1 Существуетпсихологический тест: обследуемому предлагается очень сложная задача, которуюс первого раза практически не решить. Люди ведут себя не одинаково в этойситуации. Одни сразу отказываются от повторения попытки, заявляя, что уних не получится. Вторые говорят: "Попробую еще раз" - и при новой неудачеотказываются, заявляя иногда, что задача вообще нерешаема. Третьи делаюттри, четыре и более попыток, прежде чем отказаться. Но есть и такие, укоторых неудачи только вызывают азарт, и они действуют, пока не добьютсяуспеха. Хорошо бы такой тест включить в психодиагностический банк при отборекадров в отдельные службы и органы.
Правило критического возвратак исходной точке. Тупик часто возникает в результате "зацикливания"- наличия упущения, которое не замечается даже при повторных беглых просмотрах.Критический возврат надо осуществлять к самой начальной точке работы, причемсо всей придирчивостью рассматривать и проверять каждый шаг в исследовании,при необходимости принимая меры по перепроверке информации, используемойпри каждом мысленном шаге расследования. Уместны острые критические вопросысебе: "А так ли? А доказано ли это? Бесспорен ли такой вывод?" и др. Когдаработник завален работой, а времени дефицит, мелкие упущения, которые темне менее заводят в тупик, вполне возможны.
Правило выявления противоречий.Проводитсяспециальное сравнение всех шагов, данных, умозаключений и прочего на отсутствиепротиворечий. Любое противоречие, каким бы незначительным и несущественнымоно ни казалось, возводится в ранг приоритетного, и перепроверяется все,что связано с ним.
Правило критической проверкивеера версий. Частой причиной тупиков выступает увлечение оперативника,следователя одной версией. Она для них словно любимая женщина (мужчина),рядом с которой нет места другим. Верховный суд страны неоднократно указывал,что обвинение по делу не может быть построено на одной, заранее принятойи подтвержденной версии, без учета других, вытекающих из обстоятельствдела. Нельзя отбрасывать возможные по делу версии без их проверки. Должнобыть обязательное соревнование версий, их равноценная проверка.
"Прикипание" к одной версииприводит к "психологической слепоте"; не замечаются или отбрасываются факты,противоречащие этой версии.
Правило свежего взгляда.Этоумышленно радикальный поворот мысли, критический взгляд как бы со стороны,необычное допущение. Еще более свежим окажется взгляд коллег по работе,к которым полезно обращаться за помощью в тупиковой ситуации. Их стоитпопросить критически проверить сделанное и найти в нем упущения или противоречия.
Прием актуализации непрерывногосамоконтроля. Его основное предназначение - предупредить промахи иупущения, приводящие к тупику и ошибкам. Всем работниками юридических органов,кроме суда, никто не давал право судить. У них только одно право: устанавливатьистину и справедливость. Поэтому предельная и постоянная критичность должнасопутствовать всему мышлению. Правилами тут могут быть:
• установка на самоконтрольи самокритику. Целесообразно для этого постоянно пользоваться формулами,произносимыми про себя: "Правильно ли я рассуждаю?", "Есть ли достаточныеоснования для такого вывода?", "Нет ли изъянов в сделанном заключении?","В чем слабость моих рассуждений?" и др.;
• исключение симпатийи антипатий в мысленных построениях и процессах;
• не попадать в ловушку"внутреннего убеждения", перепроверять убеждения, если они возникают,испытывать их на прочность самокритикой;
• "сомнения в пользу подозреваемого"- мудрое правило;
• прислушиваться к "внутреннемуголосу" сомнений и неуверенности. Каждому приходилось говорить: "Ячувствовал, что так не стоило было делать" и т.п. Неплохо прислушиватьсяк смутному беспокойству, недовольству, трево-
ге и, когда они возникают,заставить себя осмыслить их: "В чем дело? Почему не нравится? В чем причинатакого чувства?";
• не поддаваться психологическомудавлению сроков и нажимам сверху.
Прием группового мышления("мозгового штурма"). Говорят, что 99% полезных мыслей человеку приходитв ходе общения с другими людьми. Человек средних способностей может выдвинутьв два раза больше идей, когда работает в группе, так как мысли других даютнеожиданные ходы и его мыслям. Прием группового мышления предполагает специальныйсбор (совещание) группы сотрудников, работающих совместно над одной проблемой.Необычность методики проведения такого сбора, который и именуется часто"мозговым штурмом (атакой)", заключается в том, что и проводящий его, иего участники договариваются об особых правилах поведения. Эти правилатаковы:
• создание в группе обстановкисвободного обмена мыслями, "раскрепощенного интеллекта". Участникипризываются к смелому высказыванию любых идей и предложений, даже самыхсмелых, самых необычных. Все другие обязуются не реагировать сразу на них,какими бы плохими или хорошими они ни казались. Обстановка такова, чтовсе воспринимается на полном серьезе, никто не имеет права насмешничать,критиковать, выражать недовольство. Никто не должен бояться высказаться.Так составляется банк идей;
• организация равноправного"соударения мнений". Ничто не отбрасывается сразу как неприемлемое.Идет серьезное обсуждение каждой идеи, входящей в банк, поощряется выдвижениеновых. Идет деловое обсуждение, выясняются все "за" и "против" каждогомнения;
• запрещение эмоций, нарушенийэтики, неуважения мнений других. Идет холодно-рассудочный обмен мнениями.Отбираются действительно заслуживающие внимания и дальнейшей проверки;
• руководителю - "не давить".Онне должен высказывать свое мнение до завершающего этапа дискуссии, а долженбыть все время нейтральным арбитром, подстегивать общение вопросами, "подкидываниемполеньев в костер" обмена мнениями.
9.7. Психотехника рефлексивногомышления
Понятие рефлексии. Рефлексия(в переводе с лат. - обращение назад, на себя) - обращение сознанияна себя, мысль о мысли. Рефлексивный феномен весьма многозначен, всамом общем виде различают три основных значения понятия. Во-первых, этофилософско-методологическая рефлексия - осознание, осмысление наукойсамое себя, своего предмета и метода. Концепцию рефлексии разрабатывалиДекарт, Локк, Кант и другие классики философии. Их идеи легли в основупонимания рефлексивного феномена в психологии. Всплеск интереса к рефлексиив современной отечественной науке связан с именем Г.П. Щедровицкого и деятельностью,начиная с середины 50-х годов, Московского методологического кружка, которыеоказали заметное влияние на соответствующие разработки в психологии, втом числе и юридической.
Во-вторых, это индивидуально-психологическаярефлексия - самопознание, самосознание человека. Хорошо известно, чтосамое трудное - познать самого себя. Традиционно это одна из актуальныхтем психологии и одно из важнейших направлений ее практического приложения,в том числе и к юридической сфере. Высокая профессиональная ответственностьюриста предпола-
гает повышенный самоконтроль,продуманное принятие решений, понимание своих личных возможностей, четкуюсамоорганизованность, а значит, и владение рефлексией.
В-третьих, это социально-психологическаярефлексия - постановка себя на место другого человека и размышлениеза другое лицо. Именно в этом значении понятие рефлексии и употребляетсяпрежде всего в юридической психологии. Отправной точкой для развернувшихсявпоследствии социально-психологических исследований рефлексии послужилаизвестная работа методолога В.А. Лефевра,1 который впервые ввели разработал понятие рефлексии в этом значении. Рефлексивная модель оказаласьвесьма продуктивной при; изучении конфликта, кооперации, общения.
Понятие рефлексии в юридическуюпсихологию, отправляясь от первых работ Лефевра, ввел А.Р. Ратинов.2Ему принадлежит специальная работа по рефлексии в юридической психологии.3Сложность рефлексивного феномена, к сожалению, ограничила его дальнейшееисследование в юридической психологии. В последующих работах (А.В. Дулов,1975; В.Е. Коновалова, 1978; Н.Л. Гранат, А.Р. Ратинов, 1978 и др.) рефлексияиспользуется в основном для раскрытия психологической природы мышленияследователя, допроса, обыска и других следственных действий. При этом конфликтноевзаимодействие следователя с подследственным рассматривается в рамках познавательнойдеятельности, рефлексивной игры и рефлексивного управления. В последниегоды рефлексия активно используется в практической юридической психологиидля интерпретации профессионального общения.4
Рефлексивное мышлениев деятельности юриста. Рефлексивное мышление является умственным профессионально-психологическимдействием юриста, обеспечивающим решение наиболее сложных в интеллектуальномотношении профессиональных задач. Специфика рефлексивного режима мышлениязаметно отличается от обычных логических рассуждений и наиболее характернопредставлена в формуле "Я думаю, что он думает, что я думаю". Схематический,ставший уже классическим, пример этого рода, наглядно раскрывающий существорефлексивного мышления, приводит А.Р. Ратинов:5
Следователь предпринимаетрозыск преступника, скрывшегося с места совершения убийства. Наиболее вероятно,что он мог уйти двумя путями: один из них - "А" - удобный для движения,но более людный и опасный, другой - "В" - труднее, но не связан с такимриском. Преследуемый рассуждает так: "Пусть "В" лучше "А", по- J этомуя выбираю путь "В". Следователь, оценивая обстановку, должен воспроизвестиход рассуждения преступника и сделать отсюда соответствующий вывод: "Убийцазнает, что путь "В" для него лучше, чем путь "А", и поэтому выбирает "В",значит, я должен его преследовать по этому пути". Однако, если преступникне уступает следователю в рефлексии, он может рассуждать так: "Следователь,полагая, будто я, зная, что путь "В" лучше "А", двинусь по второму пути,станет преследовать меня по пути "В", поэтому я выбираю путь "А". Следователь,превосходя преступника в ранге рефлексии,, должен воссоздать мысленно ходего рассуждении и их результат, после чего, приняв соответствующее решение,захватить разыскиваемого, если только тот не