упражнение № 2
Объяснить участникам группы разницу между Я-высказыванием и Ты-высказыванием. Использование в речи Я-высказываний делает общение более непосредственным, предполагая ответственность говорящего за свои мысли и чувства: "Когда ты приходишь домой поздно, я очень волнуюсь". Ты-высказывание нацелено на обвинение другого человека: "Ты опять пришел домой поздно". Употребляя Ты-высказывание, человек, к которому мы обращаемся, испытывает негативные эмоции - гнев, раздражение, обиду. Использование Я-высказываний позволяет человеку выслушать вас и спокойно ответить.
Схема Я-высказывания: Когда ___________ (действие другого), я чувствую (мне)_____ , я считаю ___________.
Ведущий тренинга предлагает участникам группы составить Я-высказывания для следующих ситуаций:
- вы решили помочь своему другу подготовиться к экзамену и не пошли на концерт, но ваш друг так и не пришел на место встречи, заставив вас ждать два часа; что вы ему скажите?
- учитель поставил вам плохую оценку, считая, что вы списали ответ на данный вопрос; что вы скажите учителю?
Приведите пример своей ситуации и составьте к ней Я-высказывание.
Американские исследователи К. Ситарами Р. Когделл в результате многолетнего опыта приводят практические рекомендации участникам межкультурного общения с целью формирования толерантности в межкультурной коммуникации: - не судить о ценностях, убеждениях и обычаях других культур, отталкиваясь от собственных ценностей;
- всегда помнить о необходимости понимать культурную основу чужих ценностей;
- никогда не исходить из превосходства своей религии над религией другого;
- общаясь с представителями другой религии, пытаться понимать и уважать эту религию;
- не исходить из цвета кожи как "естественной" основы взаимоотношений с тем или иным человеком;
- не смотреть свысока на человека, если его акцент отличается от твоего;
- относиться к культуре аудитории с тем же уважением, с каким относился бы к своей собственной;
- понимать, что каждая культура, какой бы малой она ни была, имеет что предложить миру, но нет таких культур, которые бы имели монополию на все аспекты;
- не пытаться использовать свой высокий статус в иерархии своей культуры для воздействия на поведение других представителей другой культуры в ходе межкультурных контактов;
- всегда помнить, что никакие научные данные не подтверждают превосходства одной этнической группы над другой.
Задание
Ведущий рассказывает участникам группы о Нобелевской премии, ставшей символом высшего достижения в области науки по следующим четырем номинациям: физика, химия, медицина, литература, и пятой номинации, по которой учреждена премия, оговоренная в завещании Альфреда Нобеля как "внесение весомого вклада в сплочение народов, уничтожение рабства, снижение численности существующих армий и содействие мирной договоренности... от 27 ноября 1895 г.; г. Париж". В настоящее время премия, учрежденная Альфредом Нобелем, пользуется огромным международным авторитетом и выдается с 1901 г.
С целью повышения социальной компетентности личности ведущий тренинга предлагает участникам группы представить, что они лауреаты Нобелевской премии и им необходимо подготовить свое ответное выступление. Каждый участник выбирает номинацию, по которой хотел бы получить премию, и составляет выступление по следующему плану:
- опишите ваше научное открытие и объясните, почему ваш вклад в науку или дело мира получил такую высокую оценку;
- выразите слова благодарности тем, кто помог добиться подобного результата в вашей работе;
- расскажите о своих научных планах на будущее.
После выступления участники группы задают свои вопросы "лауреату" и обмениваются мнениями.
ЗАНЯТИЕ № 4
ВЗАИМОПОНИМАНИЕ И СОГЛАСОВАННОСТЬ ДЕЙСТВИЙ В ГРУППЕ
Цель: повышение уровня сплоченности, взаимопонимания и согласованности действий в группе
Важно подчеркнуть, что толерантность представляет собой определенное качество взаимодействия между субъектом и объектом толерантности, характеризуемое готовностью субъекта принимать социокультурные отличия объекта, включающие внешние признаки, высказывания, особенности поведения и т.д. Это взаимодействие имеет свою историческую, социоэкономическую и социокультурную специфику и во многом ею определяется. Толерантность - это способность различать и признавать нравственные, правовые и психологические границы, умение конструктивно действовать в пограничных ситуациях, разрешать противоречия, согласовывать позиции, сотрудничать.
Можно выделить следующие критерии толерантности, ее социальные показатели:
- возможность следовать своим традициям для всех культур, представленных в данном обществе;
- сохранение и развитие культурной самобытности и языков национальных меньшинств;
- взаимное уважение членов группы или общества, доброжелательность и терпимое отношение к различным группам (инвалидам, беженцам, гомосексуалистам и др.);
- равноправие (равный доступ к социальным благам, к управленческим, образовательным и экономическим возможностям для всех людей, независимо от их пола, расы, национальности, религии, принадлежности к какой-либо другой группе);