3.Реш-е о рекламн. обращении(РО)(лучше обрат-ся в проф. рекл. агент-во для разр-ки креативн. стратегии)включ.3 этапа:1)разраб-ка идеи РО, создание слогана путем мозгов.штурма и др. РО должно содержать единств-ный потреб-кий мотив (=уник-ное торгов. предлож-е,УТП) Обращ-е с УТП должно сообщ. о Т нечто желательное или интересн., нечто особенное и д.б. правдоподобн. Ривз: потр-ль склонен запоминать только нечто одно: либо 1 сильную мысль, либо 1 сильный довод. 2)Оценка вар-тов и выбор обращ-я (тестир-ся в среде глав. руков-ва и потенц. потрб-лей Р фокус-гр) 3)исп-ние обращ-я Р выбор стиля подачи инф-ции (сюжет,герои, атмосфера)
4.Реш-е о средствах распр-ния рекламы (прямая, в СМИ, наружная,на местах продаж) Составл-ся медиа-план Р календ-ный план выхода реклам. объявл. или соверш-я реклам. Акций
5. Расчет бюджета (часто провод-ся прежде всего) 4 осн. метода: фиксир. % от товарооб-та; следование конкур-ту; целевой (подсчит-ся, ск-ко нужно для реализации разраб-ной РК); максим. расходы(все своб. ср-ва)
6. Прогноз эфф-ти РК (оценка потенц. рез-та, как прав., по прошлому опыту) Оценка эфф-ти рекламы 1) экономич. эфф-ть Р отнош-е прибыли от доп товарооб-та, получ-го от рекламы, к расходам на рекл. Такая связь очевидна на стадии роста ЖЦТ и не очевидна на стадии зрелости. Поэтому корректным счит-ся оценивать коммуникат. (психологич.) эфф-ть Р число откликнувшихся покуп-лей (2 вар-та: число узнающих Т или число узнающих, запомнивших и купивших) Опред-ся по рез-там опросов и путем регистрации входящих звонков; затем рассчит-ся относит. показ-ли (узнаваемости, запоминаемости, внедрения) Р делением на общее число опрошенных
Реклам.деят-сть им в своей основе неск направлений: функциональная, информационная, соц-ая направленность.
Отличительные черты рекл:
б Не претендует на беспристрастность
б Обращается со св призывами в рамках оплаченного вр и места и четко указывает на заинтересованную сторону
б Многофункц-на: м стим-ть трату $, их накопл-е, высокие цели или наоборот
б Может привести как к успеху, так и провалу, часто действует в обстановке неопред-сти
44. Моделирование процесса мотивации. Коммуникативные сети.
Мотивация Р побужедение совокупность среств и методов отдельного человека (коллектива) или предприятия (организации) к действиям и поступкам, ковершеник кот. Приводит к достижнию или ускорению достижени запланированных целей.
Д б целенаправленной, эффективной, гарантировать результативность коммуникаций, постоянную заинтересованность работника и предприятия в повышении производ-ти труда и качества продукции.
- внутренний стимул, сила личности,
- внешнее побуждение, кот. активизирует работника.
Модели мотивации:
1) содержательные (Маслоу, Мак-Клелланд, Герцберг)
2) процессуальный - внимание на процессах, ч-з кот. цели и потребности реализуют свое влияние на поведение людей (Портер, Лоулер, Болт).
На предприя-тии наиб. влияние оказывают:
- во внеш среде Р налоговая система, ценообразование, отношение собственности, ПП.
- во внутр среде Р система управления, орг структура, наличие постоянных связей и контактов с поставщиками и потребителями.