• выявлением причин и условий,которые психологически влияют на формирование сообщения на первых двухстадиях, и оценкой того, как они могли влиять на полученную информацию;
• сопоставлением высказыванийзаявителя с особенностями его личности, складывающимся психологическимпортретом его;
• постановкой дополнительных,уточняющих вопросов, требующих от заявителя конкретизации и детализациисообщения, дополнения иными подробностями, о которых он сам не рассказывал,но которые (по предположению юриста) заметил как очевидец;
• проверкой сообщений тактичнойпостановкой по существу дублирующих, но варьирующих по форме вопросов,отвечая на которые, заявитель побуждается к повторному изложению существенныхили вызвавших у юриста сомнение аспектов;
• оказанием помощи в припоминании,использованием для этого механизма узнавания путем перечисления понятий,цветов, имен, фамилий, номеров, высказываний, действий и пр., среди которыхзаявитель распознает забытое, упущенное либо указывает на близкое к истинному;
• поиском совместно с заявителемнаиболее памятной ему точки отсчета времени и места, строго последовательном,шаг за шагом, воспроизведением эпизодов события;
• сопоставлением однородной,но сообщенной в разные моменты беседы, информации (той, которая содержаласьв первом сообщении и в последующих ответах на вопросы);
• выявлением и анализом признаковискренности - лживости.
Анализ сообщений в сложныхслучаях сопровождается составлением сличительных таблиц и графических изображений,позволяющих детально и многократно изучать информацию, полученную как отодного лица, так и от, многих лиц по одному и тому же факту (или детали).Эффективно и использование средств видео- и звукозаписи.
8.12. Психология диагностики лжии скрываемых обстоятельств
Психологическая диагностикалжи и скрываемых обстоятельств в юридической практике. Тайна и ложьлежат в основе преступной деятельности. Преступник в процессе приготовленияк своему криминальному деянию старается склонить других людей на свою сторону,завоевать их доверие, тщательно маскируя и скрывая истинно преступные намерениеи цели. Будучи задержанным в качестве подозреваемого или обвиняемого, преступникчасто с целью ухода от уголовной ответственности или снижения степени своейвины в противоправном деянии? умышленно пытается ввести органы дознанияи следствия в заблуждение, используя для этого различные способы лжи. Онприбегает к вымыслу и искажает реальные факты. В силу различной мотивациимогут лгать и другие участники уголовного процесса: свидетели и потерпевшие.
Исследования показывают,что извращение обстоятельств уголовного дела в показаниях допрашиваемыхдостигается с помощью следующих приемов:
• умолчание, сокрытие, исключениеиз сообщения отдельных элементов описываемого события, собственных действийи действий иных действующих лиц;
• дополнение описания вымышленнымидеталями или элементами, при помощи которых событию придаются нужные характери окраска;
• перестановка и смещениев описании отдельных фрагментов события по их месту, времени, последовательности,взаимосвязи и т.п.
• замена отдельных элементовсобытия иными, вымышленными обстоятельствами и деталями".1
Знание работниками правоохранительныхорганов приемов психологической диагностики лжи и неискренности в поведениичеловека является важной предпосылкой успешной деятельности по раскрытиюи расследованию преступлений.
Прием диагностики лжии скрываемых обстоятельств на основе анализа речевых высказываний человека.Этот прием основывается на оценке правдивых и лживых высказываний посредствомвыделения определенных критериев или признаков (табл. 8.4).
Таблица 8.4. Критерииоценки искренности и неискренности человека
Критерийоценки высказывания
Правдивыевысказывания
Лживыевысказывания
1
2
3
Компетентностьи осведомленность
Частовыходят за рамки знаний человека и его осведомленности. Он обычно строитправдивые суждения на основе не только личного опыта, но и тех фактов,которые реально видел или слышал о них от других лиц, либо читал о нихв книгах, газетах и т.д.
Обычноограничены опытом, квалификацией и образованностью человека, а также егоспособностями к фантазированию. Кроме того, измышления могут строитьсяна основе типовых вариантов действий, имеющих прецеденты в реальной жизни,литературе, кино и т.д.
Речеваяхарактеристика высказываний
Какправило, формулируются собственными словами, отражая реальный кругозорчеловека, его жизненный опыт и образование
Лживыеречевые конструкции с целью придания им большей значимости изобилуют сложнойтерминологией (медицинской, правовой и т.д.), а также указывают на использованиесловарного запаса, не свойственного данному человеку в соответствии с егоквалификацией, образованием и жизненным опытом
Уникальностьвысказываний
Правдивыесуждения всегда индивидуализированы и носят уникальный характер. В нихбольше деталей, событий и конкретных участвующих лиц
Лживыевысказывания более схематичны, стереотипны, лишены частностей, деталей,конкретных действующих лиц. Часто по поводу таких высказываний может возникнутьпредположение о том, что вы их уже когда-то и где-то слышали
Эмоциональнаянасыщенность и убедительность высказываний
Правдивыевысказывания всегда сопровождаются сильными эмоциями и убедительностьюречи человека. Он говорит правду, его трудно сбить с толку, заставить отказатьсяот своих слов, изменить точку зрения
Лживыеречевые конструкции сопровождаются меньшими эмоциями. Иногда эмоции носятинсценированный характер. Можно подозревать, что эмоции и переживания искусственныи умышленно демонстрируются человеком. Убедительности высказываний он пытаетсядостичь не за счет насыщенной эмоциями речи, а путем ссылок на других лиц,подтверждающих слова, действия и поступки
Кажущиесянесоответствия в высказываниях
Какни парадоксально, но в правдивых суждениях чаще можно встретить несоответствия,несогласованность деталей, что отражает факты реальной, полной противоречийжизни
Влживых суждениях обычно не встречается несоответствий, несуразностей, всефакты "приглажены" и согласованы. Это обстоятельство часто свидетельствуето неискренности человека
Ролеваяпозиция говорящего
Вправдивых высказываниях проявляется истинная личная позиция человека, егоубежденность. Он говорит от своего имени, не занимая не свойственной емусоциальной роли (работника органов правопорядка, врача, служащего госаппаратаи др.)
Влживых речевых конструкциях чаще проявляется позиция стороннего наблюдателя("так обычно делают", "так говорят; таким образом надо поступать" и т.п.)Кроме того, возможно занятие позиции, выгодной для говорящего ("борца засправедливость", "критика социальных недостатков" и др.)
Неопределенностьи неконкретность связей
Обычноотсутствует
Частовстречаются неопределенность и неконкретность связей
Чрезмерная,нарочитая точность
Отсутствует
Свойственнанеискренним высказываниям
Исключительнопозитивная информация говорящего о себе
Несвойственна правдивым высказываниям
Какправило, присутствует
Уклонениеот ответа на прямой вопрос ("вопрос забыт")
Отсутствует
Свойственнолживым высказываниям
Неоднократноеповторение одних и тех же утверждений
Приотсутствии вопроса, как правило, утверждения не повторяются
Вцелях воздействия на собеседника утверждения часто повторяются
"Приговорки"
Отсутствуют
Частопроявляются
1 См.: РатиновА.Р. Феноменология лжи. // Судебно-психологический взгляд. Юридическаяпсихология: Сб. научных трудов - М., 1998. - С.103-104.
Примечание. Часть критериеви их описание взяты из: Ратинов А.Р., Гавршова Н.И. Логико-психологическаяструктура лжи и ошибки в свидетельских показаниях // Вопросы борьбы с преступностью.- 1982. - вып. 37. - С. 44-57.
Человек в силу различныхпричин (недостатка жизненного опыта, образования и др.) может добросовестнозаблуждаться и поэтому при очевидной ложности высказываний нельзя всегдаделать вывод об умышленном искажении информации. Добросовестное заблуждениесвязано с трудностями восприятия, переработки, запоминания и воспроизведенияинформации о том или ином событии. В связи с этим обстоятельством человекможет непроизвольно объединять несвязываемые факты, преувеличивать илисокращать длительность события, добавлять несвойственные событию факты,отождествлять несходные объекты и т.д.
Прием диагностики лжии скрываемых обстоятельств на основе наблюдения за невербальными (неречевыми)реакциями человека. Часто можно наблюдать противоречия между высказываниямичеловека и телодвижениями, позами, мимикой и жестами. Невербальный "язык"часто "с головой" выдает человека, говорящего неправду. Более того, в психологиив результате наблюдений за невербальным поведением человека выделены такназываемы^! "жесты неискренности" (защита рта рукой, прикосновение к носуи др.).1
Умение обнаружить соответствие(или противоречие) между языковым и неязыковым общением является важнойпредпосылкой точности оценки информации, получаемой от собеседника. Необходимообращать внимание на взгляд человека. Известно, что при нормальном контакте,когда люди говорят правду друг другу, взгляды встречаются около 2/3 всеговремени общения. Если человек неискренен или скрывает что-либо, то егоглаза будут встречаться с глазами собеседника менее 1/3 части всего временивзаимодействия. При этом он будет стараться отвести взгляд в сторону. Вслучае вопросов, относящихся к скрываемой или искусственно сконструированнойим информации (так называемый "бегающий взгляд").