• предоставлении вновь назначенномуруководителю информации о морально-психологическом климате в коллективе,его психологической структуре, наличии неформальных лидеров;
• оказании помощи в проведениииндивидуально-воспитательной работы с личным составом;
• обсуждении предпочтительногостиля руководства с учетом морально-психологического климата в коллективе;
• формировании положительногоимиджа руководителя в коллективе (подготовка коллектива к назначению новогоруководителя);
• консультировании по текущимсоциально-психологическим трудностям, возникающим в процессе руководстваколлективом.
Психологическое обеспечениеработы с резервом кадров на выдвижение может дать положительный эффектлишь в том случае, если психолог имеет высокий уровень профессиональнойкомпетентности и пользуется неформальным авторитетом в коллективе, ибоофициальный его статус ниже любого функционального руководителя.
Участие психолога в аттестациисотрудников. Аттестация сотрудников с точки зрения психологии - этооценка их деловых, профессиональных и личностных качеств. Аттестация являетсясильным мобилизующим фактором. Вместе с тем это и достаточно сильный стресс-фактордля многих сотрудников, особенно с повышенной тревожностью, неуверенностьюв себе, имеющих предельную выслугу.
В правоохранительных органахпорядок аттестации сотрудников, как правило, регламентирован соответствующиминормативными актами. Правильно поступают в тех ведомствах, где практическогопсихолога вводят в состав аттестационной комиссии. Обычно в начале календарногогода руководитель учреждения (организации) издает приказ, в котором предусматриваютсясостав аттестационной комиссии, основания ее работы, круг лиц, подлежащихаттестации. В приказе на психолога возлагается обязанность провести углубленноеизучение личности и представить материалы на аттестационную комиссию илиучесть их непосредственно при подготовке текста аттестации. Это создаетнормативные основы для непосредственного участия психолога в работе аттестационнойкомиссии.
При подготовке материаловна аттестационную комиссию психологу особо важно соблюдать профессионально-этическиетребования, ибо от его оценок во многом зависит судьба и профессиональнаякарьера сотрудников. Психолог должен стимулировать дальнейший личностныйрост аттестуемых, оказывать психологическую помощь, а не выступать в качествепугала для личного состава.
Наряду с типовой формой аттестациисотрудников (где отмечается результативность работы, отношение к ней ипрофессионально важные качества аттестуемого) в последние годы как в нашейстране, так и за рубежом, используют модифицированные варианты аттестации.
Круговая аттестация: поспециально выделенным параметрам аттестуемого оценивают подчиненные, коллеги,вышестоящие руководители, клиенты (так, жителям микрорайона предлагаютоценить участкового). Например, в полиции Израиля подчиненные ежегоднооценивают (аттестуют) непосредственного начальника. При неудовлетворительнойоценке коллективом ему дается год испытательного срока. Если ситуация повторяетсяи на следующий год, то руководителя переводят на равнозначную должностьв другое подразделение. Когда через год руководитель вновь получает негативнуюоценку со стороны подчиненных - его понижают в должности.
При комплексной проверкеучреждения (подразделения) рекомендуется аттестация с помощью методараспределения. По результатам деятельности выделяют:
• 10% лучших сотрудников;
• 20% хороших сотрудников;
• 40% средних сотрудников;
• 20% отстающих сотрудников;
• 10% худших сотрудников.
Применяется и метод самоаттестациисотрудников. Им предлагается оценить себя с помощью специального бланка.
Контроль за состояниемморально-психологического климата в коллективе и профилактика деструктивныхявлений. Морально-психологический климат (МПК) - это интегральная характеристикаколлектива. От уровня его развития зависит самочувствие сотрудников и деловаяактивность. Задача психолога состоит в том, чтобы осуществлять контрольза состоянием МПК как в организации в целом, так и в отдельных подразделениях(первичных коллективах).
Морально-психологическийклимат оценивают по следующим объективным показателям: результатам оперативно-служебнойдеятельности, текучести кадров, состоянию дисциплины и законности.
В качестве субъективных (психологических)показателей климата используются: удовлетворенность трудом и результатамислужебной деятельности; взаимоотношения в коллективе, стиль руководства,деструктивные психические состояния сотрудников и суициды.
В настоящее время разработанряд типовых методик, позволяющих диагностировать морально-психологическийклимат в коллективе и оказывать влияние на его оптимизацию1.
В правоохранительных органахповышенное внимание уделяется вопросам психологической профилактики такихдеструктивных явлений, как профессиональная деформация2, нарушениядисциплины и законности3, аутоаг-рессивные проявления (суициды).
В решении индивидуально-психологическихи групповых проблем оптимизации МПК психолог принимает непосредственноеличное участие; в решении проблем управленческого характера; выступаетв качестве психолога-консультанта4.
Обеспечение деятельностисотрудников правоохранительных органов в сложных условиях5.Основной цельюпсихологического обеспечения является поддержание оптимального уровня психологическогосостояния и профессиональной работоспособности и боеспособности сотрудниковпри решении служебных задач в сложных условиях, сохранение психическогоздоровья6.
Психологическое обеспечениедеятельности в экстремальных условиях предполагает проведение системы взаимосвязанныхи непрерывных мероприятий, которые осуществляет психологическая служба.Во временном интервале эти мероприятия можно разбить на три этапа: подготовительный,психологического сопровождения, психологической работы после возвращенияпо месту постоянной службы.
На подготовительном этапепроводят: психологический отбор сотрудников, психологическую подготовку,комплектование подразделений.
Несмотря на то что при поступлениина службу в правоохранительные органы сотрудники проходят психологическийотбор, перед комплектованием подразделений, которые будут направлены в"горячие точки", вновь проводится специальное изучение личности. Это объясняется,во-первых, тем, что деятельность в экстремальных условиях предъявляет болеевысокие требования к личности, нежели к службе в целом; во-вторых, в процессеслужбы может меняться не только психическое состояние человека, но и еголичностные качества.
1 ПарыгинВ.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения.- Л., 1981; Панкин А.И. Совершенствование социально-психологическогоклимата в подразделениях органов внутренних дел. - М., 1998; ФатеевН.М. Методы изучения социально-психологического климата в коллективахгоррайорганов внутренних дел. - М., 1992.
2 ПчняеваС. Индивидуально-психологические предпосылки профилактики профессиональнойдеформации сотрудников органов внутренних дел. - Автореф. канд. дисс. -М., 1998.
3 ПчщелкоА.В., Белослудцев В.И., Соколов И.И. Психолого-педагогические и правовыепроблемы укрепления законности_ в деятельности органов, исполняющих наказания.- Домодедово, 1998.
4 Фатеев,Н.М. Влияние особенностей управления на социально-психологический климатколлектива. // Вопросы психологии. - 1986. - №1; Тобиас Л. Психологическоеконсультирование и менеджмент. - М., 1997.
5 ОполяренкоAM., Карпов B.C. Морально-психологическая подготовка сотрудников ОВДк действиям в экстремальных условиях. - М., 1998; Каменев И.О. Оконцепции психологического обеспечения деятельности сотрудников ОВД в экстремальныхусловиях. // Проблемы, пути становления и дальнейшего развития психологическойслужбы органов внутренних дел. Ч. II. - М., 1998. - С. 60-61.
6 КотеневИ.О. О концепции психологического обеспечения деятельности сотрудниковОВД "в экстремальных условиях. // Проблемы, пути становления и дальнейшегоразвития психологической службы органов внутренних дел. Ч. П. - М., 1998.- С. 60.
Психологическая (морально-психологическая)подготовка направлена на решение следующих задач1:
• формирование и развитиеу сотрудников патриотических и моральных основ честной и ответственнойслужбы, защиты интересов России в сложных условиях острых социальных иэтнических конфликтов;
• специальная мотивация личногосостава на самоотверженные действия при решении ответственных задач, пониманиегосударственной необходимости их решения;
• формирование установокна доброжелательное отношение к населению, уважительное отношение к национальнойи этнической культуре, развитие умений устанавливать психологический контакт;
• формирование ценностныхориентации на преимущественно правовой, а не силовой подход к решению служебныхзадач, на использование оружия лишь в правомерных случаях;
• формирование психологическойустойчивости, способности успешно действовать в условиях эмоциональногонапряжения, развитие умений владеть собой и не допускать срывов в поведении;
• развитие профессионально-психологическихкачеств, необходимых для успешных действий в напряженной и опасной обстановке:бдительности, мобилизованности, оперативности и точности мышления, интуиции,а также смелости, выносливости, целеустремленности, настойчивости, активности;
• развитие профессионально-психологическихумений и навыков: психологического анализа обстановки, психологическойнаблюдательности, умения вести переговоры и оказывать психологическое воздействиена правонарушителей.
Особое внимание психологическаяслужба должна уделить вопросам комплектования подразделений, направляемыхдля решения задач в сложных условиях. В поле зрения психолога должны бытьвопросы психологической совместимости сотрудников, их социально-психологическийстатус, авторитет командиров (руководителей). В ходе проведения социально-психологическихтренин-гов и других форм занятий важно уделить внимание вопросам сплоченияпервичных коллективов, формирования взаимного доверия, поддержки, взаимовыручки,разоблачения ложных слухов.