По оценке экспертов российского рынка, КОМКОН является хорошей школой для руководителей и ведущих специалистов крупных рекламных и исследовательских агентств.
В ноябре 1994 г. впервые в России было проведено комплексное маркетинговое исследование потребления, стиля жизни и предпочтений масс-медиа среди детей и подростков в возрасте от 4 до 15 лет. С 1998 г. сбор данных в рамках этого исследовательского проекта (NewGeneration) осуществляется дважды в год.
В 1994 г. в результате победы в тендере, объявленном BMRBInternational, была получена эксклюзивная лицензия на производство и продажу в России комплексного исследовательского продукта TargetGroupIndex (TGI). Это масштабное исследование потребления товаров и услуг, стиля жизни, читательских и зрительских предпочтений было успешно адаптировано к российским условиям.
В ноябре 1995 г. в Российской торгово-промышленной палате прошла презентация первых результатов глобального проекта «Российский индекс целевых групп» (R-TGI), основанных на анкетировании 25 тыс. респондентов в 45 городах России.
В течение короткого времени «Российский индекс целевых групп» стал надежным источником уникальной информации о положении на российском потребительском рынке более 3500 марок продуктов и товаров длительного пользования. Сегментирование рынка по различным основаниям, определение целевых групп потребителей и их портрета, выбор наиболее эффективных рекламоносителей — далеко не полный перечень возможностей R-TGI, доступных профессиональным маркетологам и рекламистам.
В январе 1996 г., откликаясь на потребности динамично развивающегося телевизионного и рекламного рынка, КОМКОН приступил к еженедельной поставке данных об аудиториях телеканалов и телепрограмм на основе всероссийской дневниковой панели. В течение двух лет, вплоть до закрытия проекта в кризисном 1998 г., телевизионные рейтинги КОМКОНа считались наиболее надежным и неангажированным источником данных для медиапланирования.
В настоящее время КОМКОН на основе своих исследований предоставляет контрольные телевизионные рейтинги и проводит количественный и качественный анализ аудиторий регулярных телепрограмм.
Весной 1997 г. при поддержке ведущих коммерческих радиостанций КОМКОН приступил к новому типу исследований радиоаудитории — тестированию музыкального формата радиостанций. Музыкальные тесты стали неотъемлемой частью работы маркетинговых и программных служб ведущих российских радиостанций.
С конца 1990-х гг. в КОМКОНе активно развиваются маркетинговые исследования, осваиваются новые методики и технологии, проводятся масштабные проекты для крупнейших российских и международных компаний.
По итогам опросов, проведенных в 1997 г. Институтом стратегического анализа и развития предпринимательства в шести российских городах среди компаний-рекламодателей, а также редакцией журнала «MarketingRussia» среди рекламных агентств, КОМКОН был признан лучшим исследовательским агентством в России. Исследовались параметры: точность, надежность, объективность, полезность, а также знание исследовательских компаний. Внедрение передовых международных методик проведения количественных и качественных исследований и анализа данных позволяет КОМКОНу в течение многих лет удерживать лидирующие позиции среди профессиональных исследовательских агентств на российском рынке.
http://www.comcon-2.ru
3. Фонд «Общественное мнение»
До 1992 г. Фонд работал при ВЦИОМе (тогда Всесоюзном центре изучения общественного мнения). С середины 1992 г. стал полностью самостоятельным и в статусе независимой некоммерческой организации развернул широкую программу исследований.
Создан как независимая общественная организация в 1991 г., перерегистрирован по Закону РФ «О некоммерческих организациях» в 1998 г.
Правовой статус — некоммерческая организация типа «общероссийский фонд». Численность — около 80 сотрудников, около 500 работников региональных центров, около 1500 интервьюеров.
Региональная сеть — дочерние организации и долговременные партнеры в большинстве субъектов РФ.
Источники — заказные и подписные исследования, реализация собственных проектов, распространение информационных продуктов.
Типы работ — мониторинг общественного мнения, тематические исследования, социологическое сопровождение избирательных кампаний, крупных социальных проектов. Информационные продукты — еженедельный бюллетень «Доминанты. Поле мнений», лента новостей ФОМ-Инфо, интернет-сайт.
В 1996 г. Фонд стал базовой социологической организацией предвыборного штаба Б.Н. Ельцина. С тех пор основным заказчиком и потребителем результатов его исследований является Администрация Президента РФ. Результаты опросов общественного мнения — своего рода обратная связь между руководством страны и населением. Аналогичную роль Фонд играл в штабе В.В. Путина в 1999—2000 гг. и в 2004 г.
Фонд имеет солидный опыт проведения обширных политологических исследований для большинства избирательных кампаний современной России. В их числе — парламентские кампании 1995—1999 гг., 2003 г.; президентские — 1996—2000 гг., 2004 г.; серия избирательных кампаний 1996—2000 гг., 2004 г. в регионах России.
Часто выполняются заказы на опросы не только населения в целом, но и специальных (целевых) его групп, а также руководителей предприятий и организаций.
Крупными заказчиками Фонда наряду с Администрацией Президента РФ были Правительство РФ, ЦБ РФ, МОСТ-Банк, ГАЗПРОМ, ВАЗ, ОРТ, ВГТРК, НТВ, НТВ+, ЮКОС, Интеррос, ВИДЕО ИНТЕРНЕШНЛ, ИНТЕРФАКС, РИА «Вести», Российская ассоциация маркетинга, а также десятки других российских государственных, коммерческих, финансовых, рекламных и информационных структур.
http://www.fom.ru
4. Компания «ГфК Русь».
Основана в 1991 г. в составе трех человек, стояла у истоков российского рынка маркетинговых исследований. Сейчас в ней свыше 120 специалистов, которые в 2003 г. завершили более 550 исследовательских проектов. Полевые работы для этих проектов проходили в 69 субъектах российской Федерации и основывались на постоянной занятости сотен интервьюеров.
«ГфК Русь» проводит исследования на следующих рынках: FMCG, В2В, Durable Goods, IT, Retail, Pharma, Finance, Tourism, Automotive, Industrial, Media. Везде применяются стандартные международные технологии исследований, адаптированные к российским условиям. Процедура производственного процесса, включающая сбор, обработку и анализ данных, многократно отработана и прозрачна для клиентов. Компания предлагает все виды полевых работ, в том числе с применением CATI (ComputerAssistedTelephoneInterviewing) и CAPI (ComputerAssistedPersonalInterviewing). Обработка данных ведется в SPSS, Quantime, Oracle, PC#TV. Многоуровневый контроль сбора и последующей работы с данными — неотъемлемая часть всех проектов, позволяющая гарантировать клиентам высокую надежность исследований. Структура компании «ГфК Русь», как и всего концерна GfK, включает пять направлений исследований: AdHoc, ConsumerTracking, Non-FoodTracking, Media & InternetResearch, Pharma; а также отдел полевых работ, информационно-аналитический центр и администрацию. Компания GfK, занимая 1-е место в Европе по медиаисследовательской деятельности, располагает оборудованием для измерения телевизионной аудитории в Швейцарии, Германии, Австрии, Нидерландах и Бельгии.
http://www.gfk.ru
5. Исследовательский холдинг «ROMIRMonitoring».
Создан 5 декабря 2002 г. путем слияния независимого исследовательского центра РОМИР и группы компаний monitoring. ru.
В конце 1980-х — начале 1990-х гг. наиболее востребованы были социально-политические исследования. Исследовательский центр РОМИР, образовавшийся в это время, быстро стал одним из лидеров в области изучения общественного мнения, впервые представив результаты своих исследований на международном уровне. В начале 1990-х гг. появилась потребность в исследовании и измерении медийной сферы. Был образован Национальный институт социально-психологических исследований (НИСПИ), специалистами которого в 1995 г. была разработана и впервые в России внедрена автоматизированная система изучения телеаудитории с применением технологии people-meter. Позднее консультированием в области радио и телевидения, а также проведением независимых медиаэкспертиз занималось Агентство исследований социума и телерадиовещания (АИСТ).
В период активного спроса на электоральные исследования родилось Агентство региональных политических исследований (АРПИ), которое предоставляло широкий спектр услуг в области политической социологии. Еженедельно проводились опросы общественного мнения по социально важным проблемам — региональный социологический мониторинг.
Конец 1990-х гг. ознаменовался бурным развитием Рунета. В 1999 к было организовано Агентство исследований российского Интернета — monitoring.ru. Год спустя международная аудиторская фирма «PricewaterhouseCoopers» провела первую в России проверку сбора, обработки и анализа информации, использованной агентством для подготовки отчета «Мониторинг российского Интернета II—2000», В 2000 г. была введена в действие первая онлайн-панель по опросу пользователей Интернета, охватывающая как российское население, так и русскоязычную диаспору по всему миру.
На рубеже XX—XXI вв. в российском исследовательском бизнесе наметилась тенденция к глобализации. Компании НИСПИ, АИСТ, АРПИ и monitoring.ru в 2000 г. объединились в группу компаний monitoring.ru. Годом позже началось создание и развитие региональной партнерской сети. С первых шагов практически все компании, входящие в холдинг, занимались маркетинговыми исследованиями. В начале XXI в. это направление стало основным. Доля проведенных маркетинговых исследований значительно возросла и в конце 2004 г. превысила 80% от общего объема реализованных проектов.
Сейчас исследовательский холдинг «ROMIRMonitoring» является крупнейшей российской независимой компанией, специализирующейся на маркетинговых и социологических исследованиях. По итогам ежегодного экспертного опроса, проведенного российской Гильдией маркетологов, она была признана лучшей исследовательской компанией России 2004 года.