Системы в экономике (стр. 13 из 135)

· бухгалтерского учета;

· банковской деятельности;

· налоговой деятельности;

· страховой деятельности и т.д.

По типу пользовательского интерфейса автоматизированные информационные технологии делятся на:

· пакетные ИТ (централизованной распределенной обработки);

· диалоговые ИТ;

· сетевые (многопользовательские) ИТ.

По способу построения сети ИТ можно разделить на:

· локальные;

· многоуровневые;

· распределенные.

Следующая важная группа классификационных признаков – соотнесение ИТ по способами управления, в том числе:

· ИТ управления по отклонению;

· ИТ управления по возмущению;

· ИТ ситуационного управления.

Прикладные ИТ реализуют типовые процедуры обработки экономической информации в конкретных предметных областях:

· государственном управлении;

· муниципальном управлении и местном самоуправлении;

· сфере организационного управления;

· экономике;

· сфере маркетинга;

· финансово-банковской сфере;

· производственных процессах (промышленность, строительство, сельское хозяйство);

· сфере интеллектуального потенциала (образование, научно-исследовательские, опытно-конструкторские, опытно-технологические и проектные работы, стандартизация и нормирование, патентование, эксперименты и испытания) и др.

Функционально-ориентированные ИТ делятся на ИТ:

· математических вычислений;

· аналитических и символьных преобразований;

· математического моделирования алгоритмизации;

· программирования;

· обработки текстовой информации;

· обработки табличной информации;

· деловой графики;

· машинной графики;

· обработки изображений;

· обработки сигналов;

· передачи и распределения информации и др.

Предметно-ориентированные технологии включают:

· информационно-поисковые системы;

· базы данных и базы знаний;

· экспертные системы;

· системы автоматизации научных исследований;

· системы автоматизированного проектирования;

· системы автоматизированного профессионального труда;

· системы автоматизации производства;

· обучающие системы;

· настольно-издательские системы;

· системы для перевода с одного языка на другой;

· телеконференции и др.

Проблемно-ориентированные технологии классифицируют на ИТ:

· медицинских систем;

· общего и специального профессионального обучения;

· страховых, финансовых и банковских систем;

· средств массовой информации;

· средств социальной реабилитации;

· игровых и развлекательных систем;

· для применения в быту.

В зависимости от роли человека в процессе управления различают два вида информационных технологий:

· информационно-справочные (пассивные), поставляющие информацию оператору после его запроса системы;

· информационно – советующие (активные), которые выдают абоненту предназначенную для него информацию по ситуации или периодически через определенные промежутки времени.

По степени охвата задач управления различают следующие АИТ:

· электронная обработка экономических данных;

· автоматизация функций управления;

· поддержка принятия решений;

· электронный офис;

· экспертная поддержка и пр.

По классу реализуемых технологических операций выделяют такие АИТ:

· работа с текстовым редактором;

· операции с табличным процессором;

· работа с СУБД.

· работа с графическими объектами;

· мультимедийные системы;

· гипертекстовые системы.

По степени централизации технологического процесса ИТ в системах управления делят на централизованные, децентрализованные и комбинированные технологии.

С точки зрения вида обрабатываемой информации можно выделить ИТ:

1.Технология формирования документов включает процессы создания и преобразования документов.

2.Технология обработки изображений строится на анализе преобразований и трактовке изображений. В частности, видеотехнология применяется для создания видеосюжетов, фильмов, деловой графики и др.

3. Обработка текстов включает ввод текста, его подготовку, оформление и вывод. В частности, гипертексты связаны с представлением текстов как связанных блоков текстовой информации.

4.Обработка таблиц осуществляется комплексом прикладных программ, осуществляющих ввод и обновление данных в таблицы, выполнение расчетов по формулам и пр.

5.Технология обработки речи, включая ее распознавание и синтез.

6.технология обработки преобразования сигналов.

7.Технология электронной подписи.

8.Электронный офис, базирующийся на обработке данных, таблиц, текстов, изображений, графиков.

9.Электронная почта и пр.

Информационные технологии, как и сами компьютеры, прошли несколько этапов. Каждый этап определяется техникой, программными продуктами, которые используются, т.е. уровнем научно-технического прогресса в этой области.

Выделяются три этапа развития информационных технологий:

С начала шестидесятых годов

Характерно решение трудоемких задач, в частности, в области бухгалтерского учета с централизованным коллективным использованием вычислительных средств.

Централизованная обработка экономических данных имеет достоинства:

Возможность обращения пользователей к большим массивам информации в виде баз данных и к информационной продукции широкой номенклатуры.

Сравнительная легкость внедрения новых решений благодаря наличию специализированных подразделений предприятия (вычислительных центров).

Недостатки централизованной обработки:

Ограничена ответственность пользователей за результаты решения экономических задач.

Ограничены возможности пользователя по получению и использованию информации.

С середины семидесятых годов

Этот этап связан с появлением ПЭВМ. Происходит смещение технологических процессов с ориентацией на индивидуального пользователя, с внедрением частичной децентрализации и полной децентрализованной обработки данных.

Достоинства децентрализованной обработки:

Повышается ответственность пользователей за качество результатов решения экономических задач.

Появляются возможности для проявления инициативы и творческого развития пользователя.

Недостатками децентрализованной обработки экономических данных:

Сложность стандартизации из-за большого числа уникальных достижений.

Психологическое неприятие пользователями рекомендуемых стандартов и готовых продуктов.

Неравномерность развития уровня информационной технологии на местах и зависимость этого уровня от квалификации пользователя.

С начала девяностых годов. Ориентировка меняется на использование локальных сетей компьютеров с выходом на региональные и глобальные сети (Internet, SWIFT и др.). Ориентация технологических процессов вновь смещается в сторону централизованной обработки экономических данных.

В настоящее время используется понятие "новая информационная технология". Это понятие предполагает:

1. Использование персональных компьютеров и сетей ЭВМ.

2. Наличие коммуникационных средств.

3. Наличие диалоговой (интерактивной) работы с компьютером.

4. Наличие интеграционного подхода.

5. Гибкость процессов изменения данных и постановок задач.

6. Органическое "встраивание" компьютеров в существующую на предприятиях технологию управления.

В настоящее время к новым ИТ можно отнести:

1. Интернет-технологии. Среди популярных услуг предоставление различного рода документов, распространение программ, текстов, книг, служба новостей, электронная почта и многое другое.

2. Системы искусственного интеллекта, реализуемые различными средствами: нейронными сетями, генетическими алгоритмами и др.

3. Видеотехнологии и мультимедиатехнологии.

4. Объектно-ориентированная технология, основанная на выявлении и установлении взаимодействия множества объектов, используется при создании компьютерных систем на стадии проектирования и программирования.

5. Технология управления знаниями, в которой идет распространение знаний и др.

При рассмотрении новых информационных технологий необходимо учитывать следующее:

· срок замены существующих технологий на новые, более эффективные постоянно сокращается и составляет сегодня 3-5 лет с тенденцией уменьшения до 2-3;

· преимущественными темпами в мире развиваются различные сетевые технологии;

· российский рынок технологий ориентирован исключительно на технические средства зарубежного производства, что приводит к снижению общей доли отечественных разработок информационных технологий по отношению к количеству адаптируемых зарубежных.

3.3 Технологии автоматизированного офиса, использования текстовых и табличных редакторов

Исторически автоматизация офиса началась с рутинной секретарской работы и лишь позднее заинтересовала инженерно-технических работников и менеджеров в их дальнейшей информатизации.

В настоящее время известны несколько десятков коммерчески доступных программных продуктов, обеспечивающих технологию автоматизации офиса: текстовый процессор, электронная почта, аудиопочта, табличный процессор, электронный календарь, компьютерные конференции, телеконференции, хранение изображений, видеотекст, а также специализированные программы контроля исполнительской дисциплины: ведения документов, проверки исполнения приказов и т.д. (рис. 3.2).

Рис. 3.2 Основные технологии автоматизации офиса

К офисным технологиям относится использование и некомпьютерных средств: аудио- и видеоконференций, факсимильная связь, ксерокс и другие средства оргтехники.