Так, на процессе адаптациимолодых сотрудников существенно сказывается такое качество, какконформность. Повышенная конформность может приводить к тому, чтоновичок легко поддается негативным влияниям, втягивается в "круговую поруку".Нонконформность, стремление к самостоятельности ведет к игнорированию традиций,общественного мнения, порождает конфликты с опытными сотрудниками. В большихподразделениях (несколько сотен человек), где ежегодные пополнения молодыхсотрудников достаточно большие, целесообразно проводить с ними социально-психологическиетренинги. И прежде всего - тренинги уверенности в себе. Опыт показывает,что тренинги снимают эмоциональную напряженность, существенно сплачиваютмолодых сотрудников, дают возможность обсуждать социально-психологическиетрудности, с которыми они сталкиваются в служебных коллективах и при общениис населением, формируют чувство уверенности в себе.
В ходе социально-психологическихтренингов прививается определенный иммунитет к негативным явлениям в правоохранительныхорганах, закладываются основы для личностного роста сотрудников. Целенаправленнаяработа проводится с лицами, отнесенными к группе риска. На них психологомзаводится специальная папка (дело), где фиксируются все проведенные мероприятия.По истечении испытательного срока (от 6 до 12 месяцев) всесторонне анализируютсярезультаты их служебной деятельности, взаимоотношения в коллективе, проводитсяповторное психологическое обследование психологом подразделения или в центрепсиходиагностики. После этого принимается окончательное решениео дальнейшей службе сотрудника, отнесенного к группе риска. Опыт показывает,что данная категория сотрудников должна состоять на учете у психолога дотрех лет.
В задачу психолога входитанализ факторов, влияющих на процесс профессиональной адаптации, и разработкамероприятий по их оптимизации. Для успешной адаптации молодых сотрудниковпроводится работа и с коллективами, в которых они трудятся. Отношение сотрудниковк новичку в социальной психологии всегда рассматривалось как критерий уровняразвития самого коллектива. Умение заметить первые успехи новичков, стимулироватьих усердие существенно влияет на мотивацию и удовлетворенность трудом,формирует уверенность в своих силах.
Проблема адаптации актуальнане только для практических подразделений правоохранительных органов, нои для учебных заведений. Известно, что первый
год обучения является самымсложным для слушателей. Новые условия жизнедеятельности: подъем, зарядка,занятия по строевой и физической подготовке, переход на уставную формуотношений, жесткий контроль за поведением, разлука с родителями, казарменныеусловия, другое питание, новые друзья, коллеги, с которыми нужно считаться,а порой просто их терпеть, напряженное обучение -оказывают сильное психологическоевоздействие на первокурсников, вызывают глубокие переживания, сомненияв правильности выбора жизненного пути. Не случайно количество отчисленныхслушателей на первом году и в первом семестре второго года обучения наиболеезначительно.
О трудностях в адаптацииможно судить и по причинам отчисления. Так, в первом семестре 1997/98 г.по всем образовательным заведениям МВД России было отчислено, %:
• по собственному желанию- 46;
• по отрицательным мотивам- 32;
• за академическую неуспеваемость- 14;
• по здоровью и семейнымобстоятельствам - 8.1
На основании этих данныхможно утверждать, что главная трудность в адаптации слушателей - не учеба,не интеллектуальный уровень развития, а личностные качества: мотивация,ценностные ориентации, дисциплинированность, взаимоотношения в коллективеи т.п.
Основными формами работыпрактического психолога в период адаптации слушателей являются:
• индивидуальное консультированиеобучающихся по их запросам;
• психокоррекционная работас лицами, отнесенными к группе условно рекомендованных (они составляют33%) и группе не рекомендованных, но принятых в образовательные учреждения(они составляют 7%);
• психолого-просветительнаяработа со всеми первокурсниками (о трудностях адаптации и путях их преодоления);
• создание благоприятныхсоциально-психологических условий в учебных группах;
• правильный выбор и назначениемладших командиров.
Адаптация молодых сотрудникови слушателей учебных заведений в основном завершается к концу первого годаобучения. Это проявляется в усвоении основных профессиональных приемов,методов работы и ценностных ориентации. Молодой сотрудник начинает идентифицироватьсебя с правоохранительными органами, у него появляется чувство "мы", чувствопрофессиональной гордости, он связывает свою дальнейшую судьбу со служебнойкарьерой и результатами профессиональной деятельности. Дальнейший процесспрофессионального развития личности часто осуществляется стихийно, а задачапрактического психолога и руководителя подразделения - придать ему целенаправленныйхарактер.
Личностный рост и профессиональноеразвитие сотрудников правоохранительных органов. В задачу психологавходит работа с сотрудниками на всех этапах их деловой карьеры. Поэтому,оказав психологическую помощь молодым сотрудникам на этапе адаптации, важноосуществлять психологический контроль за их дальнейшим профессиональнымстановлением и личностным ростом.
1 Воспитаниеи развитие личности учащихся образовательных учреждений МВД России.М, 1998. - С. 36.
Личностный рост сотрудниковправоохранительных органов - это система целенаправленного развития ихсоциально и профессионально значимых качеств и умений. Личностный ростосуществляется прежде всего в процессе правильно организованной профессиональнойдеятельности. Поэтому, отслеживая изменения личностного потенциала сотрудников,их авторитет в коллективе, результаты профессиональной деятельности, удовлетворенностьслужбой, психолог дает рекомендации руководству по совершенствованию организационногоклимата в коллективе и индивидуализации управленческих воздействий на конкретныхсотрудников.
В психологии труда принятосчитать, что семь лет в одной должности - это уже критический срок, послечего результативность деятельности больше не увеличивается, снижается мотивациятруда работников, повышается текучесть кадров. Анализ статистических данныхпоказывает, что в некоторых регионах в правоохранительных органах трудитсядо 70-80% сотрудников со стажем до трех лет. Представляется, что причинаперехода опытных сотрудников в другие сферы деятельности кроется не тольков низком финансовом обеспечении личного состава правоохранительных органов,но и в недостаточном внимании к вопросам личностного роста и деловой карьерысформировавшихся сотрудников.
Уход опытных сотрудниковсо службы в правоохранительных органах связан также с таким явлением, как"кризис середины жизненного пути"1. В возрасте 35-45 лет люди,полные сил, энергии, нередко осознают ограниченность своих возможностейв деловой карьере, противоречия между личными убеждениями и ценностямиобщества; испытывают неудовлетворенность уровнем жизни и семейным благополучием.Возникает экзистенциальный конфликт - люди теряют смысл прежней жизни ипытаются найти новые жизненные ориентиры.
Практический психолог владеетарсеналом методов психотехники воздействия на сотрудников, которые могутобеспечить их личностный рост. В настоящее время накоплен значительныйопыт проведения подобного рода тренингов2. Так, прояснение личныхжизненных планов в ходе тренинга может осуществляться по следующему сценарию:
1.0. Самооценкаразличных сфер жизнедеятельности.
1.1. Работа:
• Имею ли я четкие представленияо своей работе и ее целях.
• Помогает ли работа в достижениицелей жизни.
2.0. С учетом оценки различныхсфер жизнедеятельности уточните свои главные' личные цели и обоснуйте,почему они важны для вас.
2.1. Целями моей жизни являются:
*
*
*
2.2. Срок реализации моихцелей:
2.3. Какие факторы способствуютдостижению ваших жизненных целей, а какие препятствуют?
2.4. Какие ресурсы вам необходимозадействовать для достижения своих целей?
(время, деньги, здоровьеи т.д.).
2.6. Готовы ли вы задействоватьэти факторы или вам нужно скорректировать
свои цели?
3.0. Частные цели и планыдеятельности, способствующие достижению жизненных целей:
1 ЭриксонЭ. Идентичность: юность и кризис. - М., 1996; Логинова Н.А. Развитиеличности и ее жизненный путь. Принцип развития в психологии. - М., 1978.- С. 168-169; и др.
2 БитяноваН.Р. Тренинг личностного роста. - М., 1995; Марасанов Г.И. Социально-психологическийтренинг. - М., 1998; Прутченков А.С. Тренинг личностного роста.- М., 1993; и др.
Для достижения поставленныхжизненных целей необходимо реализовать мероприятия в следующих сферах:
Мероприятия
Время
Контроль: когда,как
3.1.В области здоровья и физического состояния
3.2.В области личностного роста (работы над собой)
3.3.В области межличностных отношений с другими людьми
3.4.На службе
3.5.В семейных отношениях
3.6.В финансовой сфере
Для уточнения жизненных плановс учетом возможной кризисной ситуации выполняется упражнение "Три года"1.
После того как сотрудники(участники тренинга) определились со своими жизненными целями, им ставитсяновая вводная: "Представьте себе, вы узнали, что вам осталось жить тригода (все это время вы будете совершенно здоровы). Какова ваша первая реакцияна это известие? Где и как вы бы хотели прожить оставшиеся годы? Что обязательнонужно успеть сделать за это время?"